参加淘宝“百亿补贴”成功付款 订单却被强制取消
青岛市网络纠纷人民调解委员会AI调解员分析,如果张女士在购买过程中遵守了所有条款,并且没有违反任何卖家规定的退款或取消政策,那么她的订单不应该被无故取消。在这种情况下,张女士可以检查她在购买时同意的任何购买条款或退货政策,以确保她的订单不违反这些条款。如果卖家不同意解决,张女士可以使用所购物品所在的...
网购裤子穿后退货 强行退款被起诉 法官:网络购物应遵守法律规定
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条对无理由退货制度有明确规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊除外。除前款所列商品外,其...
“全球速卖通”被指恶意扣款 强制卖家48小时考核上网
“全球速卖通”被指恶意扣款强制卖家48小时考核上网近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到商家投诉阿里巴巴旗下“全球速卖通”称平台强制卖家48小时考核上网,纵容买家毫无诚信的行为,却不维护卖家的合法权益。4月6日,广东省孙女士向“电诉宝”投诉称阿里速卖通巧立名目,通过严苛的48小时上网,来进行罚款。...
面对滥用“仅退款”服务的“羊毛党”,电商商家选择起诉维权
红星新闻记者以商家朋友身份向淘宝平台商家部门进行询问,一名客服称,如果商家认为自己遭遇“仅退款被白嫖”,可以向平台进行申诉。平台会根据具体订单的责任判决情况、退款原因等,核实具体情况后进行处理。随后,红星新闻以消费者身份向淘宝官方客服了解申请“仅退款”相关事宜,一名客服表示,“比如未发货的或是发货途中...
申请退款却强行发货 市民投诉卖家竟被威胁“搞死你”
明明是卖家未按承诺发货在先,后又强行发货,不料向电商平台客服投诉之后,昨日,卖家却发来留言——“小心我会搞死你的”、“如果投诉了,会让你付出代价的”等威胁信息,这让福州买家陈先生感到格外愤怒。目前,电商平台已经介入调查,该网店或被处罚。申请退款后却被“强行发货”...
男子花1万5网购显卡收到砖头 平台已全额退款 卖家账号被封
#卖家给网购显卡男子寄砖头账号被封##男子花1万5网购显卡收到砖头#平台已全额退款卖家账号被封近日,辽宁沈阳的杜先生花了15288元购买显卡收到砖块引发关注(www.e993.com)2024年9月8日。4月11日,杜先生告诉北京青年报记者,他找涉事卖家买了另一块显卡花了15490元,但因型号不喜欢退货,同时重新下单第二块显卡花了15288元,结果却收到...
好不容易抢到五月天演唱会门票,却被强制退款!平台回应后,网友炸了
平台认为消费者违规应当承担举证责任,如果在没有证据证明用户存在违规的情况下强行退票,则侵犯了消费者公平交易权,同时构成违约。付建表示,如果平台“误伤”了正规订单,消费者可以向市场监管部门或者消费者协会举报投诉,并有权要求平台承担因违约给其造成的经济损失。
拼多多被薅千万羊毛后:有用户被强制退款,优惠券会不会撤销
当晚,雷先生告诉澎湃新闻记者,他上午用15元买的坚果大礼包,在傍晚的时候被拼多多强制申请退款。最终,没有等到坚果大礼包,只收到15元的退款。雷先生联系坚果商家方面得到的反馈是:“这是平台处理的,我们没有权限。”此外,雷先生之前充的108个Q币,虽然已经显示到账,但在消费时,腾讯显示“您的账户异常”。“我准...
聚师网资讯:强行把快递放在代收点,额外多收1元如何投诉退款?
如今快递已经变成现代生活中不可或缺的存在,快递十分便捷的帮我们把千里之外的物品、服务带到身边。一般情况下,包裹会经由快递员递交到客户手中,但最近却有强行把快递放在代收点,额外多收1元的情况出现。这种额外收取客户保管费的情况如何投诉和退款?下文聚师网带您了解详情。
...64万元供卖家赎回房契 卖家却以赎契款为104万元为由退款拒不履约
原标题:卖房毁约被判赔49万元二手房买家依约转账64万元供卖家赎回房契卖家却以赎契款为104万元为由退款拒不履约文/广州日报全媒体记者方晴通讯员倪丽珠、黄杰波房价上涨,房子卖早了能反悔吗?有些不诚信的卖家会想办法找各种理由来中止合同,殊不知违反房屋买卖合同约定,有可能被判高额赔偿,结果得不偿失。