商家跑路,钱能要回来吗?谁是预付费退费的拦路虎?
为进一步加强预付式消费监管,陈音江建议,首先要确保现有法律规定得到有效执行,“比如说,对于做不到‘七天无理由退卡’的商家,该查的要查,该罚的要罚。”在此基础上,再不断地对现有制度进行探索和完善。与此同时,立法层面还需要进一步明确一些问题,以从源头上堵塞漏洞。“比如说,目前法律法规尚未明确企业是否有义...
会员“退费无门、投诉更无门”,预付制商家“金蝉脱壳”背后
而在这些商家疯狂跑路的背后,是无数会员“退费无门,投诉更无门”。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江说,职业闭店人团伙与不怕当老赖的“职业背债人”勾连,通过转移法定代表人的方式帮助原企业主“赖账”。“职业闭店人的出现,直接破坏了某些行业的生态,形成了劣币驱逐良币。”陈音江说,其背后...
呼市一女子遭遇退费难 商家回复称没过错
瑜伽馆负责人刘佳:“已经上过课了是不能退费的,并不是说我们不给她开课上课,现在的理由是她没有时间来练了,这些都是写明白的,这个报了名是不予退费的。”记者:“您说写明白了,当时你们有签合同吗?”瑜伽馆负责人刘佳:“我已经给她开收据了。”记者:“收据就可以代表不退费吗?”瑜伽馆负责人刘佳...
9月4日有回复:丹凤县政府办等单位答复23条网友留言
有回复:《西安零距离健身雁塔店停业不退费可以转店继续使用》雁塔区文旅局回复:网友你好,经区文旅局核实,该零距离健身店因与场地方合作出现问题已闭店停业,经工作人员与该店沟通协调,店方工作人员表示目前可以转店继续使用原卡,退费需要登记汇总,列出退费计划后安排退费…查看详细10、网友投诉:《临潼区融创...
“职业闭店人”就是帮商家跑路的吗?
不止教培行业,市面上涉及预付费的行业都有“职业闭店人”的身影。2022年7月,广西柳晟律师事务所律师甘智斌代理了一起美容院会员维权的官司,这家美容院在“职业闭店人”的操盘下,举行了最后的会员充值活动,随后不久宣布倒闭,40多位会员的充值卡没法退费和正常使用。
预存会员商家“跑路”,会员卡里的钱要的回来吗?
3.签订合同,索要票据(www.e993.com)2024年9月16日。务必签订书面合同,保存发票证据。合同应详细约定双方的权利和义务,仔细查看续费升级、遗失补办、退费转让、违约责任等条款和事项,对于约定含糊不清或不公平不合理的条款,要及时询问商家并纠正;索要票据,并妥善保管好。每次消费后,都要仔细核对,及时掌握卡内余额;...
...拴绳“逛街”……吐槽新春消费“遭遇”,欢迎登陆封面新闻云投诉
健身房、街舞培训等商户跑路,预付卡退费无门近来,随着健身和才艺培训等预付费消费的普及,相关纠纷在商场内显著增加,预付式消费已成为投诉热点。回顾2023年,封面新闻云投诉平台收到了多起关于健身房和才艺培训机构突然关闭、消费者退费无门的投诉,并对此进行了深度报道。
女子微整形后视力下降,维权期间涉事美容机构已更名……
商家同意退费,赔偿需做鉴定初次协商无果后,粟女士将自己的情况投诉至12345。7月16日上午,在记者陪同下,粟女士再次前往该美容机构进行沟通。根据机构工作人员提供的病历复印件显示,粟女士于6月6日,分别针对眼尾、眉间等部位,进行了A型肉毒毒素注射及胶原蛋白填充。
退游泳卡打12315有用吗,还有哪些维权途径?
打电话给12315消费者投诉举报专线,对于处理退游泳卡的问题是有帮助的。12315是消费者权益保护的官方热线,它能够协助消费者解决与商家之间的消费纠纷。当遇到商家不退费的情况时,12315会进行调解,督促商家履行退款义务。如果商家仍然不履行义务,12315可能会采取进一步的措施,如立案调查或公开曝光违规商家。维权途径除了...
孩子花万余元学跆拳道,课没上完商家不退钱,通过这个渠道拿到...
然而,约定的调解时间已到,商家负责人却迟迟不愿露面,只是通过微信发来一份情况说明。“情况说明”中写道,经该机构财务核算,肖女士孩子的应退费用为-1340元,另送服装费等。因此,该学员的卡是没有费用可退的。“如其不接受此方案,我公司拒绝接受调解。”按照《市场监管投诉举报处理暂行办法》规定,经组织调...