优质网络和服务打动用户,日照联通全屋光宽带用户规模突破39万

智家工程师到家了解户型结构后,在手机上模拟了安装FTTR后的WIFI信号覆盖效果,从而确定了主光猫和从光猫的安装位置,确保安装后的网络效果。智家工程师上门实测并向用户展示模拟组网效果,让用户亲身感受到了联通提供的优质服务以及智家工程师的专业水准。仅一个小时就完成了一拖三的FTTR安装,卧室、卫生间测试都达到一千...

华为发布星光F50 iFTTR光猫:最高3000M宽带

如今的光猫已经可以类似于传统的NAS,成为家庭娱乐的存储中心,而且随着大带宽的普及,越来越多的消费者也将选择多功能的光猫,只不过大部分的光猫与通信企业相合作,如果是个人消费者的话安装与调试光猫也不是一件容易的事,像华为F50这样的光猫,大概率会随着2000M宽带等一同进入到普通百姓家。

河南联通曝光:停宽带逼用户换光猫,299元维修费引众怒!

近日，河南电视台都市频道节目揭露了河南周口联通存在的一种恶劣行为：为了强迫用户更换光猫，联通公司在后台停掉用户的宽带账号，导致用户无法上网，然后让工程师上门“维修”，谎称光猫损坏，需要花299元换新。更换完后，联通再在后台恢复用户的网络。这一行为引发了广泛关注和质疑。据了解，联通公司不仅对老用户进...

河南联通陷“光猫风波”:后台关停用户宽带账号,工程师上门维修

一位联通工程师爆料称，为了强迫用户更换光猫，公司在后台停掉了用户的宽带账号，使用户无法上网，然后以光猫损坏为由，派遣工程师上门“维修”，要求用户花费299元换购新的光猫。随后，联通公司再通过后台恢复用户的网络。据该工程师透露，联通还存在将其他用户的旧光猫用于新用户装机，并在一段时间后以“光猫型号...

福建联通发布六星宽带:万兆主从光猫,每个房间都有千兆 WiFi

IT之家5月19日消息,日前,福建联通举办以“5G用联通全家快享三千兆”为主题的六星宽带发布会,正式推出了六星宽带标准。据介绍,五星宽带标准下,用户可享受千兆宽带入户及WiFi6组网,时延最低至1秒。而在六星宽带标准下,福建联通为用户提供万兆主从光猫,支持256个智能终端同时在线,其全屋光宽带技术...

"赠送"变"租用" 退宽带时找不到"光猫"就要赔?

近日,有用户反映在联通营业厅办理退订宽带业务时,营业厅要求退回“光猫”,消费者当初以为的“赠送”变成“租用”,如找不到就需要赔偿200元甚至更多(www.e993.com)2024年12月19日。除了联通,移动、电信和歌华有线也都有用户吐槽类似问题,称运营商在办理宽带时都说开通多久就送“光猫”,办的时候说免费租用,但坏的时候让用户付费更换,退的时候...

遗失“光猫”退还要付200元,退宽带这个坑你踩过吗?|青诉

近日,有用户反映在联通营业厅办理退订宽带业务时,营业厅要求退回“光猫”,消费者以为的“赠送”变成了“租用”,如找不到就需要赔偿200元。半两财经调查发现,除了联通,移动、电信和歌华有线也都有用户吐槽类似问题。而二手市场上,还相应出现了大量“退网专用”光猫,价格仅需25元。用户表示,很多用户在办理业务时对...

强迫用户花299元更换光猫?周口联通回应:省、市公司立即成立工作...

据了解,这种强制更换光猫的行为并非新鲜事。早在2022年上半年,就有不少用户投诉联通公司,以宽带升级为由强制用户更换光猫,否则就无法上网。其中有的投诉明确是河南联通公司,有的则未明确具体地区。(每日经济新闻综合“周口联通”、河南电视台都市频道)

河南省通信局回应周口联通被曝强迫用户更换光猫:将对该公司约谈

记者从河南省通信管理局获悉,已介入调查此事,将对周口联通公司进行约谈。此前,河南电视台都市频道报道,周口联通后台停掉用户宽带账号,导致无法上网,再让工程师上门“维修”,谎称光猫损坏,需花299元换新,换完后再恢复用户网络。53微博微信我要评论登录相关推荐新增水域面积19.39公顷,海淀这里水网...

什么场景可以考虑千兆宽带?湖南联通千兆大师告诉你!

说到这里小编就不得不为湖南联通“千兆大师”点赞,在这一方面,湖南联通不仅在全省打造出一只“千兆大师”精英智家工程师队伍,积极响应用户需求上门办理安装,还坚持在用户办理千兆宽带业务时附送万兆光猫、WiFi6、机顶盒等组网设备,帮助用户打破物理端口造成的网络瓶颈,让家庭用户真正享受到千兆宽带带来的畅快体验。