壹点调查|酒店线上预订不能取消?记者调查:平台与酒店政策不一

壹点调查|酒店线上预订不能取消?记者调查:平台与酒店政策不一国庆假期,部分高端酒店线上预订不允许取消一事引发网友热议。10月3日,记者在携程、飞猪、美团、途牛旅游等线上预订平台搜索济南酒店发现,有“付费取消”“限时取消”“不可取消”等多种取消政策。其中,“不可取消”“付费取消”的情况多集中于高端酒店。

预定酒店不可取消!携程、去哪儿等6家平台被约谈

预定酒店不可取消!携程、去哪儿等6家平台被约谈快科技9月2日消息,据媒体报道,广东省消费者委员会近期对在线旅游平台的酒店预订规则进行了调查,发现超过四成的酒店预订后不可取消,主要集中在中高端酒店。针对此问题,广东省消委会对携程旅行、美团、同程旅行、去哪儿旅行、途牛旅游、飞猪旅行等平台进行了约谈,要求...

酒店线上预订不能取消?记者调查:平台与酒店政策不一

酒店线上预订不能取消?记者调查:平台与酒店政策不一国庆假期,部分高端酒店线上预订不允许取消一事引发网友热议。10月3日,记者在携程、飞猪、美团、途牛旅游等线上预订平台搜索济南酒店发现,有“付费取消”“限时取消”“不可取消”等多种取消政策。其中,“不可取消”“付费取消”的情况多集中于高端酒店。那么,酒店...

预定酒店不可取消 携程等平台被约谈 四成酒店受波及

预定酒店不可取消携程等平台被约谈四成酒店受波及8月29日,广东省消费者委员会公布了一项关于在线旅游平台酒店预订及退订规则的调查报告。报告显示,超过四成的平台酒店在预订后不允许取消,这一现象尤其普遍于中高端酒店。对此,省消委会采取行动,对涉及的6家主要在线旅游平台进行了约谈。目前,各平台已响应并提出了...

四钻酒店不如招待所!携程阴阳评定标准曝光:要几钻好商量 可以走特批

然而,携程区域业务经理回复博主,有关酒店“完全达不到那个钻(四钻),它上线的时候是四钻。现在把它降下去也是可以的,但我们一般不会主动去做这个事,因为我们合作度上是挺好的。”该工作人员承认“从消费者角度来讲,它(有关酒店)是有问题的”。当博主以酒店业主身份咨询酒店钻级评定问题,携程相关区域经理表示:“...

酒店预订哪个平台便宜?美团、同程、飞猪、携程等平台大比拼

在美团酒店平台你不仅可以预定便宜的酒店,美团酒店也是国内收录酒店数量最多,对比性最高的平台之一,小到个人民俗大到豪华的五星级酒店都能搜索的到,而且通过使用美团酒店优惠券也能享受便宜的酒店价格(www.e993.com)2024年11月22日。2、同程酒店,作为知名的在线住宿预订服务提供商,汇聚了全国各地众多精品酒店与民宿,满足不同旅行者的住宿需求。通过...

携程订酒店贵出2000多元一晚?酒店:限量优惠

随后,记者与携程旅行网取得联系。携程公共事务部工作人员向记者表示,虽然在两个平台同一房型差价较大,但两个产品的形式和销售渠道不同,不具备可比性。其中“万达酒店及度假村文旅平台”小程序中售卖为属于预售的团购产品,自2023年11月就已上线销售,且每日预约房间数量有限。而携程平台上的产品属于“日历房”,无需预约...

...覆盖酒店、餐饮、零售信息系统及支付各个领域(附调研问答)

问:咱们的预定系统和第三方的一些软件比如携程、飞猪是什么关系答:他们的业务模式和石基是完全不同的。目前是合作关系,石基的分销系统是将酒店的信息系统与各种预订渠道的系统打通的直连技术通道。问:咱们和阿里有哪些方面的合作答:在业务合作方面,基于双方线上线下(300959)资源的高度优势互补,我们与阿里的合作一...

解锁酒店在线预订的成功密码,消费者行为、市场洞察与战略布局

由此可见消费者是否在线预定过酒店的经历及其在线预订酒店次数对消费者的酒店在线预订渠道选择有显著差异。使用频率最高的酒店在线预订网站是携程,其次是美团、去哪儿、艺龙、同程、大众点评、酒店官网、途牛、淘宝旅游。结语各影响因素对消费者酒店在线预订渠道选择的影响程度有差异。对消费者酒店在线预订渠道选择进行回...

遇突发临时取消预定,“酒店取消险”能减少损失吗

酒店前台则说，该预订平台APP后台收到款项并未转入酒店，退房需与平台协商。孙女士想起来当时在APP上同步购买国内酒店“取消险”，但联系其客服，接线人员却表示，“目前，针对疫情原因需要取消订单，可先电话报险，再由保险理赔员对接，顾客需提供相关证明材料，能够获得理赔还要看是否符合保险条款的规定。这款取消险...