卖家投诉:价值2300元的球鞋被得物平台掉包

8月29日，平台告知卖家鞋子存在瑕疵，该消费者称，平台查验出有瑕疵的鞋子上带有防盗扣，但自己在发货时并没有在鞋子上加装防盗扣。和平台客服沟通，查看视频时发现，8月25日自己在得物寄卖的鞋子在鉴别完是装得整整齐齐的，8月26日转寄存，8月28日平台再次查验时，打开鞋盒，鞋垫都已经被拿出来了。因此卖家怀...

得物盯上宠物鉴定,这个生意能做大吗?

极光蓝鞋盒、磨砂黑封条、薄荷绿防伪扣，以及那张颇具仪式感的鉴别证书，共同构成了得物用户的“信任地基“。对于一个潮人来说，没有什么比他的单品是假的更可怕了，所以，得物领头潮流电商的护城河一向被认为是防伪鉴定。以至于发展到现在，在年轻一代中，买鞋“过毒”几乎成为了颇具仪式感的一道必须流程。得物专业...

尴尬了,在得物(毒)APP购买的商品无法线上鉴定

截至发稿前,得物APP已鉴定超过了5000余万件商品。客户通过提示选择类别再上传图片即可找到线上鉴定师鉴别真假。值得注意的是,得物APP上的热门鉴定师的日均鉴定量都非常大,很多甚至都在日均999+件。有媒体统计,得物APP上的知名鉴定师“weeeellll“平均每天鉴定4851双鞋,如果按照每天工作24小时推算,鉴定一双鞋的时...

对“百搭神器”马丁靴有这些疑惑?得物鉴别一文为你答疑

答案是——可以作为鉴别依据,马丁博士的鞋盒钢印有以下特点:不同代工厂鞋盒钢印的位置,颜色,以及字母形态完全不同。例如,如果是越南工厂生产的鞋子,鞋盒钢印却是一个类似中国工厂鞋盒钢印的字体,那么这就完全可以作为一个存疑点。四、为什么有的鞋垫能拔出来,有的却拔不出来?这是正常现象,这个跟靴子鞋底有关系,...

仿冒“得物包装”售假被抓,专家:保护正品电商平台权益有助提升...

近日,得物App联动河北警方,在一个月内破获了一起通过仿冒“得物包装”销售假冒伪劣商品案,捣毁两个售假窝点,抓捕两个涉案团伙,现场查获37150双假冒品牌运动鞋,每双鞋上均带有仿冒的“得物”防伪扣,鞋盒内装有仿冒“得物”鉴别证书。据犯罪嫌疑人供述,他们假借得物App名义,通过得物平台之外的13家网店销售这些假冒伪劣运...

《人民网》探访得物App鉴别全过程,一个包裹的出库前竟要过“8大关”

近日,中央权威媒体人民网实地探访了得物查验鉴别中心,真实记录商品在得物从入库到发货的全过程,生动展现《一件好物之旅》,在追踪体验了专业鉴别团队的一线实操后,人民网对得物在保障正品品质、推动新消费上做出的努力给予了高度评价(www.e993.com)2024年11月14日。在得物App,有一套区别于其他平台的独特模式——先鉴别,再发货。每件商品都要经过...

天天3·15丨“炒鞋”乱象套路多,鉴定服务靠谱吗?

虽然鉴别真假通过不了,但“特搜”多次暗访发现,在傍晚时分,金宝外贸服装城楼下的快递打包处,都能看见有得物鞋盒在打包。这意味着每天都有大量的高仿鞋以正品的包装发往各个地方,得物方面是如何进行管理呢?为此,“特搜”联系了得物公司的工作人员。得物回应表示,只有通过得物App售出的商品,才会配上官方出品的相关...

用户质疑鞋子被调包,得物困在质检里

阳阳发现,在得物上传的瑕疵鉴定照片中便可以清楚看到,鞋子上没有防盗扣,随后得物关闭交易订单将鞋寄回,“防盗扣和鉴定证书在我收到退回时都没有了”。之后得物提供给阳阳的一段查验监控视频显示,视频中的鞋子是带有防盗扣,鞋盒里放着鉴定证书。这似乎也可以证明,至少得物在收到阳阳所寄的鞋时,是带有防盗扣和鉴定...

寄送的耐克鞋损坏 投诉人质疑得物顺丰互相推卸责任

得物表示,近日收到一位卖家反馈,称其在平台出售的一双耐克篮球鞋因鞋跟脱落未通过平台查验质检被退回。对此,得物第一时间对该双球鞋进入得物仓库后的全程操作日志、视频监控进行追溯核实,发现该双球鞋进入得物仓库后,首次打开鞋盒进行查验质检时,左鞋后跟配件已经掉落在了鞋盒内,在未通过平台查验情况下,该球鞋被退回卖...

得物的真假,由得物说了算?

王女士在得物App以922元购买了一双耐克DunkLow熊猫鞋,当她想挂到得物上出售时,需要经过一次鉴定,当她将鞋子“原封不动”寄给得物后,得到的鉴定却是“假的”。“防盗扣、证书、鞋盒都是得物原装的,全新未穿,结果客服说,鉴定结果显示是假扣、假证书,还扣了40多元保证金。”王女士说,最后的协商结果只是退还40...