逾期未消费会退款吗?退款政策及操作指南
商家逾期未退款是一种违法表现,消费者可以通过协商、投诉、民事诉讼以及寻求法律援助等方法来维护本人的为了合法权益。对商家的未按违法表现,咱们应该积极行动,捍本人的定金权益,同时也提醒大消费者要增强法律意识,加强对自身权益的信用保护。只有通过共同努力,才能实现公平公正的成为消费环境。高铁逾期未消费能退票吗高...
网购桃子半个月没发货 客户想退款却要被扣20%手续费
山东雅君律师事务所的郭铁钧律师评析,商家没有履行约定为消费者提供对应的服务,消费者要求退款完全合理。“下单前,商家预先没有与消费者约定违约责任的情况下,提出退货要扣除手续费,这是单方面重新加重消费者无过错责任,这种行为严重损害了消费者的合法权益,属于‘霸王条款’。”另外,根据消费者权益保护法相关规定,经营...
网购耳机拆封退款能否收折损费?四川省消委支招近期消费投诉热点
尹艳:根据民法典第四百九十一条、第五百七十七条的规定,消费者在直播间成功提交旅游套餐订单的时候,双方合同已经成立,商家未经过消费者同意擅自退款属于不履行合同义务的行为,且违反诚实信用原则,侵犯了消费者的权益,消费者可以向商家主张相应赔偿。问题五:网购耳机使用后不满意,收到货7天内申请退款,但商家以商品拆封...
...秒变“招待所”!“联联周边游”订单未使用,退款却强制扣除手续费
“超过使用有效期,未带有‘随心退’‘到店随心退’标签的套餐,退款平台都需要收取20%至30%的手续费。”客服告诉记者。而叶先生的订单虽然并不属于“随心退”范围,但尚在使用有效期内,按照规则应收取20%违约金。△平台的用户退款说明。几番维权无果,叶先生颇感无奈。事实上,在各大社交平台,遭遇“联联周边游...
退票要收七成手续费 商家未明码标价涉嫌侵权
在售票方经营场所现场,执法人员现场操作,点开视频平台相关网页“购票须知”后发现页面上并未标注手续费的具体金额,该行为违反了明码标价原则。此外,售票方要求收取票价70%的手续费,设置门槛过高,导致事实上难以退票,也造成消费者的财产损失。上述行为涉嫌侵犯消费者的合法权益。执法人员现场责令售票方立即对退票的...
猫眼遭投诉:买林俊杰演唱会变成李克勤 退款收手续费
不少消费者投诉称,在猫眼抢演唱会门票,页面自动跳转别场演唱会,消费者在不知情的情况下抢购,且付款页面并无具体演唱会信息,发现购买错误后立刻申请退款却要收取50%手续费(www.e993.com)2024年7月6日。
“百合网”销售执意先付款后给合同?用户反映退款收高额手续费
个所谓红娘说可以退费,要求扣除百分之二十手续费和一个月使用费,王先生说第一你们让消费时候没有告诉我有手续费,还有一分钟都没使用,资料也没给你们,怎么来的使用费,然后拒不退费,就是抵赖,无赖,说只要交费,合同成立,目前到现在10月26日App上仍然显示未签署合同,又跟所谓红娘要合同,不回答,不回复也没有给发...
演唱会“抢票”要溢价 退款收三成手续费?
网友对退款一事表示不满;平台方面回应,手续费本质上是违约金近期,全国各地掀起一波波演唱会热潮,随之而来的是各种“惊天票价”事件。有网民投诉称,自己在摩天轮演出票务网(以下简称“票务网”)上“抢票”,因为一时情急没有核对好票价,发现门票实际支付金额比票面单价高出七百多元,而她在退款时被告知,票务网需要...
马上评丨大麦网候补购票收手续费,消费者担心的是什么
由于该功能需收取总票价6%的手续费,引发了不少网友的关注。针对此事,大麦网客服称,服务费是基于平台技术开发及运营维护成本收取,候补未成功之前,该订单可以随时取消,6%服务费也会退款。但候补一旦成功,就会转为正式订单,如果规则上显示不能退票,候补票也无法进行退款。
演出门票退票难饱受诟病!消费者建议分时段阶梯收取退票手续费...
根据《民法典》关于格式条款相关规定,经营者应当采取合理的方式提示消费者注意相应的条款,且提供格式条款一方不得不合理免除或减轻责任、加重对方责任、限制或排除对方主要权利,否则可能导致格式条款无效。因此“不支持退”的规则应属于无效的格式条款,可以退但收取手续费的比例是否合理,还需要结合退票时间个案具体衡量。