培训机构退费难?广东省教育厅:需做到“三必须”“三不要”

会上，广东省教育厅校外教育培训监管处处长廖开锐介绍，学员（用户）向培训机构购买课程属于民事行为。国家法律、法规对于消费者权益保护、培训机构规范办学提出了一系列要求。公众在选择面向中小学生的校外培训机构和缴纳培训费用时，需做到“三必须”“三不要”。“三必须”包括：一是必须选择正规机构。学生家长向培训...

退费!罚款!广州白云通报五起校外培训违法违规处罚情况

◆广州市白云区私立新*方教育培训中心有限公司超范围办学案该机构在办学许可范围不包含学科类培训的情况下,擅自开展学科类培训,根据《校外培训行政处罚暂行办法》第十四条和第二十条的规定,广州市白云区教育局对其责令改正,并作出警告,责令退还所收费用后没收违法所得23100元的行政处罚。◆广州市白云区状*教育培训...

培训机构“一倒了之”,家长发出维权“6问”

面对培训机构的“突然闭店”，有不少未消耗完课时的家长选择站出来，通过向相关部门、12345、公安机关举报投诉等形式维护自己的合法权益。然而，由于多数家长对于非学科类教育培训机构主要责任单位的划分认知不清，证据不充分，维权存在困难。说起维权难，郑先生感触颇深。“我报的其中一个培训班，9月搞活动10月闭店。

...启航托教办小升初遭退费难,教育局:任何机构收费办理入学即为违法

随后记者致电,咸阳市秦都区教育局办公室,工作人员表示任何机构没有权利办理小升初入学,只要是收费办理入学的,则该机构属于违法行为。那么,在未按合同履行7月31日入学彩虹学校本部,家长要求退费缺遭到拒绝的情况下,安女士该如何维权?陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为:双方所签合同本质是居间(...

【以案释法】未与教育培训机构订立书面合同能不能退费?

小娜虽为限制民事行为能力人,但其法定代理人(小娜母亲)为其支付费用,应视为对该合同效力的追认,因此小娜与该培训公司之间的教育培训合同合法有效。小娜在向培训公司支付了35039元学费后,未在培训机构处上课,双方在微信中已就退款事宜达成一致,因此对小娜主张返还学费35039元并支付利息,本院予以支持,超出部分,不予...

南南说法 | 教育机构违约不给退费怎么办?

南南说法|教育机构违约不给退费怎么办?基本案情2023年2月26日原告带领孩子到被告经营的轮滑训练班试课(www.e993.com)2024年11月22日。试课后,原告决定让孩子在被告经营处学习轮滑,并扫码支付课时费3609.60元,购买课时共计30节课。孩子到被告经营处学习轮滑,一共上了8次课,剩余22节,课时费总计剩余2647.04元。2023年7月份被告经营处的管理...

青岛中域教育:机构不退费?学员需警惕

学员需要警惕机构不退费的现象,有以下几个原因损害学员权益:机构不退费意味着消费者将无法得到应有的服务或商品,损害了其合法权益。陷阱频现:一些不退费的机构可能会采取欺诈手段,吸引学员报名后再以各种理由拒绝退费,学员很难维护自身权益。影响行业形象:机构不退费的现象不仅损害了个别机构的声誉,也影响了整个行业...

中域教育:揭露培训机构不退费的真相

如果机构依然拒绝退费并且违法违规,学员可以向相关教育主管部门或消费者权益保护机构投诉举报,寻求帮助和支持。通过法律手段作为最后的手段,学员可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益,寻求法律援助或律师协助处理退费纠纷。总的来说,对于机构不退费的情况,学员需要保持冷静,理性分析问题,寻求合理的解决方式,保护自己的...

中公教育被指不按约定退学费,机构回应:目前有4000万元退费缺口

中公教育表示,公司内部成立了退费专班,各省市都成立相应的退费工作组,一对一负责沟通学员退费诉求。“目前,结合资金情况,公司主要采取与学员协商、退转、分期等方式有效解决退费事宜。”中公教育表示,随着国内疫情防控措施的持续优化,及行业景气度的不断提升,公司业务在2023年以来得到有效恢复,招生及教学等工作陆续回归...

教育机构网课不退费?专业律师团队教你维权追回

教育机构网课不退费?专业律师团队教你维权追回近期有不少朋友深受网课退费困扰,机构总以网课平台制定的退款政策推脱。面对各种纷繁复杂的退费规则,这种有气无处撒,真实体验和宣传效果完全不一样,说多了都是泪!不过不要灰心,也并不是全部白纸黑字的字都作数,商家说啥就是啥。面对这种霸王条款,正益法律团队见过...