多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚!涉圆通韵达申通极兔等

据披露,山东申冠通物流服务有限公司(品牌为申通)未提前与用户联系,擅自将快件放至驿站。上述行为违反了《快递市场管理办法》第二十八条第三款,即经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施规定。11月6日,济南市邮政管理局对该公司作出警告并...

距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里

新修订的《快递市场管理办法》正式实施,新规明确提到,经营快递业务的企业未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规,最高将处以3万元罚款。我国快递业首部行政法规《快递暂行条例》也明确规定,如果快递员想要把快递放在快递柜或代收点,必须事先征得收件人的同意。快递新规正式实施已有...

你收到循环快递箱的几率有多高?快递员真相了……

有受访快递员表示，自己只在快递驿站跟其他快递员进行过可循环快递包装的交接，其他几乎没有遇到过收发可循环快递包装的情况；还有受访快递员表示，如果要给一个大概的数据，日均收发可循环快递包装箱的概率大概是0.003%，即十万个快递中可能才有3个使用了可循环快递包装。对于快递员来说，在没有补贴的情况下，收...

今天投诉了中通快递

可这油壶的口径太小,没有主播视频里展示的那么大,手伸不进去,里面的标签纸也够不着,我当下就想退货,于是把它重新包装成原来的样子,联系客服想要退货退款,客服也同意了,我便申请退货退款,没有运费险,选的上门取件,自己得自费5.6元,显示是中通快递来取件。第二天早上十点钟左右,中通快递打电话过来取退件,我...

记者调查 !多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等

除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。

未经用户同意擅自将快递放丰巢、代收点,最高罚3万元!快递新规公布

《办法》规定，保障快件安全，防止快件丢失、损毁、内件短少，不得抛扔、踩踏快件；不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施等(www.e993.com)2024年11月22日。《办法》第五十四条指出，经营快递业务的企业有下列情形之一的，由邮政管理部门责令改正，予以警告或者通报批评，可以并处1万元以下的罚款；情节严重的，处1万元以上3...

不送货上门可罚三万?!快递新规实施3天,快把快递员“整没了”

如果有未经用户同意代为确认收到快件,未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,抛扔快件、踩踏快件的行为,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款。按照新规前的水准,日单量最大的通达系快递员每天送200-300个快递,日收入也...

深度特写|新规施行 快递员在“最后一公里”奔波

在另一个小区，快递员马先生仍然将快件放在了快递柜和驿站。“公司目前还没有明确规定必须按照新规执行，如果依照新规硬性要求每单配送前必须电话确认，我觉得这无法实现。”他解释，公司对快递员所负责派送的快件有时效性要求，如果产生积压未派送情况，每件快递处以10元罚款。如果每单配送前必须电话确认，600多件快递...

新规后快递员业务量狂增十几倍,最担心被投诉!记者调查→

在另一个小区,快递员马先生仍然将快件放在了快递柜和驿站。“公司目前还没有明确规定必须按照新规执行,如果依照新规硬性要求每单配送前必须电话确认,我觉得这无法实现。”他解释,公司对快递员所负责派送的快件有时效性要求,如果产生积压未派送情况,每件快递处以10元罚款。如果每单配送前必须电话确认,600多件快递根本...

不得擅自放驿站!快递新规执行首日,多位快递员说……

“没有一个电话,快递员就直接把快递放到驿站。从今天起,新修订的《快递市场管理办法》正式实施,其中对未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的多种行为明令禁止,今天新规正式实施之后有什么变化呢。”但也有多位快递小哥告诉记者,现在每位快递员日