网购“仅退款”不退货?卖家起诉到法院……
“仅退款”通常是买家未收到货或者拒收货,而直接申请退款,并不是说买家可以在收回退款后无偿占有货物,除非卖家有特别承诺,否则买家申请仅退款未将货物退回的行为不仅违反了诚信原则,如涉及金额较大,还涉嫌侵占罪或诈骗罪。当然,如买家因购买不符合合同约定的商品受到损失,除货款外还可要求商家予以赔偿损失。“仅退...
网购退款不退货?看西安鄠邑法院咋处理
从法律层面上,被告与原告之间已经签订了信息网络买卖合同,商家如约交付了货物,小郑应当支付货款,否则属于违约行为,应当承担违约责任;从道德层面来讲,“仅退款不退货”的方式既破坏了诚实守信的交易原则,也对营商网络环境产生了不良影响。经过一系列的释法明理,小郑也意识到了自己“仅退款不退货”的行为有违诚信,主动...
贵州荔波:男子网购仅退款24.8元不退货,倒赔470余元
“当前实践中,‘仅退款’只有商家未发货以及商家已发货但平台未显示物流信息的情况下可以仅退款不退货,其他商家已发货的情况,即使是产品质量问题也要与商家协商一致后才能‘仅退款’。”法官耐心地向王某解释说。承办法官陆丽娟在充分了解案件经过后,发现案件事实清楚,法律关系明确,考虑到案件标的额较小,法官决定以调解...
网购商品拆包装,“7天无理由退货”不保障?律师说法→
单志平指出:“平台规则有一些是违反了法律规定的。”单志平进一步解释,平台对“完好”的规定过于严苛,比如拆开就不支持无理由退货,这一点是要根据产品特性来的,不是任何产品拆开都不支持。2020年修订的《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,第二章第八条明确:“消费者退回的商品应当完好。商品能够保持原有品质、...
事关中秋网购!市场监管部门明确四个“严格”
督促平台内经营者遵守网络购物七日无理由退货、网络购物“三包”等规定。发现违法违规问题及时向所在地县级以上市场监管部门报告。市场监管部门提示,中秋国庆“双节”期间,广大消费者应当理性消费,增强维权意识,遇到违法行为及时向市场监管部门或有关主管部门投诉举报,依法维护自身合法权益。(总台央视记者王婧)??2024...
网购无理由退货遭滥用?法官有话说……
《民法典》第一百三十二条规定:民事主体不得滥用民事权利损害国家利益、社会公共利益或者他人合法权益(www.e993.com)2024年10月17日。原告路先生过于随意地使用退货权,不合理地增加了企业和社会的经营成本,扰乱了平台正常的交易秩序,有悖法律规定的诚实信用原则,违反了社会主义核心价值观中公平、诚实信用等原则,属于对自身权利的滥用。记者调查发现...
网购七日无理由退货暂行办法今年3月15日起施行
(原标题:网购七日无理由退货暂行办法:明确不适用退货商品范围)中新网1月11日电据国家工商行政管理总局网站消息,6日,工商总局印发《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》。《办法》明确了不适用退货的商品范围和商品完好标准以及相关退货程序,并对网络商品销售者违反本办法规定,作出了明确的处罚细则。办法自2017年...
红法说案丨网购后“仅退款”不退货,这样的“羊毛”能薅吗?
近年来,为了保护消费者的合法权益,各网络平台纷纷推出“仅退款”服务。“仅退款”意味着消费者在平台上买到“严重劣质、货不对板”商品,或者遭遇卖家在未经买家允许的情况下延迟发货、强制发货等情形,平台通过多项指标进行综合评估后,会支持消费者快速退货退款或仅退款不退货。但“仅退款”不是让消费者找漏洞、钻空...
网购后“仅退款不退货”,雅安两人被商家起诉 法官提醒
消费者在网购时应当根据实际情况选择恰当的退货退款方式,在没有和商家达成一致意见的情况下,“仅退款不退货”不仅是不诚信的行为,还可能涉及非法占有他人财物,谨记贪小便宜,也可能触犯法律。黄智红星新闻记者蒋麟编辑张寻责编官莉(下载红星新闻,报料有奖!)
律师说|网购“仅退款不退货”违法吗?
律师说|网购“仅退款不退货”违法吗?←点击大图左右可翻页→华商网讯(记者王欢)近期,#网购11元衣服仅退款后赔偿800元#、#1400元的洗衣机因无法安装被仅退款#、#仅退款薅羊毛或涉嫌非法占有他人财物#、#网络上出现众多仅退款相关教程#等话题频频冲上微博热搜,也把各大网购平台推出的“仅退款”政策送上了...