【普法强基在行动】“买买买”后频繁退款退货,违法吗?

小美乐此不疲此时有人却告诉她这样的行为可能违法了!究竟是怎么回事?来听法官的解答吧!↓↓↓推荐阅读云南高院党组理论学习中心组专题学习习近平文化思想案件质量提升三年行动怎样当好“收信人”?西盟县法院以司法之力护民族团结之花原标题:《普法强基在行动“买买买”后频繁退款退货,违法吗?》...

...详情页载明“一经签收,概不退换”,消费者签收后就不能退货退款...

本案中,张某作为消费者,收到不符合质量要求的商品,要求退货退款并无不当;王某作为经营者,其未提交有效证据证明案涉铁盒属根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,且在无有效证据证明张某恶意损坏商品的情况下,应履行退货退款义务。“务必当面验收”“签收则不予退换”等与消费者有重大利害关系的内容属...

...详情页载明“一经签收,概不退换”,消费者签收后就不能退货退款...

本案中,张某作为消费者,收到不符合质量要求的商品,要求退货退款并无不当;王某作为经营者,其未提交有效证据证明案涉铁盒属根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,且在无有效证据证明张某恶意损坏商品的情况下,应履行退货退款义务。“务必当面验收”“签收则不予退换”等与消费者有重大利害关系的内容属...

仅退款不退货,40万笔订单被拦截!法院判了

今年“双11”，在电商平台上，有超过40万笔订单被拦截，都是因为异常的退款行为。这些订单大多都存在**“刷单”嫌疑**：买家收到货物后立刻申请退款，而且选择仅退款不退货。这些异常的订单背后，就是被雇佣的水军所为。他们按照雇主的要求，操纵退款流程，给店铺造成经济损失。电商平台作为管理者，需要对此类违规行...

大学生在拼多多申请仅退款遭拒,辱骂商家一小时,结局如何?

商家表示，如果对方仍然不道歉，可能会选择报警处理。部分网友认为，泄露消费者信息会对学生和学校的声誉造成影响，这已构成违法行为。还有一些网友认为商家并没有错误，想要获取免费服务自然要承担相应的后果。“仅退款”原本是平台为了保护消费者权益所设立的机制，却被某些人滥用。“仅退款”是否存在缺陷？当前的“仅...

律师说|网购“仅退款不退货”违法吗?

如果是消费者恶意选择仅退款,根据《民法典》的规定,买家在申请退款后不退货的行为属于违约行为,违反了公平原则(www.e993.com)2024年11月10日。如果买家仅要求退款而不退货,数额较小的行为属于民事纠纷,买家在请求返还无果后可以提起民事诉讼,要求返还原物或赔偿损失。若数额较大,可能构成诈骗罪,依法应承担相应的法律责任。

“仅退款不退货”松绑了,消费者就能不再薅了吗|热财经

“仅退款”确有其存在理由，按照这种售后设计，消费者可以节省退货的时间、费用和麻烦，避免退货丢失损坏风险。平台要做的，就是根据自身的大数据能力，对商家的商品和服务质量进行评估。如果判定商家存在过错，就会支持消费者的退款申请，而不管商家是否同意。商家承担退款的损失，还有信誉和流量的下降。可见，“仅退款”...

“仅退款不退货” 商家叫苦怎么破?

“仅退款”策略优化后,关于“仅退款”行为是否违法的争议也开始变多。有网友表示,“仅退款”本来就是违反交易原则的行为,策略优化后会否让该行为“合理化”?那么,平台设置“仅退款不退货”的规则究竟是否合法?对此,记者采访了广东金桥百信律师事务所的两位资深律师冯宇平和温信坚。冯律师表示,事实上商家在入驻平...

网店店主哭诉常遭恶意仅退款不退货,什么人总“白嫖”?商家只能认...

其次,作为法院不依法裁判,而是站在道德的制高点一顿输出,纯属自作多情。从法律上来说,商家入驻平台就是已经接受了平台有权单方面同意消费者“仅退款”的规则,玩不起就别来,这是第一层法律关系;消费者申请仅退款,是平台同意的,也是平台退的钱,这是第二层法律关系。平台退给我消费者的钱,你商家凭什么来要?自...

“只退款不退货” 网购家居售后更“丝滑”了吗?

简而言之,在“仅退款”模式下,消费者在电商平台上买到“严重劣质、货不对板”商品,或者遭遇卖家在未经买家允许的情况下,延迟发货、强制发货等情形,平台通过多项指标进行综合评估后,会支持消费者快速退货退款或仅退款不退货。然而,新快报记者发现,在实际操作中,除了部分低价商品被快速退款外,部分商品系统提示还需与...