“傍名牌”+图“骗”!这种外卖让送货小哥也看不下去了:别点!回想...

相关数据显示，举报系统上线一个月，已有1500多名外卖骑手注册，占沈阳市外卖骑手总数的12.8%，已收到外卖骑手上传的风险隐患问题100多个，经核实查处违法违规问题40多个。查处比例达到40%，可见外卖食品安全风险之高。鼓励外卖骑手成为“吹哨人”，有助于执法部门掌握有效线索，固定关键证据，同时令餐饮经营主体心存敬...

“外卖与照片不符”,大学生将商家告上法庭!起底外卖照片美化乱象

经过与外卖平台客服的沟通，小潘与烧烤店老板取得联系，表达自己的不满并提出赔偿要求，但遭到店老板拒绝。小潘认为烧烤店的行为构成欺诈，因此向法院提起诉讼。最终法院审理认定该烧烤店存在欺诈行为，判决该烧烤店应向小潘支付三倍赔偿，因赔偿金额不足500元，故认定为500元。中国互联网协会法工委副秘书长、中国消费...

新闻多一度丨商家图文不符,遭遇“问题外卖”我们怎样维权?

重庆市江津区人民法院近期审结了一起因外卖实物与宣传照片不符而引发的餐饮服务合同纠纷案,认定烧烤店存在欺诈行为,判决赔偿消费者500元。大多数人都或多或少有过点外卖的经历,案件结果一出,随即引发关注。案件详情是怎样的?商家如果标注“图片仅供参考,请以实物为准”能免责吗?遭遇“问题外卖”,如何维权?一文速览。

点外卖发现与照片不符,起诉了!网友:干了我不敢干的事

法院审理认为,小潘通过网络平台在某烧烤店点餐,双方已形成合法有效的餐饮服务合同。小潘点餐时,收到的鱼香肉丝与商家在平台上展示的照片存在显著差异,且其中混杂占比较大的其他菜品,不符合一般消费者对该菜品的认知,故认定该烧烤店存在欺诈行为。据此,法院判决该烧烤店应向小潘支付三倍赔偿,因赔偿金额不足500元,...

“15元外卖与照片不符”大学生起诉商家获赔500元 记者调查:“卖家...

也就是说菜品图片应该是真实的，即使底下加了小字说‘以实物为准’，这本身是推卸责任，加重消费者责任的行为，这种标注本身也是违法的，是无效的。”如今餐饮外卖领域“卖家秀”普遍被美化，消费者应该如何甄别？专家建议，从消费者的角度，首先可以选择自己了解的餐饮商家，其次可以在点餐前，询问菜品的克重、食物...

外卖实物“货不对板”,“图片仅供参考”能否让商家免责?

北京德和衡律师事务所合伙人刘俊丽在接受中国质量新闻网记者采访时表示,商家可以用“图片仅供参考”字样来对产品进行提示说明,但如果产品图片与实物严重不相符,则涉嫌广告欺诈、虚假宣传等违法行为(www.e993.com)2024年11月19日。刘俊丽表示,对于食品,商家应当详细用文字标明食物的商品名称、尺寸份量、制作原材料等信息供消费者参考。对于外卖商品,图片是...

线上图片“高大上”线下却是脏乱外卖厨房

近日,有广州市民向南都“记者帮”反映称,在天河区城中村存在着一批外卖厨房,它们在外卖平台上展示的图片与实际脏乱的卫生环境不符,有外卖小哥甚至劝他“不要再点这家了”。连日来,南都记者针对该情况进行调查发现,线上线下图片不一致甚至完全不同的现象确实存在,不少外卖店不设堂食,专做外卖生意。门店的卫生条件...

门店也“易容”?杭州一外卖店使用假门店照片揽客,平台回应:将排查...

上游新闻记者从视频看到,这家位于建国北路的外卖店在第三方平台上展示的平街门店照片标识大气且醒目,然而视频显示,在实地的平街没有这家外卖门店,也没有大气、醒目的标识,事实上这家店在负一楼,没有堂食只提供外卖点餐。6月27日,上游新闻记者登录上述平台看到,被视频曝光的平街门店照片已被替换为负一楼的实景店...

外卖商家莫让图片变图“骗”

原因就在于,在大多数情况下,消费者为了点一次外卖专门去对商家调查研究一番,将会花费一定的时间和精力成本,这种做法不现实、不合算,也没有必要。当下,点外卖是不少消费者解决临时用餐问题的一种选择,而“看图下单”几乎是通用的做法。如果商家的图片虽然在色调和构图上进行了一些技术处理,但是只要能够真实地反映出...

店铺照片变“照骗” “幽灵外卖”如何管?

但从实际情况来看,除了外卖商家知法犯法之外,平台没有尽到审查义务,是导致部分脏乱差“黑厨房”混入的主要原因之一。而由于网络餐饮经营具有虚拟性、隐蔽性和跨地域性等特点,监管中也存在隐患发现难、调查取证难、有效查处难等问题。中国食品产业分析师朱丹蓬认为,整治“幽灵外卖”要对症下药、多管齐下。平台方面作为...