事关“积分换购”“积分清零”!洛阳12315发布重要提醒

在积分兑换商品的模式下,一定数量的积分相当于一定数量的现金,可以部分抵扣甚至全部抵扣商品的价值——这样的积分兑换商品模式听起来很诱人,让人感觉买到了实惠的商品,其实,这种模式可能存在部分积分商城将换购商品的价格进行虚标或是虚高的情况。提醒:“积分+现金”的兑换模式具有较高的迷惑性,会给消费者造成优惠的...

积分兑换商品反而更贵,消费者遭反向“薅羊毛”

同时,体验人员在调查中发现,部分平台积分兑换不履行七天无理由退货的规定,规定非商品质量问题不予退换。江苏省消保委有关负责人表示,此次调查发现,积分兑换的应用场景越来越广泛,消费者遇到的问题也愈发复杂难解。因此,消费者在积分商城进行积分兑换时,要注意在电商平台比较商品价格,收货后还要注意查看产品生产厂商、生...

莫让“积分兑换商品”沦为反向“薅羊毛”

消费者在商家处获得的积分,具有财产属性,根据《消费者权益保护法》,消费者享有知情权、公平交易权等合法权益。商家在积分商城的运营中,应当明确告知消费者积分的获取和使用规则,提供真实、有效的商品和服务。商家利用积分商城反向“薅羊毛”的做法,无疑是对消费者权益的漠视和侵犯。因此,有关部门要明确“积分兑换”...

积分兑换商品反而更贵,这个“坑”太深

商家应采用多种醒目的方式提醒消费者,如果“积分兑换商品反而更贵”,涉嫌违反《消费者权益保护法》中经营者的告知义务。“积分兑换商品反而更贵”凸显了商家在奖励机制上的失信和失责,更反映了商家在追求利润和顾客忠诚度之间的失衡。积分制度应该是一种双向的信任和互动,而不是单方面的权益剥夺。商家应在“积分制...

积分兑换商品乱象频发 江苏省消保委发布调查报告

积分兑换还面临规则复杂、强制消费和商品质量参差不齐等问题。37.6%的消费者遇到过积分使用规则的无预警更改,如积分额度限制。部分平台要求积分兑换必须配合分期付款,侵犯了消费者的选择权和公平交易权。消费者还反映了积分清零未获提醒、三无产品和售后服务争议等问题,特别是退货难成为普遍不满点。

用积分兑换的商品疑似“三无”产品 当心积分清零短信是诈骗信息

湖北黄鹤律师事务所付阿北律师认为,虚假的积分信息会引诱消费者与商家进行交易,诱导其购买劣质品、假冒品、临期产品,实际上侵犯了消费者的知情权、自主选择权,是一种带有欺诈性质误导消费者的行为,违反了《消费者权益保护法》相关规定(www.e993.com)2024年11月25日。消费者遇到需补差价或者积分兑换活动时,应当谨慎,比对商品信息和实用价值。消费者...

信用卡逾期积分兑换违法吗,信用卡逾期积分兑换是否违法?探讨相关...

根据《人民合同法》的一种规定,只有具备完全民事行为能力的清零自然人和法人才能签订合同。同时,根据《人民消费者权益保护法》的影响规定,消费者在购买商品或接受服务时享有知情、选择、公平、非欺诈等权利。从法律角度来看,帮助别人兑换信用卡积分存在以下可能的过程中违法行为:...

“积分兑换商品”短信暗藏骗局,清空的不是积分可能是钱包

临近年尾,各种平台会员积分到了年终结算的阶段,但根据警方发布的预警提示以及记者调查发现,积分兑换商品短信背后恐暗藏危机,小心被清空的不是积分而是钱包。“尾号156xxxx43机主,您账户内累计278000分将于明日全部清除,请速点击网址兑换商品。”记者发现,这些积分兑换商品短信的模板基本相同,唯独不同是商家落款和链接...

消费积分兑换不能成为“反向薅羊毛”

积分商城的兑换规则属于商家单方制定的格式合同,积分商城未以显著方式提请消费者注意积分换购的商品价格高于同期市场同类商品的价格,很容易让消费者陷入积分换购的误区,属于提示义务履行不到位,侵犯了消费者的知情权、选择权和公平交易权。如果积分兑换的商品不退不换,不执行七天无理由退货规则,则属于排除或者限制消费者...

“短信积分”兑换加油卡,结果“越用越亏”

帮办记者咨询律师后发现,这条产业链的多个环节都涉嫌违法。北京市京师(济南)律师事务所律师王经纬表示,发送积分诈骗短信诱导消费者购买兑换伪劣产品的行为涉嫌违反《消费者权益保护法》,亦可能构成《刑法》中的销售伪劣产品罪或诈骗罪。“假如说消费者通过积分换购的产品掺杂、掺假,以假充真、以次充好或者以不合格产品...