良品铺子出售无标签食品引争议!消费者维权遭遇商家拒赔

在与商家再次沟通后,商家不仅拒绝承认错误,反而质疑任先生故意撕掉标签。任先生表示,罐子上完全没有胶水残留的痕迹,无法支持商家所称的运输过程中标签脱落或人为撕掉的情况。面对商家的推诿,任先生依据《消费者权益保护法》提出赔偿要求,按照法律规定未满500元的赔偿按500元标准计算。然而,商家多次拒绝任先生的赔偿请求...

“好评返现”属违法,电商平台仍有商家出售

对此,中国消费者协会专家委员会委员、中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表示,“好评返现”是虚假评价,滥用了消费者的评价权,对购买某商品的消费者会造成混淆和误导,侵犯消费者知情权,而用户的知情权是消费者自由选择权和公平交易权的基础。调查:“好评返现”变身“新规建议卡”6月2日,仲女士告诉记者,她家中...

瓯海一商家向未成年人出售盲盒,这事违法!市场监管部门已介入

执法人员经现场检查和店内视频监控确认，该商家销售盲盒类商品违反了《盲盒经营行为规范指引（试行）》中关于未成年人保护的相关规定。根据指引，经营者不得向未满8周岁未成年人销售盲盒，向8周岁及以上未成年人销售盲盒商品，应当依法确认已取得相关监护人的同意。并且经营者应当以显著方式提示8周岁及以上未成年人购买...

安徽提醒告诫:旅游市场商家不得在标价之外加价出售商品

任何媒体、网站或个人,未经授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表;已授权的媒体、网站,在使用时必须注明“来源:大皖新闻”,违者将依法追究法律责任。大皖新闻讯不得在标价之外加价出售商品或者提供服务,不得收取任何未予标明的费用;宾馆酒店不得在预订订单生效情况下无正当理由单方面毁约或者擅自提高价格;...

发布虚假商品用暗语做擦边生意 专家:提高二手交易平台商家入驻门槛

除此之外,在该二手平台上,记者还发现了售卖发票的违法业务。记者浏览平台商品时注意到了一盆兰花的商品图,该商品名称为“酒店住宿漂(票的谐音)”。点进商品详情页,记者发现,这是该商家售卖住宿发票的链接。该商家售卖的发票有不同金额、地点及日期,一张发票售价23元。“要北京、天津的都有,有261元的、198元的...

有商家明目张胆卖假货,消费者维权难吃哑巴亏!二手商品如何保证...

在二手交易中,如果商家拒绝承认商品存在问题或者不提供合理的解决方案,消费者很难维权(www.e993.com)2024年11月5日。商家是平台的主要收入来源之一,一些平台为了追求更高的商业利益,商家和买家发生争议时,往往会偏袒商家,而对消费者的投诉和维权需求推脱或置之不理。”明确压实平台监管责任...

商家卖假货 平台偏袒商家 二手商品如何保证“一等”质量?

在二手交易中,如果商家拒绝承认商品存在问题或者不提供合理的解决方案,消费者很难维权。商家是平台的主要收入来源之一,一些平台为了追求更高的商业利益,商家和买家发生争议时,往往会偏袒商家,而对消费者的投诉和维权需求推脱或置之不理。”明确压实平台监管责任...

四问电商极端“薅羊毛”:“20分钟薅走7000万”有人可能涉嫌违法

究竟如何界定极端“薅羊毛”的法律责任?翟巍表示,单个消费者出于趋利考虑,抢购被错误设置低价的商品,应当是正常的消费行为范畴,不属于违法的“薅羊毛”行为。团伙化的集团或某些个人长期以“薅羊毛”为业,他们实施的极端“薅羊毛”行为就是违法的。从社会共治角度来说,平台经营者也可以开发智能检测机制,从而及时发现...

文字实录-厦门市人民政府门户网站

《网络交易管理办法》第十七条规定,网络商品经营者、有关服务经营者不得以合同格式条款等方式作出排除或者限制消费者权利的规定。因此,该网店的做法是违法的。同时,根据《合同违法行为监督处理办法》第十二条规定,对于经营者排除消费者解释合同格式条款的权利的违法行为,除法律法规另有规定外,工商行政管理机关(我市为市...

小学生痴迷“烟卡”,买卖已成产业链?这些商家已经违法了!

她还表示，如果商家私自印制烟草注册商标并制作成“烟卡”出售，则侵害了注册商标权利人的注册商标专用权，是一种违法行为，需要承担相应的民事责任、行政责任甚至刑事责任。《中华人民共和国烟草专卖法》第二十条规定，烟草制品商标标识必须由省级工商行政管理部门指定的企业印制；非指定的企业不得印制烟草制品商标标识...