云南旅游团遭遇黑导游:不买东西就下车?合同竟然有这样的条款!
如果旅行社违反了这一规定,旅游者有权要求其承担违约责任,并可以向有关部门投诉或者诉讼。既然约定中没有买东西环节,那么在行程当中,就不应该安排有这样的环节,一旦安排有这样的环节,李女士完全有权拒绝参加购物活动,也不需要支付任何费用。导游威胁她下车,就是对她的合法权益的侵犯。李女士作为一个消费者,享有知...
云南37人旅游团强制购物被扣留后续:店员表示冤枉,文旅局回应
首先,有关部门应该加强对旅游市场的监管力度,打击不法商家的违法行为。对于存在问题的旅行社和导游,应该依法依规进行处罚,并公示相关信息,让游客能够了解并选择正规的旅游产品。其次,旅游行业也应该加强自律和管理。旅行社应该提高服务质量,注重游客体验,避免过度依赖购物等附加项目来获取利润。导游也应该遵守职业道...
旅游团变脸“购物团” 警惕涉老旅游中暗藏的消费陷阱
近期,湖南湘潭市场监督管理局公布了一起诱导老年人旅游购物的案例。消费者曾某某投诉,其家中老人购买了张某某在微信群发布的“宁乡两日游”旅游产品,期间被引导花费8千余元购买保健品。经有关部门调查,张某某无旅行社业务经营资质,其行为造成了恶劣的社会影响。面对五花八门的旅游消费骗局,中消协提醒,老年人在选...
云南报团旅游要购物卡吗,云南旅游团是否需要购买购物卡?
银川到大理旅游报团的机票费用会根据旅行社、行程安排、酒店标准、用餐标准等因素而有所不同。一般来说,报团旅游的就是费用会相对较为合理,游客可以根据自己的经历预算和需求选择合适的没有旅行社和行程。需要注意的一天是,报团费用通常会包括大部分的交通、酒店、用餐和景点门票等费用,但个别特色项目、自费项目和个人...
低价旅游团强行购物的乱象,怎么就没法管制无法根治呢?
2.**消费者权益**:强制购物是侵犯消费者权益的行为,应该得到法律的保护和制约。游客在购买旅游产品时,应该被告知所有的服务和活动费用,并且有权选择是否参加购物活动。而不是强制和强迫。而很多低价旅游团,恰恰是强迫游客购物,否则不提供车辆,不提供住宿,不提供餐食,而且,导游会对游客破口大骂,人格侮辱。
37人旅游团未购物被扣店里!云南西双版纳:停业罚款,立案调查
37人旅游团未购物被扣店里!云南西双版纳:停业罚款,立案调查3月26日,有游客发视频称,37人跟团在云南西双版纳州旅游,逛到购物店时未买东西被扣(www.e993.com)2024年7月6日。27日中午,云南省景洪市文旅局工作人员告诉奔流新闻记者,已进行立案调查。视频中,一名女子称:“这就是西双版纳州卖乳胶床垫的地方啊,中午来了,到现在不让走,给我们...
云南昆明旅游团再现强制消费,导游:跟我走是一定要买东西
“大快人心,导游输惨了!”云南昆明,某旅游团再现强制消费,导游在出发前放狠话:跟我走是一定要买东西的,不会让你倾家荡产的,假如不买就直接下车!没想到,导游这次遇到了一车硬茬,直接让他傻眼了!一辆准备出发的旅游大巴上,因为跟团的价格不高,导游一上车就摊牌和旅客们说:“跟我走一定是要买东西的,假如不...
限制记者、律师跟团游?律师:或涉嫌违法
由于职业是记者、律师,就被旅行社建议不能跟团,旅行社这种做法是否合理?“这种执业限制不但不合理,而且可能涉嫌违法。”北京市时代九和律师事务所高级合伙人闫兵告诉中新财经记者,《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定了平等原则和禁止区别对待的规则。商家在经营活动中基于人身安全或经营项目的专属性等原因对消费...
导游威胁游客“不买就下车”,低价团乱象何解?
周永广认为,录音录像、互联网曝光等方式确实能在短期内快速整治强制购物的问题。“强迫游客消费,导致游客买到假冒伪劣产品,这是违法行为。只要是导游带你去的地方,你都可以公开录音录像,留下证据。”周永广认为,低价团强迫购物现象的本质是由于旅游产品单一导致的无序价格战,只有深度挖掘旅游资源,才能从根源上解决这一...
低价团频现强制消费,不全是导游惹的祸
导游强制购物消费现象频频出现,低价旅游团作诱饵,购物店、旅行社、导游、司机之间形成利益链。从更深层次看,旅游市场产业结构、从业模式、监管机制也是影响因素。日前,一则“因没买东西导游不给办入住”的视频引起热议。发布者表示,旅游时因未买东西,大热天的,导游让游客在酒店外等几个小时再办入住。不少网友表示...