预订后不可免费取消?广东省市场监管局回应酒店“霸王条款”
任何情况都不予退款,属于霸王条款广州市市场监督管理局消费者权益保护处处长帅洪表示,“下单预订酒店后,如果是无论发生任何情况都不予退款,我们就认为这是属于霸王条款。”她提到,该条款违反了《消费者权益保护法实施条例》的第十七条规定,属于限制消费者依法变更或者解除合同的权利,依据该《条例》的第五十条予以处罚...
上百万元“会员费”迟迟退不回 养老机构退费怎么这么难?
张先生告诉记者,通州区宋庄镇民政科主任李志强答复老人,与养老机构沟通退费无果,养老机构负责人“既没有说何时退,也没有说为什么不退”。无奈之下,张先生的父亲把北京云海腾飞铸造有限责任公司告上了法庭,要求解除《汇禧润福艺术家养老公寓养老会员合同》,退还养老会员费130万元。记者拨打了汇禧润福艺术家养老公寓...
同意退游泳卡迟迟不退款,宝鸡帕沃斯健身中心:扣除30%后可退
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日...
“花钱办事”退费纠纷法院不受理,这是把矛盾纠纷推向社会吗?
如果判决返还了,等于支持了原告乃至社会“花钱找关系”的不良风气,而且还提供了达不到目的还能通过诉讼要回钱的司法保护;如果判决不予返还,或是干脆驳回起诉、不予立案审理的话,不等于保护了被告利用各种名义收取钱财,进而是将原被告之间的矛盾排除在法律解决途径之外,任由这些矛盾激化,甚至可能演变成恶性事件吗?对于...
“考试不过包退”成了“迟迟不退”?中公教育被罚
接受培训者可根据协议约定向培训机构主张退费。“‘承诺包过’是一种违反广告法关于禁止保证性承诺规定的行政违法行为。”王荣贵提醒,消费者应当理性看待所谓“考试包过”“不过包退”之类的约定,要擦亮眼睛,不要相信机构的过度夸大宣传,遇到纠纷及时固定证据,寻求司法途径维护自身权利。来源:读特融媒体...
“早教第一股”美吉姆多地门店闭店,家长控诉退费无门,律师:涉嫌...
“美吉姆与消费者之间形成合法有效的教育培训合同关系,对于其闭店的行为,消费者有权解除合同,并要求美吉姆退还相应款项(www.e993.com)2024年7月9日。美吉姆闭店不退费的做法显然是违法的。”陈敏律师表示。她进一步指出,消费者在选择早教服务时,更多是基于对品牌的信赖。美吉姆品牌方通过加盟模式从加盟商处获得特许经营授权费、产品销售收入等,从而...
...过了2天就停业”,有人刚充了2万多元,老板:没能力退费!商场:他...
事实上,法律上针对预付费“跑路”、维权问题的相关规定也在不断细化和完善。此前公布的《消费者权益保护法实施条例》中,在预付式消费方面规定了相关处罚措施:由有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得1倍以上10倍以下的罚款,没有违法所得的,处以50万元以下的罚款;情节严...
家长称未成年游戏充值遇退费难题:“苹果税”能退吗?怎么退?
李奇告诉澎湃新闻,他在12345政务热线的协调下向当地市场监督管理局和新闻出版局反映“苹果税”退费无门的问题,目前暂未得到相关回应。李奇希望有关部门能够重视此类问题,不要让消费者维权陷入“盲区”。消费者提供的退款申请被拒绝的部分记录律师:退款时“苹果税”不应转嫁给消费者...
用户投诉“一只船教育”诱导报名 收费未签合同且不予以退费
因刘先生学历不够,后对方说可以报二级消防工程师,考取后一只船可以帮忙挂靠或上班领取高工资或回报。刘先生后知道挂靠属于违法,对方说已经离职再也联系不上。因为迟迟不可以考试,刘先生不想考想退费,但没人管这个事情。案例二“一只船教育”被指引诱不符合条件学员报名造成其损失...
说好的退费,“就是北京中公啊,他说你给我们打没用,公司没钱”
消费者:承诺退费迟迟没有兑现日前,消费者康先生向“问北京”(北京新闻广播新闻热线65159063)反映,去年因为孩子要参加公务员考试,于是就在中公教育唐山校区报名参加了“2023年河北国考协议系列—国省无限学”的培训课程。在与北京中公教育科技有限公司签署的培训服务协议书中有约定考试不通过可以退回部分费用,但是,在孩子...