说好的“保价无忧”不兑现该怎么办?法院这样判
所谓保价,即消费者在平台购买有价保服务标识的商品后,在保价期间内,如商品出现降价情况,消费者可以申请价格保护,退还商品差价。《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第十二条规定,经营者以商业宣传、产品推荐、实物展示或者通知、声明、店堂告示等方式提供商品或者服务,对商品或者服务的数量、质量、价格、售后...
保价不退差价! 双11网络消费调查行动:这五大纠纷你遇到过吗?
但实际上在非双11阶段,该商品的价格也在500元左右,并未进行大折扣降价。纠纷二:预售迟迟不发货其次,预售不发货等问题也是此次调查的重点。在双11期间,许多商家会推出预售活动,但部分商家在消费者支付定金后却迟迟不发货,甚至取消订单。此外,一些商家在宣传中承诺保价服务,但在消费者发现价格变动后却拒绝退还差价。...
商品价格随意波动 买家如何不吃“哑巴亏”?
若未签订保价协议且价格下跌是市场波动导致的,消费者可同经营者协商,经营者也可向监管部门反映,及时解决消费者的诉求;倘若商品属快消品,经营者为促销产品合理降价,此种行为是合理的,消费者无法得到补偿。”李杰说。商家虽然定价自由也需守住法律边界现实生活中,除了车辆外,房子、手机、电脑等大额商品都可能出现“...
自卖自买“退差价”!一团伙利用京东保价机制诈骗平台200余万元
“价保机制是提升用户售后服务体验的,没想到被不法分子钻了空子。”京东集团安全调查部刘潇潇告诉南方+记者,京东保价机制是指用户在京东开放平台购买带有“N天保价”服务商品后,商家承诺在用户下单后对应服务时效内,若因商家调整同一产品价格,出现商品京东价发生降价情形,用户可以申请价格保护,由系统工具自动计算返还...
明码标价、不欺骗消费者 多地要求规范五一市场价格
根据《价格法》《价格违法行为行政处罚规定》等法律法规规定,经营者违反明码标价规定的,责令改正,没收违法所得,可以并处5000元以下罚款;有价格欺诈行为的,最高可处50万元罚款;对推动商品和服务价格过快、过高上涨的,情节较重的处50万元以上300万元以下的罚款。
买完新车还没开回家,就降价1.7万元!能退回差价吗?
全国乘用车市场信息联席会秘书长崔东树指出,车辆一般来说没有保价机制,原因在于买车属于市场化行为,价格波动比较大,厂家和经销商通常不可能提前知晓,所以给出长时间的保值或者保价很难做到(www.e993.com)2024年11月27日。饶伟也提出,对于此类大额消费用品,销售方并无法定价格保护义务,“价格保护机制并非销售方的法定义务,不同商品基于其特性有...
泉州市2023年度消费维权典型案例发布
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条“消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款”的规定,“仅退款”规则是电商平台为保障消费者购物权益而生,不应被无理滥用,消费者亦应当诚信,在合理范围内履行退货义务,无故“白拿”看似仅损害商家权益,实则增加全...
男子刚买完车就降价1.7万元!能退回差价吗?
全国乘用车市场信息联席会秘书长崔东树指出,车辆一般来说没有保价机制,原因在于买车属于市场化行为,价格波动比较大,厂家和经销商通常不可能提前知晓,所以给出长时间的保值或者保价很难做到。饶伟也提出,对于此类大额消费用品,销售方并无法定价格保护义务,“价格保护机制并非销售方的法定义务,不同商品基于其特性有...
男子新车还没开回家就降价1万多,买家如何不吃“哑巴亏”?
不过他们也指出,如果销售商对降价并不知情,那么只有在销售商明确承诺价格保护的前提下,消费者才有权利要求“补差价”。“在线下购买的车、房等商品,若经营者与消费者双方签订了保价协议,在保价期限内商品降价,消费者可以申请补差价。若未签订保价协议且价格下跌是市场波动导致的,消费者可同经营者协商,经营者也可...
不保价、商品难抢、虚假宣传?京东百亿补贴被指“玩不起”
“花样”拒绝保价,京东被指玩不起《拾盐士》了解到,京东百亿补贴上线之初关注度颇高,但很快就遭到了消费者的质疑。其中,京东百亿补贴商品不支持价格保护这一点争议颇大。也就是说,一些商品升级为”百亿补贴“商品下调价格后,此前高价购买的消费者在价保期内申请价保被平台拒绝。