消费曝光台|强收费、被拼车、转私单……网约车出行省心变闹心?
网约车司机不合理接单、乱收费等行为,涉嫌侵犯消费者知情权、自主选择权、公平交易权等,同时也表明网约车平台存在监管漏洞。此外,个别平台“雁过拔毛”,抽佣机制烦琐、比例过高等问题也一定程度迫使司机降低服务质量,甚至将成本费用转嫁给消费者。网友涉及网约车服务消费相关投诉问题。(“人民投诉”用户投诉截图...
网约车乘客“开门杀”致人伤残,谁担责?
《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》(以下简称《暂行办法》)中明确规定,网约车公司承担承运人责任。因此,网约车公司依法应就伤者小白的损失与司机王先生承担连带责任。关于争议焦点三网约车公司虽然对乘客承担承运人责任,但是乘客小阳对第三人实施的侵权则属于另一法律关系。在本案中,小阳本人没有受伤,其合...
为不合规网约车违规派单 滴滴出行在济南、石家庄等多地遭到处罚
6月18日,许昌市交通运输局发布消息,通报网约车违规违法情况,对滴滴出行等网约车平台公司做出警示告诫。据了解,许昌市交通运输部门今年以来重拳出击持续整治网约车行业违法违规行为,共查处滴滴出行等网约车平台公司违法违规行为7宗,对违法行为较为严重的滴滴平台公司罚款20万元。记者了解到,许昌市道路运输部门制定印发...
网约车未按要求开空调乘客可拨打12328 提升夏日出行体验
交通管理部门将加大监管力度,对不按乘客要求使用空调、车内卫生不达标等服务问题进行严格查处,乘客可通过企业客服或12328交通运输服务热线反馈遇到的问题。近期,有媒体报道指出网约车中存在部分司机因节省燃油而不愿开启空调的现象,引起公众关注。有乘客反映,在炎热天气中乘坐不开空调的车辆感到不适。调查发现,尽管大多...
解读:《广元市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》
网约车平台公司不得有为排挤竞争对手或者独占市场,以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序,损害国家利益或者其他经营者合法权益等不正当价格行为,不得有价格违法行为。(七)网约车平台公司应当依法纳税,并依法代扣代缴个人所得税。为乘客购买承运人责任险等相关保险,充分保障乘客权益。
京沪发布网约车新规草案 均要求本地户籍车牌
同时为保障车辆运营安全、乘客人身财产安全,本市网约车驾驶员应持有本市公安机关核发的机动车驾驶证(www.e993.com)2024年7月7日。自申请之日前一年内无驾驶机动车发生五次以上道路交通安全违法行行为,自申请之日前五年内,无被吊销巡游出租汽车从业资格的记录。截止申请之日起,无五次以上道路违法行为逾期尚未接受处理的情况。
合肥开启网约车违法违规经营集中整治
经查,该车通过高德地图APP中有序出行接单搭载1名乘客从铁静苑A区到栢景湾书香阁。此行程为有序出行平台公司订单,司机端显示费用7.58元,乘客端显示费用为9元整,而驾驶员无法提供《网络预约出租汽车驾驶员证》,涉嫌擅自从事网约车经营活动的违法行为。执法人员依法对该车驾驶员进行立案,处以罚款200元和警告的行政处...
...将于2024年1月1日起施行 网约车只能通过网络预约方式承揽乘客
《办法》中明确,巡游车可以巡游揽客或者在站点候客,也可以通过电信、互联网等预约方式承揽乘客;网约车只能通过网络预约方式承揽乘客。在拉萨市从事巡游车、网约车经营的,均应取得相关经营资质,其从事客运服务的驾驶员应当取得从业资格。另外,从事网约车经营的车辆也应符合相关条件。
泸州网约车司机揭露:你坐过的网约车,可能存在这种违法经营现象
近日,市民董先生通过泸州市网络问政平台反映,泸州市部分网约车存在违法运营现象,其中较为严重的是,一些网约车未按运营车辆投保车险,而是按私家车投保,一旦发生意外,乘客的权益将难以得到保障。针对董先生反映的情况,记者进行了采访调查。车主反映:网约车按私家车投保的情况普遍存在...
强制乘客拼车、提出加价,网约车司机违规乱象该治治了!
“在未知具体费用的情况下,司机不可以提前收费,其多收乘客高速费的行为系违法行为。”江苏大学法学院副教授杜乐其说,根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》相关规定,网约车司机应按照统一的计程计价方式确定价格,在确定价格后,按照规定的方式收取乘客车费,不按规定方式收取或多收取费用的行为系违法行为,...