...| 收到的电视机与网上宣传不符 合肥蜀山区法院判商家退一赔三
近日,该院对此案作出判决,判决卖家退还货款,并承担三倍赔偿。原告代某通过淘宝网从孙某的店铺购买了一台85寸智能网络平板电视,优惠后实付价款为3167元,商品宣传页中有“品牌、型号、屏幕原装进口4K屏以及30天无理由退换货”等标识。收到货后,代某发现电视与该商品在网页上标注的产品品牌、尺寸、能效等级明显不...
马云辟谣回国现身阿里总部;宗馥莉辞娃哈哈副董事长此前博弈一个多...
根据目前掌握的证据,地接社桂林美好国际旅游有限公司涉嫌组织不合理低价游,地接社导游李某、黄某涉嫌向旅游者虚假宣传兜售物品,相关行为涉嫌违反《中华人民共和国旅游法》等法律法规,市文化广电和旅游局已立案调查,市市场监管局已对涉事的购物场所负责人进行了约谈。相关职能部门将根据调查结果依法严肃处理。(桂林晚报)...
江苏省无锡市市场监督管理局2023年十大消费维权典型案例发布
当事人的行为违反了《江苏省消费者权益保护条例》第二十三条规定,梁溪区市场监管局依法对当事人无理由拒绝退货退款的违法行为作出行政处罚,罚款1万元。典型意义本案例中,当事人采取故意拖延、无理由拒绝退款的方式侵害消费者,并对监管部门的要求不予理睬,其行为严重侵犯了消费者的合法权益。三、无锡万达电影...
网络购物平台商家虚假宣传,消费者“退一赔三”的诉请应否被支持?
如商家存在虚假宣传、误导消费者,消费者除了可以要求退货退款之外,还可以向商家要求三倍赔偿。网络交易平台对于保障交易安全、维护消费者合法权益、营造良好购物环境承担着重要的责任,应对商家的资质及商品合格证件尽到合理的审查义务,若明知或应知商家利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法应与商家承担...
双十一郑州男子淘宝买OPPO手机竟是二手机 店家:退一赔三
随后,商家给宋先生打来电话称:“由于是新店刚开业,对于规则并不清楚,所以没有标明手机已激活,愿意给宋先生退一赔三。”但是关于进货渠道、手机发票以及为什么不明确告知消费者手机已提前激活等问题,商家并未正面回应。阿里巴巴河南分公司负责淘宝店铺的工作人员表示:对于商家不合规的行为,会进行查处,同时会督促...
淘宝网“假一赔三”与法相悖 三倍赔偿变两倍
[摘要]近日,本报上海记者站接到消费者投诉称,淘宝网实施的“假一赔三”消费者保障服务仅支持两倍赔偿,低于新《消法》“退一赔三”惩罚性赔偿标准,而且,该服务还对赔偿商品的范围进行划定,买到假货的消费者要获得赔偿并不容易(www.e993.com)2024年7月25日。气愤三倍赔偿变两倍
网购自喷漆容量不足规格一半要求退一赔三,淘宝:可退货,不赔付
廖先生对此不满,他认为商家存在欺诈,且对他预估喷漆量造成了影响。他要求淘宝按照消费者权益保护法退一赔三。企业回应:就此纠纷,澎湃新闻多次联系淘宝客服,对方称会派专员与消费者协商。6月13日,廖先生向澎湃新闻反馈称,经过再次沟通,客服表示只能退货退款,不能额外赔付。
淘宝买到“三无产品”退货即可?大庆律师:可要求“退一赔三”
潘律师认为,根据《消费者权益保护法》规定,王女士有权要求卖家“退一赔三”,而不是简单退货了之,否则造假就没有成本,大家会有样学样,对于卖家,淘宝平台也有责任下架这样的商品,并对卖家进行处罚。“淘宝是商业平台,并非公益类平台,因此,有义务保障消费者买到合格商品,而不是以平台的身份推卸责任。不能一边赚钱一...
青岛市民淘宝网购美孚机油 第三方鉴定为假货 律师:可要求退一赔三
“商家说要么你退货,我就说既然是假货,不应该退一赔三吗,商家就不说话了。”顾祥伟表示,这批机油他是不敢用了,现在只想讨个说法。事情到底该如何解决?既然商家不予回复,淘宝平台会给出解决方案吗?淘宝天猫消费者服务热线工作人员电话表示:“我们这边也是非常重视这个问题,小二这边权限也是有限的,也需要咱们一个...
...男子从淘宝店购买2部苹果iphone6s竟是“翻新手机”!“退一赔三...
“退一赔三”请求为何被法院驳回!消费者通过淘宝店铺购买苹果手机,发现手机存在质量问题,后经查询,客服人员告知该手机系翻新手机,消费者据此索要手机购价三倍赔偿,法院审理后却驳回原告诉讼请求,为何?请看以下案例...案件经过2018年7月,张某某因生活通讯所需,通过淘宝平台在深圳某某公司经营的淘宝店铺名为“某某...