江苏南京00后女员工,曝光被老板喊去陪客户:公司发话揭露真相
这则视频引发舆论之后,多家官方媒体联系这家公司负责人,对方称,不是陪客服,是公司聚餐跟同事一起,安排两个同事一组,新来员工不清楚真相,她以为是陪客户,帖子属于她自导自演,对公司名声造成影响,公司已经报案,会起诉这位00后员工,公司称联系了这位员工,该员工说会澄清,公司也不知道员工会用什么方式来澄清。现在0...
Manner员工怒泼顾客,共情店员的身后,听听医护人员在讲些什么
如果我们只是一味地站在共情店员,认为当我们不爽的时候,就是可以这样对待我们的老板、这样对待我们客户的时候,这个世界,终会越来越戾气。人与人之间只会越来越冷漠、无情和边缘化相处。作为同样的打工人,我们都有过委屈、愤怒、不公,毕竟拿着老板开的工资,客户捧场给的流量、收入,但是不是更应该去反思我们工作...
我在网红奶茶店打零工
“找工作来XXX,免费喝还赚钱。”这是长沙某本土网红奶茶品牌的招聘宣传标语。“员工无限畅饮”是学生党难以抗拒的福利,最低价16元一杯的奶茶如果一天喝上三杯,都算得上小赚一笔。再加上19元的时薪,每天工作8小时,对于一个大学生而言这确实像一个报酬不菲的兼职。但这并不全是吸引我去这个品牌打零工的原因。
济南烧烤好手段,不点餐,员工到餐桌发串,提高客单价是餐厅必修技能
由于人手不够,顾客自取下单是最方便的形式,如果只考虑到人效和坪效,不设置座位的烧烤小摊反而是效率最高的,顾客自取下单,老板烤好、顾客付费再离去,这种形式甚至只需要一个人,烤串的既是服务员也是老板,更是收银员和厨师(移动支付,不需要人来找零)。我们可以看到一个不算规律的规律:门店/摊位人手越少,坪效和人...
奶茶店打造给力的服务,让顾客的消费之行愉快
顾客有投诉,员工不要急于辩解,更不要凭想象向顾客解释,要耐心倾听顾客发泄不满,了解问题的核心所在。在了解后要对事情进行核实,能尽快处理更好。店员实在拿不准可以向门店督导反应,给出一个顾客满意的解决方案。三、店员基本素质提升训练店员的基本素质提升是奶茶店管理的老大难问题。对于大多门店来说,店员的...
揭秘!网红奶茶店的9大套路,想不红都难!
知道一个奶茶店菜单最重要的是什么吗?不是看起来有食欲,而是要解决效率问题和客单价的问题(www.e993.com)2024年11月9日。效率问题是指导顾客尽快点,客单价的问题是让他尽量点贵的。怎么让顾客点贵的呢?图上这个菜单的价格叫做降序排列,如果你们家最贵的茶是30块钱,那就把30块钱放在第一个。
315“偷脸”事件追踪:摄像头遮挡品牌接着用!美妆、奶茶店通通沦陷
比如新中关购物中心的TheColorist美妆店中安装了20多路万店掌的摄像头。从柜台摆放角度来看,这些摄像头能够完整捕捉顾客的面部和试妆时的表情。而在该广场的一家几平米小店,平价奶茶店“快乐柠檬”也装着优络客的摄像头设备。当然,作为顾客我也不能确定这些摄像头都具有智能识别功能,这还需要市场监管人员去调查。
万事皆可外包:客户的事不该问别问,还有没有杀手的专业素养了?
眼见这对夕阳红组合就要在大庭广众之下,把违法犯罪的事情都给抖落出来,杨乐吓得急忙拉着他们往奶茶店外跑。巴黎春天广场此刻夜色渐浓,跳舞的老年人们早已四散归家。柳翠花拉着她的音箱,跟在两个男人身后,心里越想越郁闷。凭什么让她夹在中间,两头受气?
逃离字节,我回县城开店,没人看好,月入10万
不过,还是超了预算,“第一次不懂,走了弯路,很多设备买的太小忙不过来,只能花更多钱更换”,最终,开店成本近5万。去年4月,“鲤鱼夫妇”奶茶店正式营业了,不少之前摆摊认识的市区顾客驱车50公里来捧场,有人每周都来,还会给富贵儿带雪糕和西瓜,5个月的营业额加上培训学员的费用,达到了10万左右。
揭露四种支付码诈骗套路 扫一扫背后的各种风险
案件三:客户扫了付款码却没收到钱?可能是被套路了需要特别提醒的是,骗子盯上的不只是付款码,还有收款码。2022年1月,云南省陆良县公安局成功破获了一起诈骗案件。据了解,犯罪嫌疑人因屡次以电子支付扫码但不付款的方式实施诈骗,被警方依法行拘。既然没有付款,商家为何没能及时发现呢?记者发现,此类骗局中骗子一般...