拼多多为商家新增物流自动拦截服务,目前不收取费用
注意到,拼多多平台目前不会就物流拦截技术支持服务收取任何费用,物流拦截费用需由商家支付给物流服务商,包含物流拦截服务费、因撤销拦截产生的包裹退回费用等。
“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
案例四“小红书”平台不联系卖家直接同意“仅退款”6月16日,一小红书商家在黑猫投诉上称,有一买家购买一万多元的虚拟商品,在使用完之后不退货,直接申请仅退款,平台不联系卖家,直接同意。案例五“1688”强制执行“仅退款”自动扣除商家支付宝余额8月3日,广东省何先生向电诉宝投诉称,其于2024年8月2...
退款金额被“砍一刀”,拼多多擅自更改,谁授的权?
最近,电脑出现了系统问题,李先生希望进行售后维修,然而,拼多多平台上只有退换货选项,并没有售后维修模块,商家多次驳回李先生提出的全额退换货申请,坚持要求他直接邮寄电脑至检测点,或以折旧价格也就是2741元申请退款。两种方案李先生都不能接受:“在投诉之前我已经找他们给我维修三次了,依然是无法使用的状态,...
砍向自己的一刀? 拼多多市值蒸发30%
一直以来,拼多多的“仅退款”政策让许多商家苦不堪言,不少商家抱怨平台对消费者的过度保护导致自身利益受损。相比之下,淘宝和京东等平台已经开始对类似的政策进行调整,以平衡商家和消费者之间的权益。面对这一局面,拼多多也意识到调整策略的重要性。公司计划未来投入百亿资源包扶持优质商家,减免他们的交易手续费,并优...
千悦笔记教你避坑成人用品:拼多多成人用品这个赛道还能做吗?
拼多多这个平台是个对商家来说,入门门槛比淘宝更低,但是拼多多有一点是对商家非常不友好的,那就是仅退款这个功能,可以说拼多多对买家的偏袒已经到了无理由的地步,只要用户申请仅退款,提供的理由是商品问题的,那么拼多多很大概率是会同意的,这样就造成了商家的钱货两失。
电商“低价战”谢幕前夜:松绑“仅退款” 平台商家再博弈
“根本在于不同平台的基本货盘构成不同(www.e993.com)2024年10月13日。”有电商行业人士认为,拼多多早期货盘以农产品和白牌居多,价格较低的商品或者生鲜,相比退货的繁杂流程和反向物流费用,“仅退款”不失为更有效率的做法;放到品类丰富、品牌商家聚集的淘宝、天猫则不一定适用。关于“仅退款”的设计初衷,拼多多相关负责人对记者表示,拼多多...
专题报告:拼多多Temu商家维权,“仅退款”末路降至?|探舆论场
商品售出90天可退款不退货,“仅退款”还要再扣商家钱。01传播趋势7月29日,@香港衛視HKS报道,因平台罚款和扣货款等问题,大约200多名中小商家聚集到位于广州的拼多多跨境电商平台Temu运营公司,相关视频快速在各类电商群内传播并发酵。7月30日,话题#曝百名商家围堵拼多多跨境电商总部#、#拼多多旗下平台Temu惹怒...
防止恶意薅羊毛 电商平台优化“仅退款” 如何平衡用户权益与经营...
例如,在测试阶段,对店铺综合体验分大于和等于4.8分的商家,平台将不会通过旺旺主动介入、支持收货后的“仅退款”,而是鼓励商家先跟消费者协商。同时,平台优化了“仅退款”申诉环节,商家发起申诉后,平台会请第三方检测机构对商品进行抽检,若检测通过,平台将赔付损失给商家。另外,平台将升级已收到货的“仅退款”行为...
国家出面调查“仅退款”,拼多多们慌了!
以拼多多为例,当消费者提出“仅退款”申请后,若商家在48小时内未作回应,平台系统将默认商家同意退款,并自动启动退款流程,而且消费者无需退还商品。经过此次优化,淘宝将进一步强化优质店铺的售后自主权,提升消费者满意度。因此,无论是对商家,还是对消费者来说,针对“仅退款”的规则调整体现了各大电商平台在维护消...
被仅退款逼疯的商家,有人驱车 300 公里当面和买家对质
接下来,买家以这4个订单没有收到为由,申请了"仅退款",而物流显示这四单都被签收了。图源:电商报更让她没有想到的是,买家申请仅退款后,平台很快就介入,在看到买家下单地址跟卖家实际送货地址不一致后,很快就同意了仅退款申请,中间根本就没有找她了解情况。在她找到平台说明情况后,平台说她的申诉已超...