擅自把快件放在驿站,圆通韵达申通极兔等多家公司被罚

据披露，山东申冠通物流服务有限公司（品牌为申通）未提前与用户联系，擅自将快件放至驿站。上述行为违反了《快递市场管理办法》第二十八条第三款，即经营快递业务的企业未经用户同意，不得代为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施规定。11月6日，济南市邮政管理局对该公司作出...

业主想放菜鸟驿站中通不送件 快递送货政策引争议

如果系统显示快递应由驿站送货上门但超时未送,用户可以联系客服进行处理。

阿里京东物流“拆墙”进行时:有商家火速换快递,末端快递员担心...

龚福照称,此次打通将对菜鸟驿站带来一定益处,同时也降低京东物流送货上门的成本压力,给用户更多的选择。有消费者便称,以往不便接收快递的时候,京东快递只能放在快递柜,可能会引起超时缴费,如果能放在驿站将对经常加班、出差的人群比较友好。物流拆墙的影响,或将蔓延至整个电商系统,在电商平台、快递企业、商家、网点、驿...

“三通一达”为何仍“不告而投”?快递小哥说出原因……

同时,一经查实快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件等违规行为,邮政管理部门将按照《快递市场管理办法》等相关规定对违规企业予以处理。依据《快递市场管理办法》第五十四条规定:经营快递业务的企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的,由邮政管理部门责令改正,予以...

快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?

其实答案很简单:倘若新规顺利落地,那么菜鸟驿站最核心——甚至是赖以生存的商业模式将被迫改变,"不止没钱赚,其他副业生意也难以做下去。"01、驿站每天900票,仍没有一票送货上门新规核心要求,是把快递接收方式选择权交给消费者——简单来说,无论是选择送货上门,还是驿站、快递柜代收等服务方式,都需快递员在派件...

记者调查 !多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等

9月17日,正在小区菜鸟驿站取件的高新区消费者范女士告诉记者:除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件...

我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...

菜鸟驿站快递员常常深夜送货打扰家人休息,收件人要自己取件却遭到拒绝,闵行区江南名邸小区居民蒋先生没有想到,自己向菜鸟客服投诉希望快递尽快送上门后,快递是送到了,菜鸟驿站的业务员却又折返回来敲门,“他要求我们接他们的电话,我和他表示快递收到了就行了,但菜鸟

天天骂快递柜薅走5毛“超时费”,听说丰巢靠它赚8亿更破防了

比如某小区某几户特别抗拒送丰巢或者驿站,每次都会投诉、拒收,那以后他家的快递就单独跑一趟。送一些容易坏的生鲜、或者特别大件的物品,也会提前打个电话跟收件人沟通。同样,收件人们也开发出了自己的“生存智慧”。就比如超时要付滞留金的问题,很多网友就说对自己来说完全不算事儿。“打个电话让快递员重新投递...

“把快递及时送到,苦点累点也值得”

左明武表示,装货很有讲究,他会把最后送的快递包裹放最下面,先送的放到最外面,这样既不会乱,送起来也方便。对于生鲜、冷冻类的快递包裹,左明武会提前在营业点做好分类,优先派送给客户。对于不能及时取件的客户,他会将包裹放至菜鸟驿站,并会发短信提醒客户前来领取。

新规下部分快递员转行送外卖,多家快递公司回应

其中,“经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施”的规定成为讨论的焦点。据多家媒体报道,有消费者反映,快递新规生效后,仍然存在快递员不通知就直接将快递投至驿站;也有快递员表示,如果每一个快件都打电话通知或是送货上门,当快递数量过...