不到13元的袜子,顾客两次申请“仅退款”退回7元,还用了假照片...

“仅退款”通常是买家未收到货或者拒收货,而直接申请退款,并不是说买家可以在收回退款后无偿占有货物,除非卖家有特别承诺,否则买家申请仅退款未将货物退回的行为不仅违反了诚信原则,如涉及金额较大,还涉嫌侵占罪或诈骗罪。当然,如买家因购买不符合合同约定的商品受到损失,除货款外还可要求商家予以赔偿损失。“仅退...

尤溪:网购恶意仅退款不退货?商家维权亮剑

但肖某拒绝提供,并坚持向网购平台申请仅退款不退货,平台介入后,自动同意了肖某的仅退款请求。该网店多次电话联系肖某协商处理退货事宜,但肖某始终不予理睬,为维护自身合法权益,该网店将肖某诉至尤溪法院。法院审理:经尤溪法院审理认为,肖某申请“仅退款”虽符合网络平台消费规则,但有悖于买卖双方应遵循的诚实信用原则。

一消费者网上购买零食申请仅退款被商家起诉 法院判决消费者退还货款

法官提示，“仅退款”是网络购物中，当满足一定条件时消费者无需退货，直接申请退款的方式，是保护消费者权益的一种重要商业规则。对消费者而言，应当依法合理使用平台规则维护权益，切不可违反诚实信用原则，利用规则漏洞恶意仅退款不退货“薅羊毛”，因小失大。对商家而言，应当诚信守法经营，如遭遇不合理的“仅退款...

网购零食到货后直接申请“仅退款”,商家起诉,法院判消费者退还货款

商家认为,该消费者如果对商品不满意,可以申请退货退款,其要求“仅退款”的行为侵害了自己的合法权益,于是向法院提起诉讼,要求对方退还货款897元。瑞金市人民法院经审理认为,若商品出现问题,消费者应当按照网购平台交易习惯,与卖家协商,协商不成的,可申请平台介入处理。但上述消费者收货次日,并未与商家沟通,便直接通过...

大学生网购收货6天申请仅退款,被拒后辱骂商家一小时?校方发声

有法律专家指出这种“仅退款不退货”的行为可能构成违约或者诈骗,商家其实是可以通过法律途径来维权的。问题是很多网购的东西单价都不高,真要打官司的话,光律师费就够买好多件商品了,所以很多商家遇到这种情况也只能忍气吞声。面对这种情况一些电商平台开始采取措施,淘宝最近就优化了“仅退款”的策略,加强了对商家权益...

大反转!“仅退款”正在滚出电商,到底谁薅谁的羊毛?

你在网购中使用过“仅退款”权益吗?2021年,“仅退款”开始出现,消费者在网购不满意后,可以选择退款却不退货(www.e993.com)2024年11月2日。这一规则,本意是保护消费者权益,如今3年过去了,卖家、买家、平台,三方却都不满意。一场围绕在商家、消费者和平台之间的“斗争”,从未平息,亦有愈演愈烈之势。

C视频丨山西一大学生网购申请仅退款不退货,被商家拒绝后辱骂客服1...

C视频丨山西一大学生网购申请仅退款不退货,被商家拒绝后辱骂客服1小时,学校:正在处理中2024-09-2615:00:55??来源:四川日报抖音??编辑:杜馥利??手机访问编辑推荐死刑!余华英拐卖儿童案宣判2024-10-2511:05:592025年国考报名结束,有岗位竞争比高达16702∶12024-10-2511:05:59今天起,各家银行将...

河南一网购“仅退款”消费者被判返还商家货款

消费者无正当理由退货也应当遵循诚实信用原则,不得利用无理由退货规则损害经营者或其他消费者的合法权益。消费者也不应当提出有悖于公平、诚实信用的不当诉求以获得利益。结合本案,消费者“仅退款”的退款申请理由明显与法院查明事实不符,退款行为有违诚实信用原则,应判定消费者返还已退货款。

“全民仅退款”京淘淘被指卷款20亿元?平台回应

“全民仅退款”会员协议的认定问题。正常交易中“仅退款”不需要会员门槛,平台通过设置不同充值额度的会员协议区分“仅退款”的额度,监管方式也应区别于传统货物买卖。△截图自京淘淘App罗恬漩表示,目前很难就报道出的表象问题来断定“仅退款”模式是否违法。她认为应关注以下关键点:...

人民法院报 | 以调促解 巧化『仅退款』纠纷

但店铺客服的回复未得到郝某的认可,郝某继续在网购平台申请“仅退款”。随后,某电商平台基于大数据对该订单作出了仅退款的处理。同年3月,郝某又通过网络购物平台在该店铺购买一桶豆油,实付65.44元。郝某收到货后再次以油桶外包装存在变形为由,申请仅退款30元。该店铺客服多次联系郝某,希望与其协商解决,但均以...