1688将全面支持极速退款,买家寄出退货后秒收款
????此外,从10月中下旬开始,买家选择官方物流的退货订单,在寄出要退回的货物后即可收到退款,收款时间平均缩短4天。????如果是订货和定制订单,遇到商家未能如约送装,或收到的商品有瑕疵,或商品尺寸不符、印错、破损,平台出钱直接赔付。赔偿金额为每笔子订单金额最高5%,单次补偿最高3000元。????松绑仅...
“仅退款”
伍某在收到退款后并没有将货物退回。店铺店主胡某将伍某起诉至钟山法院。伍某意识到了自己“仅退款不退货”的行为有违诚信,同意退还11.96元的货款以及承担胡某因此次维权支出的800元相关费用。最终双方达成和解。电商平台为维护消费者的权益,在设置退换货选项时,会有“仅退款”选项,除电商平台或商家有特别承诺外,...
网购后“仅退款”,买家被告到法院!这种“便宜”能占吗?
法院认为,买家第一次退款后未退货,拒绝沟通导致商家既未得到货款亦未收回货物,买家的行为有违诚实信用的交易原则;第二次购买同款商品,结合商品系生鲜商品的特殊性质,在签收13天后才反馈商品质量有问题,已超过必要和合理的期限,亦未提交证据证明涉案商品存在质量问题。当然也有败诉的商家。一位消费者花9800元买了一套...
去你的退货,我再也不怕你退货了,淘宝商家就是硬气
具体来看,商家选购“退货宝”服务后,消费者端只要下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货后90日内申请退换货(包括退货退换及换货等)且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,最高26元)的保障。和支持7天无理由退换货的运费险不同,“退货宝”的售后期延...
法律公益诊所|微信购买A商品,收到货却是B商品,卖家不给退货退款...
这种情形属于严重欺诈消费者的违法行为,甚至涉嫌构成诈骗犯罪的嫌疑。如果构成消费欺诈,则消费者可以依照《消费者权益保护法》第五十五条的规定,主张退一赔三;同时,如有证据证明,经营者是出于非法占有他人财物的故意而实施欺诈,则经营者的行为属于诈骗,根据《治安管理处罚法》四十九条的规定,公安机关可以对经营者...
以案释法丨网购后“仅退款不退货”,责任怎么承担?
收到货物后,向某以“不满意”为由在平台申请“仅退款不退货”,平台审核通过后将货款退给向某(www.e993.com)2024年9月11日。商家后续多次联系向某要求将货物退回,向某未予回应,商家以向某违约为由诉至法院,要求向某退还货款,并赔偿律师户籍调查费、材料打印费、误工费、快递发送费等损失。
网购4部手机“七天无理由退货”遭拒,法院为何支持商家?
法院审理认为,虽然法律规定网络购物的消费者享有依法退货的权利,但原告在半年内多次购买后退货的行为,反映其在购物时未能尽到起码的谨慎义务,在行使退货权利时过于随意,这种做法不合理地增加了企业和社会的成本,扰乱了平台正常的交易秩序,有悖于诚实信用原则,违反了公平、诚实信用等原则,是对自身权益的滥用。
不让“仅退款”变味“零元购”!遭遇货寄半路发起退款却签收等情况...
小祁收到货后觉得质量不好,在平台申请“仅退款”,平台自动退款,小祁没有退货。李先生则认为小祁想占便宜,把小祁告上了法庭。法官对二人进行调解后,小祁把10元钱和耳钉都给了李先生,二人互相道歉并签署和解协议,法院最终以原告主体不适格驳回了李先生的起诉。
重磅官宣!淘宝、微信支付,"通"了!
据了解,新版“仅退款”策略上线首周,得益于商家售后自主权提升及“仅退款”异常行为识别模型升级,淘宝天猫全平台对“已收到货仅退款”场景的介入已减少20%,不合理“仅退款”数量锐减。实际上,今年以来,各大电商平台陆续推出“仅退款”的措施,有效保障了消费者权益。但不容忽视的是,“仅退款”保护消费者的同时,...
热搜上“被退羽绒服”事件,炸出了多少被退货退款伤害的倒霉商家
这名顾客在收到货10天后,在网购平台申请了退货退款,而且还是八件全部都申请了。这就让李女士注意到了这几笔不太寻常的退货申请。虽然平台退货有“无理由退货”这一条,但是好几天都不退,卡着最后的退款时间申请的还是很少见的。可是还没收到退货的包裹,也不知道是怎么回事,还以为这八件羽绒服都不喜欢才退...