“15元外卖与照片不符”,大学生愤而起诉,获赔500元!网友:干了我...

重庆市江津区人民法院近期审结了一起因外卖实物与宣传照片不符而引发的餐饮服务合同纠纷案，认定烧烤店存在欺诈行为，判决赔偿消费者500元。收到外卖与照片不符提出赔偿要求后被老板拒绝小潘是一名高校在读学生2024年4月5日凌晨小潘通过某外卖平台在一家烧烤店下单点餐消费金额为31元订单中包含一份售价15元...

官方通报女生给差评遭上门威胁:双方未发生实质冲突,外卖已退款...

#官方通报女生给差评遭上门威胁#:双方未发生实质冲突,外卖已退款,公安正对商家不当行为进行调查9月12日,有网友发视频称,在山东威海点的小龙虾外卖不新鲜,商家态度“嚣张”要上门拿走外卖,还要摇20人来。13日,威海经济技术开发区管委会通报:11日21时23分,游客占某诺及同伴通过外卖平台在楚霸天虾(蓝星万象城店...

用户投诉“美团外卖”未收货订单却完成 退款无门

5月22日,广东省的王先生向“电诉宝”反映称其于2024年5月20日在美团外卖下单购买弗洛依德鲜花,但最后收到的却是月季,商家商品售假,虚假宣传,侵害消费者权益,欺诈消费者。王先生的述求是按照相关规定退一赔三,不满500,赔500。王先生表示5月20日跟商家沟通,商家竟然连弗洛依德是什么都不知道,辩称弗洛依德就是普通...

人民日报:警惕“山寨”食品借搭售冒头

“这种情况增加了打击侵权和违法行为时的取证和执法难度。无论是侵权认定、行政处罚还是打击违法,证据都是最关键的因素,打击‘山寨’食品就难在此处。”李帆说。建议加大执法监管力度,健全追溯体系,全链条治理“山寨”食品面对因“山寨”食品价格低廉,大多数消费者不愿耗费大量时间精力维权的现状,维护市场秩序还需要...

外卖被取消配送,消费者要求赔偿!法院这样判

“饿了吗？点个外卖吧！”一小伙在外卖平台点餐，苦等一个多小时，却因骑手取消配送导致无法收到餐食。小伙认为是商家没有按约定提供餐食，属于欺诈消费者行为，遂诉至法院要求赔偿。对此，商家辩称，骑手原本将餐食送到了楼下，打电话却已停机，又在原地等候多时仍无法联系上，才按照平台程序取消了配送。那么，...

顾客20.9元的外卖吃出蟑螂 商家被判退款并赔偿1000元

顾客20.9元的外卖吃出蟑螂商家被判退款并赔偿1000元外卖吃出蟑螂,顾客起诉外卖商家要求退还20.9元外卖餐食费并赔偿1000元(www.e993.com)2024年11月23日。商家在庭审中辩称,餐食中的蟑螂是在顾客收到餐后刚被踩死放在米饭上的,但未提供证据。3月21日,北京青年报记者从北京市第三中级人民法院获悉,法院支持了顾客的诉讼请求。

男子点外卖多次被偷,加变态辣将小偷辣进医院,法院:驳回请求

尽管收到外卖员的电话确认食物已放置在门口,但却什么都没有。他感到困惑,于是联系外卖员核实情况,然而对方却告知食物确实放在门口,却不知道为何会失踪。有人提出可能是有人错误拿走了外卖,建议他在居民群体中进行询问。于是,他在群里发布了一条信息寻求答案。

美团、饿了么平台“上新”夹心蟑螂土豆片、烟灰麻辣烫,消费者理赔...

她立即联系商家,商家建议她退款,但后来商家却拒绝了她的要求,表示可以通过美团解决。但陈小姐后续联系美团时,对方却以自身有违规行为拒绝配合协调,也拒绝了退款,变成了商家、外卖员和美团相互推诿的局面。陈小姐收到时的外卖餐盒陈小姐表示,在与美团客服沟通的过程中,客服的态度极为恶劣,一直指责她有违规行为,并表示...

外卖漏送米饭被要求191元整单退款合理吗?网友吵翻了!

齐老板找负责这单的员工询问,发现确实忘记放米饭。齐老板道了歉,建议客人再下一个外卖单,把米饭送过去。客人不同意,坚持退款。齐老板又提出,能不能自己解决下米饭问题,这一单的三个菜只收成本价或者打个折,多出来的金额退还,客人还是不同意,一定要全额退款。

...外卖订单量却不见提升 商家签“不达标全退”协议遭遇退款难

楚天都市报讯(记者尹鑫)湖南岳阳的邓女士经营着一家饮品店,线上的外卖业务不太理想,她与武汉一家公司签订了外卖托管服务协议,协议明确“第二个月订单提升低于900单可退款”,可如今两个月过去了,前前后后花了1.5万元,而邓女士在外卖平台上的订单量没有明显增长,她提出全额退款,公司却一拖再拖。12月4日,楚天都市...