【典型案例】电商平台购物存在质量问题,消费者的差评构成侵犯名誉...
但张某获得的10元退款、300元优惠券补偿均依据平台服务合同关系进行的,系拼多多平台给予其补偿的行为,故张某不存在侵权行为,对于胡某要求张某停止侵权行为、消除影响的请求不予支持。同时,因张某系在拼多多平台上进行的投诉和评价,并没有在其他公开的网站上虚构事实以对胡某进行恶意诋毁、攻击,没有扩大影响范围,胡某要...
还在刷单的商家,将被平台封杀
商家会雇人造假销量和好评,从而让平台给店铺推流,消费者也很容易被销量和好评吸引然后下单。但这样的行为不仅欺骗了平台,也欺骗了消费者。大部分刷单刷评的店铺产品都与刷的销量和好评差距很大,商家是赚到了钱,但是平台和消费者都成了受害者。因为刷单刷评现象频出,网上还出现了辨别刷单刷评店铺的经验贴。辨...
黄峥豁出去了,拼多多必须把低价贯彻到底
当然,拼多多并没有“一刀切”。在商家商品被系统算法检测出异常高价问题后,商家也享有申诉的权利。只不过,每条问题商品记录仅可申诉1次。在这种情况下,商家确认商品未被误判为异常价格时,直接进行必要的价格调整,显然比无谓地消耗宝贵的申诉次数要更好一些。有比价,就有防比价,当前部分商家的异常高价与价格规避...
电商平台的发展,对消费者和商家,提供了怎样的沟通方式?
消费者对于刷单炒信的商家往往只能向平台举报,然而平台却没有相应的执法权,对于消费者的举报无法做出相应调查和惩处,以至于到最后都不了了之,变相地助长了不诚信商家刷单炒信的气焰。对于消费者,不但要增长其维权意识,也要使其有申诉途径。应积极鼓励消费者利用法律手段,积极维护自身合法权益,并且简化消费者维权...
315调查|在抖音买的商品拼多多发货,价差5倍!“无货源店铺”收割了...
目前各平台严抓的“无货源店铺”往往是指代拍行为,即平台商家在没有现货且未取得货源方授权的情况下,直接“搬运”第三方平台信息去自己的店铺,待消费者下单后,商家再去货源平台比价下单,以此赚取差价。“如果创业小白选择这样的方式来卖货,可以说一查一个准”。如果商家通过“拼多多”或者“1688”找到源头厂家并进行...
电商平台拼低价,平台和消费者爽了,商家哭了
商家利润被抽走的长期困局电商平台的价格战无疑是一把双刃剑(www.e993.com)2024年7月24日。一方面,低价本就是一个动态浮动的过程,一旦食言或违背预期会破坏消费者对平台和商家的信任,还阻碍了平台将来转型升级的后路;另一方面,以低价带动销量的行为,无异于饮鸩止渴,除了流量的倾斜不可持续,对品牌声誉和产品定位也会产生危害。
这家海外巨头要推“低价商城”,能打赢海外版拼多多吗?
他提到,如果低价商城能为亚马逊拉回一部分用户,整体流量能上来,对他同样也有利。定价权之争“从访客数来看,没什么明显的跌落,但从成交来看,流量大概砍了25%。”有商家告诉记者,自己做中低价格带,今年以来,能感受到亚马逊的转化和消费者购买意愿在下降。
假货横行!拼多多遭任泽平“炮轰”,冤吗?
消费者的投诉中,不乏“售假”、“涉嫌欺诈”、“虚假宣传”、“假冒伪劣”之类的措辞。而知名财经作家吴晓波近日也发文称,在拼多多上买到了自己的盗版书。有分析认为,拼多多平台在出现山寨和假货横行的情况上负有不可推卸的责任。为了解决这一问题,拼多多应该加强对商家的监管和审核,严格把控商品质量,同时加大对商...
在抖音买的商品拼多多发货,价差5倍!“无货源店铺”收割了谁?
目前各平台严抓的“无货源店铺”往往是指代拍行为,即平台商家在没有现货且未取得货源方授权的情况下,直接“搬运”第三方平台信息去自己的店铺,待消费者下单后,商家再去货源平台比价下单,以此赚取差价。“如果创业小白选择这样的方式来卖货,可以说一查一个准”。如果商家通过“拼多多”或者“1688”找到源头厂家并进行...
315调查|在其他电商平台买的商品拼多多发货 价差5倍!“无货源店铺...
目前各平台严抓的“无货源店铺”往往是指代拍行为,即平台商家在没有现货且未取得货源方授权的情况下,直接“搬运”第三方平台信息去自己的店铺,待消费者下单后,商家再去货源平台比价下单,以此赚取差价。“如果创业小白选择这样的方式来卖货,可以说一查一个准”。如果商家通过“拼多多”或者“1688”找到源头厂家并进行...