考研生投诉中域研习没按合同提供服务 机构却称学员网课上的足够多
但在中域研习综合处刘女士看来,李同学已经享受到了机构的授课服务,退费的要求并不合理。“从后台提供的数据看,她一共上了2000多分钟网课,已经享受了机构的学习资源。”刘女士并未回应李同学所说的实际服务与合同约定不符的情况,只表示根据学习时长,机构无法退费,只是可以让李同学再免费学习一年。学员拿合同要求...
购买“网课”需谨慎 驳回“诉请”要买单
认真签订教育培训合同。在签署合同时切忌心急,要仔细审阅合同条款内容,评估风险,如果认为退款条款的相关事宜不利于保护自身合法权益,可与培训机构进行协商,且一定要将协商后的方案写入正式合同文本,不要轻信培训机构的口头承诺,避免后续遭遇退费难的问题。本案中,正是因为对该培训机构的没有多方考量,导致直到上课后才发...
湖南消费维权联盟丨被诱导签8780元培训贷合同 律师称宣传教学与...
湖南消费维权联盟丨被诱导签8780元培训贷合同律师称宣传教学与实际不符可要求退费摘要:网友龙同学在黑猫投诉湖南站反映称,衡阳趣职科技有限公司诱导大学生申请网贷买网课,想要退学退费时被告知要支付高额违约金。网友龙同学在黑猫投诉湖南站反映称,衡阳趣职科技有限公司诱导大学生申请网贷买网课,想要退学退费时被告知...
...更上教育集团教资课程收了高额服务费却没服务,签了退款合同还...
合同规定更上教育集团向我提供教材、网课等服务,且在两个教师资格证报考周期内(2022年10月至2023年8-10月)获得教育局认定的教师资格证,否则全额退还服务费用39800元。在我签订合同并付款后,更上教育集团并未提供应有的培训服务,我也没能如期取得教师资格证。
这些坑你踩过吗?益阳市市场监管局发布2023年度益阳市消费维权十大...
一些涉及民生企业单位不执行政府定价、政府指导价和有关政策,会对广大百姓造成直接影响,损害了消费者的权益。本案中,大通湖区消委工作人员本着“以人民为中心”的工作精神,对自来水厂违规收取费用的行为进行依法查处,切实维护了消费者的合法权益。案例六网课付款容易退款难资阳消委维护线上交易秩序...
暑假将至,北京文旅局提醒:学员及家长注意文艺类校外培训缴费安全
参照《北京市营利性文化艺术类校外培训服务合同(示范文本)(试行)》,文化艺术类校外培训机构应与学员或家长签订书面服务合同文本,对合同中双方权利和违约责任、培训内容、培训期限、时间安排、收费金额及退费标准与办法等条款做审查确认,请学员及家长妥善保管好合同文本,以保障自身合法权益(www.e993.com)2024年9月7日。三、监督并及时反映不合规情...
租房合同不合法,造成损失,向哪个部门投诉
租房合同不合法,造成损失,向哪个部门投诉来信人:dy***18时间:2020-04-24我孩子在北京辅导机构学习,与北京市顺义区南彩镇后俸伯村村民王萍枝其丈夫田付(音)签订租房合同,月租金1200元,租期为2019年12月14日至2020年6月13日。因疫情原因,辅导机构到目前一直未线下授课,孩子2020年1月19日至3月7日一直...
网课报名容易退费难,8本教材要收5000元?培训合同有这条或无效
张女士认为,网课的课程设计和授课方式不适合低龄孩子,“原本他们说不能退款,后来说退费可以,但要扣除5000元教材费和服务费。”她说,只有8本教材,简直是天价。张女士告诉记者,当初交学费时,在合同里看到,3课时后退出课程不退学费这一条款,就提出不合理,协议不公平。当时机构表示,孩子有特殊情况不能完成课程...
民办学校退费调查:网课完成教学计划是否应该部分退费 北京王府...
但目前来看,由于疫情这一不可抗力因素导致这些方面的活动无法开展,家长和学校是可以进行协商退费事项的。”同时,孙律师也指出,如果合同对教育方式没有约定清楚的话,家长很难依据合同本身的条款去要求校方退还相应的费用。“疫情影响学校不能开学,属于不可抗力的因素,家长和学校需要协商,双方共同承担一定的责任。
工商总局答网民关于“购买网课退费难”的留言
一是对于网络教育培训经营者涉嫌虚假宣传、培训协议涉嫌霸王条款等问题,消费者可以向经营者所在地的工商和市场监管部门投诉举报。二是工商和市场监管部门依据《合同法》及《合同违法行为监督处理办法》开展的合同行政监管,对当事人利用合同危害国家利益、社会公共利益的违法行为进行监管,其中包括针对经营者利用合同格式条款,...