震惊!客户退保,被业务员上门威胁辱骂;平安人寿:保单有效
同时称,公司调取新契约回访电话,电话中对投、被保险人是否本人签字进行询问,客户回答本人签字,回访中对保单犹豫期、等待期、交费期、保障年限、退保损失、责任免除事项均做提醒,客户回答以上内容均了解。根据对投保过程的核实情况进行核查,保单签署过程合法有效。如保单投保人向公司提出退保诉求,按照条款约定退还现金价值。
拿保单变更当幌子引客 卖保险的为何专盯老年人
但最让她生气的是,这些年,总有不同的保险业务员借着这两份保单一次次给老人打电话,以各种理由哄着老人去营业厅,最后都是为了推销保险。“去年夏天最热的时候,我给父母打电话,碰巧得知他们正在坐车去保险公司的路上。”张女士询问得知,业务员通知父亲业务升级,让他去签字。张女士心生疑惑,一年前保险条款升级,父亲...
民生人寿:讲解“代理退保”风险,保障投保人合法权益
为核实当时的承保情况,了解客户退保原因,保险公司工作人员立即与该保单的业务员取得联系,配合调查。经核实,该客户名下保单均是合规销售,且风险提示语录确为投保人本人亲笔抄录。保险公司柜面人员通过投诉电话再次与客户取得联系,发现投诉人的声音与保单投保人应有的年龄不符,后通过系统查询发现,该单留存的电话与投诉电话...
平安人寿400维权专线打击退保黑产,保护消费者合法权益
声称只要消费者委托其“代理退保”,其可以帮助消费者办理“全额退保”,引诱消费者提供身份证、银行卡、手机号码、保单、家庭住址、照片等个人重要资料,签署委托代理退保协议书,并向消费者收取资料费、手续费等费用实施诈骗行为,以此牟取非法利益,严重损害保险消费者的合法权益。2022年12月,平安用户陈阿姨拨打平安人寿400...
代理退保,疯狂的骗局|揭开“科技与狠活”下的陷阱
得知记者想要退保的保单现金价值和缴纳的保费都不高后,代理退保人表示:“我教你去退,到时候你给我辛苦费。”北京商报记者发现,所谓的退保,实为向保险公司和保险代理人“套话”,片面取证进行投诉。这位代理退保人告诉记者,如果当时的保险业务员还在职,就去找业务员“套话”取证,业务员为了赚钱,肯定只说好处,你把业...
全球观点:保单失效三年还能退保吗 还能退现金价值吗
一、保单失效三年还能退保吗若我们的处于暂时性失效,那么是可以申请退保的,但是并不建议申请退保,因为这个时候申请退保,所产生的损失是比较的大,保险公司只会退回我们保单的现金价值,而众所周知,现金价值会比我们所交的保费要低,我们可以申请复效继续使用(www.e993.com)2024年9月15日。
湖南消费维权联盟丨非客户原因致保单失效 “平安养老保险湖南分...
无奈之下,王小姐再次拨打中国平安保险公司官方客服电话反馈问题,客服回复称,保单此时如需复效,只能由王小姐重新提供资料签健康告知书,按照忘缴保费导致失效的正常流程来处理。“保险公司要求我按照一般流程重新提交申请资料,意味着保单失效的责任和影响将由我本人承担。”对此,王小姐不能接受并提出以下三点质疑:其一,...
已经失效的保险还能退吗?怎么退?
保险失效了千万不要急着申请退保,看看有没有其他方法能够更正确的处理,比如说,如果一份保险是暂时性失效的话,虽然也可以退保,但不建议申请退保,而是可以去保险公司申请复效,补缴保费和利息后,保单继续有效,这样的话,可以避免退保带来的经纪损失。但是如果保险确实永久失效了,那就没有其他办法,只能直接申请退保了,哪怕...
业务员卷走保费致保单失效 中国人寿推诿不处理被质疑
王女士对新浪金融曝光台表示,整个事件中国人寿方面难辞其咎:业务员擅自挪用保费,保险公司方面存在严重管理漏洞;没有履行告知义务,未通过短信或者电话等方式提醒投保人续交保费,导致保单失效,更属于严重过失。她要求中国人寿为其恢复保单效力,并将被业务员李某挪用的保费入账。
保险|为何交了一万多的保费退保只退几百元,这合法吗?
对于佣金,只要过了犹豫期,这笔钱保险公司会发给业务员,保险公司是不会承担这部分损失的,肯定是需要投保人来承担的。那么从这个角度来看,因为投保人单方面的原因导致退保,保险公司支付的成本肯定是需要投保人来承担的,那么只退现金价值是合理的。第二:从法律角度来分析...