“催收”也能侵犯隐私权?“催收”侵犯隐私权的司法认定|法如山
目录一、案件概述二、裁判要旨三、司法实践中侵犯隐私权的边界即使在金融借贷关系中,”催收”行为也必须在法律允许的范围内进行。”催收”行为不得侵犯债务人的隐私权,不得使用虚假陈述或过度频繁的联系方式。近日,一则深圳前海合作区人民法院的案例显示,”催收”机构在”催收”逾期款项的过程中,使用了不当手段,...
卧底催收公司:恐吓侮辱是常态 债权方涉交行、360借条、马上消金
培训专员会直接建议员工使用“威胁恐吓”的方式进行施压,并称威胁“上门”等言语都是合法的。“做催收的,什么身份都要能说的出来。”有新员工在第一天就离开,原因是感觉公司的做法“违法”。实际场景:1、捏鼻子变声,谎报身份2、打债务人单位电话3、找父母、找村支书4、言语侮辱信盟科技大股东为北京中关村...
卧底催收公司30天,记者看到的“暴力催收”重灾区
一般而言,银行、小额贷款公司等甲方机构,会对作为第三方催收机构的乙方有合规要求,包括使用甲方规定的话务系统进行电话催收,但是手机私联则可以绕开质检部门,因此也就“没有”了合规方面的要求。上述公司的多位面试官坦言,如果仅使用公开的话务系统催收,收效甚微。互连众信国美项目部有“同事”同时办有五六张手机...
...局:打击“反催收联盟”,严禁向“紧急联系人”等无关第三方催收
宁波金融监管局还指出,已印发、出台相关文件,不断规范银行外包催收行为,明确催收过程全程录音,上门催收保留影像资料,严禁采用故意伤害、非法拘禁、侮辱、恐吓、威胁、骚扰等方式进行暴力催收,严禁向“紧急联系人”等无关第三方进行催收,严禁向债务人以外的其他人员透露债务人个人信息。此外,对涉嫌侵犯公民个人信息、寻衅滋...
...加大反催收联盟治理力度:严禁向“紧急联系人”等无关第三方催收
金融虎讯7月18日消息,近日,国家金融监督管理总局宁波监管局(下称“宁波金融监管局”)在答复当地人大代表关于加大金融“反催收联盟”治理力度的建议中提到,严禁向“紧急联系人”等无关第三方进行催收。值得指出的是,近几年,随着金融市场的深化和不断发展,伴随互联网发展起来的新业态,相较传统金融业务,产生了新问...
建设银行信用卡用户频遭第三方公司催收背后
实际上,今年4月18日,《消费金融公司管理办法》明确提出,“消费金融公司应当建立逾期贷款催收管理制度”,“不得采用暴力、威胁、恐吓、骚扰等不正当手段进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收”等细则,全面规范消费金融公司及其合作机构的催收行为(www.e993.com)2024年11月22日。
信用卡用户频遭第三方暴力催收,央广网调查银行催收背后
实际上,今年4月18日,《消费金融公司管理办法》明确提出,“消费金融公司应当建立逾期贷款催收管理制度”,“不得采用暴力、威胁、恐吓、骚扰等不正当手段进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收”等细则,全面规范消费金融公司及其合作机构的催收行为。
中互金:金融机构和第三方催收机构应只向债务人催收,而非联系人
若第三方催收机构在协议约定期限内存在“发生重大违法违规催收行为”“发生严重的个人信息泄露、丢失或被篡改事件”“规定时间内未完成对涉嫌违法违规催收和个人信息泄露、丢失或被篡改问题的整改”以及“严重侵害消费者合法权益”四类情况之一的,金融机构应立即终止与其的委托合作。
网贷逾期通讯录好友被骚扰,专家:明确催收“爆通讯录”行为入罪条件
例如,双方未约定催收时间的,催收作业不应在每日22:00至次日8:00催收。在信息保护层面,“爆通讯录”的行为被明令禁止。该指引还提出,金融机构和第三方催收机构应只向债务人催收,不应向联系人催收。尽管国家已有相关法律和行业规范,对暴力催收加强打击治理,但受访专家认为,由于刑事处罚的滞后性与局限性以及指引性...
揭开网贷灰色面纱:个人信息如何无感泄露,暴力催收埋隐患
既然《互联网金融贷后催收业务指引》等法律法规已经明确禁止了“爆通讯录”等行为,那未来是否可以不再主动(包括弹窗询问)收集通讯录信息,且填写紧急联系人时,向被填人员进行短信告知并确认(总比亲戚或朋友违约后被频繁骚扰好得多),从根源上减少第三方被骚扰的可能。就上述疑问,南都记者与多个平台进行了交流,不过并未...