六大特色专线服务,新华保险95567平台持续优化升级
新华保险95567服务平台始终铭记金融为民的初心,践行以客户为中心服务理念,通过“人工+AI”协同新模式,开展“老年安心帮扶、理赔报案、绩优绿通、高端客户、投诉维权及权益维护专属回访”六大专线专属服务,竭诚以更便捷、更满意的服务守护客户美好生活。开通以来,老年安心帮扶专线平均年服务超28万次,理赔报案专线平均年服务...
新华保险三任董事长落马背后 一把手独揽大权 内控形同虚设
9月30日,中央纪委国家监委网站披露对新华人寿保险股份有限公司原党委书记、董事长李全严重违纪违法行为调查结果。经查,李全严重违反党的政治纪律、组织纪律和廉洁纪律,构成严重职务违法并涉嫌贪污、受贿犯罪。李全违法犯罪行为包括:在职工录用工作中违规为他人谋取利益;违规收受礼品礼金,利用国有金融机构从业便利大肆从事营...
新华保险深圳分公司以“四个聚焦”为主线 开展金融教育宣传月系列...
为切实维护保险消费者合法权益,该公司开展“睡眠保单”专项清理工作,提示保险消费者关注保单状态,及时更新保单信息、领取相关权益、弥补保障缺失,提升消费者的获得感和满意度。截至2024年8月,该公司共完成1.4万件“睡眠保单”的有效提醒。9月29日,深圳市城市管理和综合执法局联合新华保险深圳分公司在福田街道(CBD商圈)...
新华保险山东分公司副总经理王景华:坚持以人民为中心,筑牢消保...
编者按:新华保险山东分公司积极贯彻落实监管机构关于开展2024年“金融教育宣传月”活动的统一要求和部署,以“四个聚焦”为主线,精心策划开展“消保县域行、金融惠民行、消保教育行、金融诚信行”四个系列活动。本期刊发山东分公司副总经理王景华署名文章。服务实体经济,服务人民生活,是金融之本,亦是金融强国建设的...
新华保险副总裁王练文:我们致力于成为稳健合法经营的模范生 转型...
8月30日金融一线消息,新华保险今日召开2024年中期业绩发布会。谈及公司整体的产品策略和营销战略,新华保险副总裁王练文表示,营销体制改革也是公司整体战略的一个组成部分,主要是分三个层面:一是推行以新计划为平台作为支撑,建立专业化、职业化、精英化的队伍建设;二是坚持制度经营,是以基本法、制度为引领,深耕队伍的发...
【保险高管话消保】新华保险党委副书记、总裁张泓:积极学习宣传...
其中,在“高管讲消保”活动中,新华保险党委副书记、总裁张泓通过该公司官微发表署名文章《积极学习宣传金融服务政策,切实维护消费者合法权益》(www.e993.com)2024年10月18日。文章如下:新华保险始终坚持以人民为中心的价值取向,以实际行动践行金融工作政治性、人民性。为切实提升消费者金融素养及风险防范意识,“3·15”期间,新华保险精心策划开展...
新华保险风险提示:远离非法职业代理 提高风险防范意识
上述行为不仅严重扰乱了正常的保险市场经营秩序,而且最终会损害消费者的合法权益。为切实维护消费者的合法权益,新华保险提示广大金融消费者:注意辨识操作手法一是冒充监管部门人员,或以“与监管部门合作”“金融维权服务专家”“职业代理机构”等名义博得消费者信任,进行欺骗性虚假宣传。二是声称保险公司产品有问题或...
【保险高管话消保】新华保险党委委员、副总裁龚兴峰:以人民为中心...
新华保险党委委员、副总裁龚兴峰通过该公司官微发表署名文章《以人民为中心,以实际行动维护消费者合法权益》。文章如下:《银行保险机构消费者权益保护管理办法》(以下简称《管理办法》)是监管部门在银行业保险业消费者权益保护领域制定的基础性、纲领性文件。新华保险积极践行金融工作政治性、人民性,坚守金融为民初心,牢记...
新华保险阜阳中支开展消费者权益保护应急演练活动
为加强金融消费者权益保护工作,强化服务意识,提高服务水平,检验内外勤对消费者权益保护重大突发事件应急处置能力,维护消费者合法权益,2024年3月12日下午,新华保险阜阳中支组织开展了消费者权益保护重大突发事件应急演练活动。中支各渠道、内外勤共10余人参与了“3??15”突发事件应急演练活动。为确保本次活动顺利开展,中...
一周保险速览(8.30—9.6)
2024年上半年,受益于负债端和资产端的良好表现,中国人寿、中国人保、中国平安、中国太保、新华保险归母净利润合计超1700亿元,同比增长超10%,超过2023年全年。业内人士预计,上市险企今年全年业绩表现向好:一方面,负债端居民储蓄型保险需求依然旺盛,预定利率下调长期利好防范利差损风险;另一方面,资产端投资收益同比改善,...