这家超市擅自扩大不退货范围,被处罚

处罚事由显示，当事人于今年6月起在某平台“山姆会员商店官方旗舰店”销售“Sams丹普斯长高高丹麦进口有机儿童调制乳粉（17g*15）*2”的商品时，明显标注该商品不支持7天无理由退货，且在后台设置商品属性为“售后政策：不支持7天无理由退货”。再查，上述商品不属于规定的不适用七日无理由退货的商品范围，当事人给...

擅自扩大七日无理由退货不适用范围,山姆被罚1万元

再查，上述商品不属于《网络购物七日无理由退货暂行办法》第六条规定的不适用七日无理由退货的商品范围，同时当事人未按照《网络购物七日无理由退货暂行办法》第七条的规定，对上述商品不支持七日无理由退货的具体原因进行告知和提醒，也未经消费者的同意和确认。当事人给消费者执行“网络购买商品七日无理由退货”设置障...

“仅退款”≠不退货 这种“羊毛”薅不得

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。《中华人民共和国民法典》第五百零九条当事人应当按照约...

【以案普法】“知假买假”到底支不支持?定了,最新司法解释这样...

最终,人民法院仅支持退款及原告第一次下单对应2件商品适用十倍赔偿的诉讼请求,即323元*10倍=3230元;对于第二、第三次的订单惩罚性赔偿请求不予支持。一审判决后,双方当事人均未提出上诉,本案现已生效。法官说法邓鑫长宁区人民法院商事审判庭(互联网案件审判庭)副庭长,一级法官长期以来,职业打假人多次购买...

直播间买盲盒“拆开又反悔”,还能申请“七日无理由退货”吗?

本案中,对于第一款盲盒球星卡,直播间在商品详情页告知了可能会抽取到的球星卡,也明确告知了中奖概率,价格亦未超出合理范围,直播间也明确提示小刘“拆包装后(影响二次销售)不支持退款退货换货”且小刘明确表示同意,故该类商品不能适用七天无理由退货规则。但是对于第二款球鞋、篮球组合盲盒,直播间未在商品详情页及...

申请“七天无理由退货”遭拒只因忽视了这一点

“七天无理由退货”规则是维护消费者与商家合法权益之间的重要平衡规则(www.e993.com)2024年11月25日。根据《消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。因此,消费者申请“七天无理由退货”并不是“无条件退货”,其应当保证商品完好,不影响二次销售...

“双11”来袭,“七天无理由退货”遭拒,只因忽视了……

鉴于小吴未能提供确凿相反证据证明其寄出包裹时商品处于完好无损的状态,法院无法认定商品瑕疵是由商家造成,因此对小吴提出的退货退款请求未予支持。面对一审判决,小吴表示不服并提起了上诉。北京四中院在二审阶段,综合考量了订单详情、交易快照、交易流水、双方聊天记录及双方当事人陈述等证据,再次认定商家在交易过程中...

二手商品与实物严重不符要求退一赔三,法院:仅支持退货退款

对此,小吴主张自己出售的是其私人二手物品,自己并不是商家。小陈则表示,小吴从2021年开始持续在二手平台出卖货品,并非单独售卖涉案摄像机,小吴可以作为经营者承担责任。法院未支持原告退一赔三的请求一审法院认为,小陈从小吴处购买涉案产品,双方之间形成了合法有效的买卖合同关系,小吴理应向小陈提供符合合同要求的产品...

网购商品不支持七天无理由退货?合法吗?

《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第六条下列商品不适用七日无理由退货规定:(一)消费者定作的商品;(二)鲜活易腐的商品;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。第七条下列性质的商品经消费者在购买时确认,可以不适用七日无理由退货规定:...

亲,这些商品不支持“7天无理由退货”哦

司法拍卖的商品不支持“7天无理由退货”哦~关于司法拍卖这些“高频问题”,我们来解答啦!问司法拍卖都是通过哪些方式进行定价?根据《最高人民法院关于人民法院确定财产处置参考价若干问题的规定》第二条的规定,“人民法院确定财产处置参考价,可以采取当事人议价、定向询价、网络询价、委托评估等方式”。答...