晚点独家丨美团外卖调整目标,订单量高于 GMV

卫星店和美食集合店作为美团孵化的新供给模式，美团会在日常经营中参与更多，比如为商家提供选址、产品规划和日常代运营服务，也参与一部分产品的定价讨论。外部竞争趋缓、抖音对美团到店和外卖的威胁没有进一步升级。美团外卖拥有绝对优势，但它当下的挑战并不来自于某个对手，而是疲软的市场环境，满足低价需求、做深供...

美团外卖推出业内首个代运营服务标准,超10万商家月均流水提升64%

值得一提的是，与当下不少外卖代运营存在异地服务的问题不同，美团外卖管家服务则坚持本地化团队服务。北京某美团官方代运营公司负责人李燕说：“本地化服务更有助于走到商家店里，了解商家运营的实际情况，与商家面对面沟通，这和线上沟通服务对比，给商家的感受是不一样的，带来的效果也不一样。”据李燕介绍，...

抖音、快手、美团的外卖“三国杀”

但在最新的“到家外卖内容服务商准入公告”中,抖音表示:服务到家-到家外卖业务商家,帮助到家外卖商家在抖音电商平台经营外卖业务,并提供全案代运营、代直播专项服务(不涉及到配送履约相关服务),并通过与商家洽谈确认后的佣金作为营业收入,助力商家在抖音电商生态中健康经营。可见,抖音特别提及不涉及配送履约相关服务。

美团外卖佣金上涨困局

一位外卖代运营的人士告诉燃财经,外卖平台主推的是专送,如果商家自建物流,平台会给商家降权,权重的排名是:专送>众包>自配送。美团在去年5月将美团配送独立,次月饿了么将旗下蜂鸟独立,两大平台都已经开放同城即配的物流运力,在规模化的基础上具备了基础设施的功能。“就像水电一样,你不可能自己去建了,只能用...

订单多6倍、曝光涨2倍……美团外卖升级“新店成长计划”帮助...

为便于BD对新商家经营指导,美团外卖在BD操作后台设置新店运营专区,BD在专区可以清晰看到负责新商家的运营情况,及时帮助商家发现问题并进行调整,以达到更好的经营效果,实现利润最大化。此外,新商家还可以优惠价格享受代运营服务。做任务、用权益、勤调整新店经营不犯难...

美团外卖管家服务推出业内首个服务标准 助力商家做“甩手掌柜”

与大多数按月甚至季度结算的外卖代运营服务不同,美团外卖管家服务可以实现按天结算,商家不满意可以随时解约(www.e993.com)2024年11月16日。位于北京朝阳望京商圈的商家西南官话贵州私房菜,使用美团外卖管家服务已经有一年多了,据餐厅老板李先生介绍,自己从事影视行业20多年了,完全是一个餐饮小白,所以选择了美团外卖管家服务。在美团外卖管家的建议下,他...

美团外卖升级“新店成长计划” 助力外卖新手快速成长

为便于BD对新商家经营指导,美团外卖在BD操作后台设置新店运营专区,BD在专区可以清晰看到负责新商家的运营情况,及时帮助商家发现问题并进行调整,以达到更好的经营效果,实现利润最大化。此外,新商家还可以优惠价格享受代运营服务。做任务、用权益、勤调整新店经营不犯难...

打电话索要好评的外卖员竟是AI?调查外卖店铺运营“灰色产业链”

一位美团外卖商家透露,好评在平台考核中占比很大,当评分低于4.8分时,商家流量不会很好,直接影响在平台上的曝光度和订单量。“如果评分低,来20个好评就可以到4.6分左右,速度比较快。如果想达到4.9分,可能一个星期都困难,耗时比较长。”记者又咨询了其他一家外卖代运营机构,其工作人员表示,当确认合作后,店铺会告...

“AI”冒充外卖员索要好评?调查外卖店铺运营“灰色产业链”

一位美团外卖商家透露,好评在平台考核中占比很大,当评分低于4.8分时,商家流量不会很好,直接影响在平台上的曝光度和订单量。“如果评分低,来20个好评就可以到4.6分左右,速度比较快。如果想达到4.9分,可能一个星期都困难,耗时比较长。”记者又咨询了其他一家外卖代运营机构,其工作人员表示,当确认合作后,店铺会告...

禁止索要!美团、饿了么回应!

此外,关于外卖骑手的高温津贴,美团此前对中新经纬表示,已经在暑期投入了“高温关怀金”专项补贴,包括单单补贴和长线活动等形式,通过更精准、多元的方式增加骑手在高温下的劳动收入。谁打的电话?“一些商家违规将后台账号交给代运营公司,后者通过打电话、发短信骚扰用户索要好评。”某外卖平台工作人员披露。