手机“靓号”协议期长达80年引纠纷 合肥市消保委介入调解
超过20年的,超过的部分无效。同时,根据相关司法解释,在合同部分条款无效的情况下,其他条款只要符合法律、法规的规定,仍应视为有效,对双方具有法律约束力。消保委调解人员指出:本案涉及协议属于格式条款,依据《消费者权益保护法》第二十六条,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制...
手机“靓号”必须使用20年?
营业厅工作人员告诉赵先生当初签订的合约内容:优质号码使用协议约定有效期为20年,如果在有效期内未按约定使用中国移动通信网络服务或因其他任何原因提前解除协议,需按协议内容进行解约,即支付相应的违约金。记者就此事咨询了中国移动客服工作人员,工作人员回复,尾号9993为“三托一”的靓号,此外还有“ABAB”类型、“68...
联通整活:靓号过户强制绑定20年协议,还要花14万!
一方面,靓号“不合法”。中国质量报曾报道过,有12315的工作人员表示:手机靓号属于国家所有、实行有偿使用的号码资源。根据相关规定,未经电信主管部门批准,电信业务经营者不得擅自拍卖用户号码资源,不得向用户收取选号费或占用费。同时根据我国反不正当竞争法规定,经营者销售商品,不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他...
呼和浩特一男子电信手机号入网被签20年协议,无法转网、降资费
刘先生说,虽然自己签了入网协议,但是具体的条款,工作人员却并未向他明示,协议上也没有自己认可格式条款内容的签字。刘先生认为,电信公司这样的做法侵犯了自己的合法权益。就在记者采访的过程中,电信营业厅的一位负责人上前了解了情况,这名负责人表示不愿意接受采访,但是他们会为刘先生办理降低保底更改资费业务。
电信新规定“靓号”过户被要求终身保底消费合法吗?
因此公司出台的政策如果没有把内容写在合同里,或者未争取客户同意,对客户不发生效力,当然也就不可以限制用户终身保底消费了。但是如果客户在办理入网手续的时候,协议里明确此号码需要终身保底消费,只要客户签字认可,双方的约定对合同当事人就具有约束力。也就是说,是否终身保底消费,不是看公司的单方政策,而是看运营...
运营商经营“靓号”业务究竟合法吗?
工商局认为,运营商在没有相关法律法规规定的情况下,从国家码号资源中划分出所谓的靓号(吉祥号码),自行制定管理办法和使用规则,并与消费者签订格式化协议,强制消费者在选择使用这些号码时附加月最低消费、高额预存话费、号码使用时限、号码限制转让等不合理条件,涉嫌违反了《消费者权益保护法》和《安徽省消费者权益...
办手机靓号附带条件 “你情我愿”未必合法
“你情我愿”未必合法用不用“靓号”,消费者可以自主选择,是不是你情我愿的事?黄山市工商局认为,三大运营商办理号码业务附加的是不合理条件,有违公平交易原则,侵害了消费者的合法权益。因此,该局进行立案调查,于今年6月25日、26日召开行政处罚听证会,8月9日下达行政处罚决定书,对三大运营商各处罚款4万元...
手机靓号到底合不合法?靓号究竟该如何定义?
工商局认为,运营商在没有相关法律法规规定的情况下,从国家码号资源中划分出所谓的靓号(吉祥号码),自行制定管理办法和使用规则,并与消费者签订格式化协议,强制消费者在选择使用这些号码时附加月最低消费、高额预存话费、号码使用时限、号码限制转让等不合理条件,涉嫌违反了《消费者权益保护法》和《安徽省消费者权益...
靓号8888过户遇麻烦须改999元套餐 是否合理合法?
近日,烟台市民刘仁武向齐鲁晚报反映,其名下的手机靓号在电信营业厅办理号码过户手续时,被告知必须先更改套餐,每月最低消费从39元提高至999元方可过户。同时遭遇这种情况的市民还不在少数,甚至还专门组建了一个“烟台电信维权群”,那么这种强制改套餐才能过户的规定,是否合理合法呢?来看记者调查。
用户称手机靓号遭运营商设保底消费 工商称不合法
新京报记者分别致电北京移动、北京联通、北京电信三家电话客服。三家电话客服均表示,靓号需要预存话费,话费返还期结束后,可以随意变更套餐。北京电信客服表示,号码越好预存话费越高,比如尾号是666或者888这种。“运营商的这种做法,在工商部门和消协认为是不合法的。因为都是同样的号码,只是不同数字构成的,享受的服务...