珠宝无质量问题不退合法吗-珠宝无质量问题可以退换货吗?
实体店买翡翠无质量问题40天后可以退吗根据消费者权益保护法和商品三包法的天内规定,如果在实体店购买的珠宝店翡翠存在质量问题,消费者有权在购买之日起七日内退货、换货或者修理。然而,如果是在实体店购买的一经翡翠没有质量问题,而是因为其他原因想要退货,则需要根据实体店的珠宝退货政策来确定是否可以退货。根据...
回顾:打假人花10万买椅子,谁料老板发的是真货,老板:坚决不退
当时他看到这个家具店时,他认为这个家具店一定会有问题,于是为了能够敲诈陈某一笔钱财,故意订购了一批椅子,想要在质量上找麻烦。但没想到的是,陈某一直都是以信用为先,从来都不会弄虚作假,偷工减料。这让王某感到十分意外,于是他在想要找各种理由进行退款,如果退不了款,自己无疑会损失一大笔钱。只可惜这...
无人认领的行李箱,能当盲盒开吗?
消费者基于查验需要打开商品包装,或者为确认商品的品质和功能进行合理调试而不影响商品原有品质、功能和外观的,经营者应当予以退货。即使真正的盲盒商品,也并非完全不可退货。《指引》中虽然规定了盲盒经营者通过充分告知提示,并经消费者单次购买时确认后,以互联网形式销售的盲盒商品拆封后可以不适用七日无理由退货。但...
手办圈暗藏七大乱象,你遇到过几个?
乱像3:只换不退产品多有瑕疵线上购买手办,由于不能亲眼看到实物,所以到手后部分手办会有瑕疵,像这样的情况有很多。北青报记者在社交平台上看到,很多人在购买泡泡玛特时收到瑕疵品,向平台申请换货,每次换回来的产品都有瑕疵,且部分网友表示,自己在换货三到五次后,平台就不允许换货了,但这些货品依然存在“麻子脸...
购买网络直播的特价商品遭遇不退不换怎么办?
所以,无论是不是特价商品,只要有质量问题都是可以进行退换的。部分商家利用很多消费者不明真相或维权意识淡薄而做出的“特价商品不退不换”规定,免除了经营者对提供的商品或者服务依法应当承担的保证责任,属于“霸王条款”。遇到此类情况,消费者可通过适当途径维护自己合法权益。
消费3·15│特价商品不退不换违法
案例:疫情期间商场线上购物平台也出现了线下实体店常见的“特价商品不退不换”霸王条款问题(www.e993.com)2024年7月11日。2月19日,一位消费者在北京长楹天街的三叶草微信购物群中询问客服人员特价商品是否可以退换。客服人员表示,特价款非质量问题不予退换,只可以换尺码。针对网友反映的长楹天街三叶草微信购物群的情况,新京报记者拨通门店电话进行...
部分实体店非质量问题退货难 “7天无理由”不适用
不死心的小赵还是拨打了96315消费者投诉电话以及北京市工商局电话,得到的答复都是,实体店退货如果商品没有质量问题,只能与商家协商,商家不予退货并不在投诉范围内,只接受了小赵关于店员协商过程中态度恶劣的投诉。“协商的结果多半都是退不了,消费者在协商过程中是弱势一方。”小赵觉得这样的规定有些不合理。确实...
“特殊商品不退不换”,霸王条款!潍城区查处32条霸王条款
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。”对符合“三包”情形的商品,商家必须履行“三包”责任,不得...
“双标”!多个奢侈品品牌国内门店只换不退,律师提醒
陈音江同时表示,如果存在产品质量问题,线下实体店同样要按照消费者权益保护法承担相应退货或换货责任,不应该给消费者设置门槛。陈音江说:“经营者有责任有义务为消费者承担包修、包换、包退。奢侈品的质量认定,消费者如果跟商家协商不成,可以向消协或者监管部门投诉,由消协委托一个有资质的检测机构,消协会通知经营者和...
“拆”盲盒的痛:库存货、瑕疵品,只换不退涉嫌霸王条款
其中,退换货难是当下盲盒市场的消费痛点,有商家称瑕疵盲盒只能换不能退。为此,新京报记者近日走访了盲盒市场,发现有门店“盲盒购买须知”中写到“除当面确认的质量问题可换之外,售出概不退换”。律师指出,这些均属于霸王条款,购买盲盒要保存好相关证据,特别是要注意留存盲盒拆开时所现商品具体款别的有关证据。