中互金协会:17家消金公司联合发布《消费金融行业催收自律倡议》
此次会议期间,参会的17家消金公司联合发布《消费金融行业催收自律倡议》(下称《倡议》),共同发出强化制度建设、规范业务管理、落实金融机构对第三方催收机构管理责任、注重个人信息安全保护、优化投诉处理、促进催收业务规范健康发展的倡议。具体包括探索人工智能技术开展催收作业,提倡包容性设计,防止不公平歧视,控制风险隐患...
青岛银行信用卡业务“踩刹车” 用户投诉暴露合规难题
另有用户投诉称,其在青岛银行信用卡借款逾期后,遭到暴力催收。一位编号为17373920607的用户投诉称“青岛银行信用卡逾期后上门暴力催收,青岛银行不跟我协商解决,委托第三方催收公司,到处骚扰我的家人朋友同事,给村长,书记和我所在的公司等到处发送假的律师函,导致我失业无法正常生活,上门催收后我本人联系不到我的父母。...
“这是严重骚扰!”信用卡逾期频遭三方暴力催收,记者调查
实际上,今年4月18日,《消费金融公司管理办法》明确提出,“消费金融公司应当建立逾期贷款催收管理制度”,“不得采用暴力、威胁、恐吓、骚扰等不正当手段进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收”等细则,全面规范消费金融公司及其合作机构的催收行为。借款人:不堪其扰的暴力催收与杜鹏一样,几年前陈先生也办理...
永雄“崩塌”之后:湖南多家催收企业被定性为恶势力集团,催动行业...
不过,谭曼强调,舆论和司法均对合法催收企业与非法催收机构的区别不够。“像永雄这么管理规范的企业真的不多。永雄是被舆论污名化了。”谭曼称,“我们累计催收超过2亿人次,最高峰时,几百万人同时被我们催。你想想,我们得罪了多少人。”他操着浓重的娄底口音。在湖南娄底新化县,市民注意到,新化县招商引资的...
永雄“崩塌”之后:湖南多家催收企业被定性为“恶势力”
该案尚未收到听证会通知。张永红表示,与其他几家催收公司相比,永雄没有医院紧急电话繁忙的情况,也没有实施侵犯公民个人信息的犯罪行为。但也出现过货拉拉、顺丰下单等情况。但他认为,这些还不足以构成寻衅滋事。首先,收债人的辱骂和恐吓行为不仅是自寻烦恼。对无关第三方造成滋扰,也是为了催促债务人还款。
法官说法 | 贷款逾期后频繁收到催债电话短信,合法吗?
2023年4月22日,赵某与贷款平台签订《贷款合同》,向贷款平台贷款5万元(www.e993.com)2024年9月15日。该合同第6.3条约定:乙方贷款逾期后,在不违反法律法规及相关监管要求的前提下,甲方有权采取包括但不限于电话、短信、微信、邮件、上门沟通、诉讼/仲裁等方式进行催收,同时甲方亦有权委托合法的第三方催收机构或律师事务所进行催收。
第三方催收公司合法不合法?银行兜底需要担责,法规约束行为
银行确实可以合作第三方催收公司,针对债务人的银行债务进行合法催收,而且不需要取得借款人的事先同意。第三方催收公司必须符合监管对于外包催收的要求,这个方面监管是有着明确规定的。具体给大家讲解下:1.银保监会要求银行合作的第三方催收公司,必须有外包催收的营业资质。也就是在营业执照上,必须写明“接受金融机构委...
网贷逾期催收短信骚扰“紧急联系人”,法院:违法!
二审法院认为,本案中,该公司作为贷款合同外的第三方,在经营业务中无论通过何种途径获得黄某信息,均应进行审查,但其均未进行相关审查核实,且已发送的催收短信内容含有不当表述,造成黄某个人信息泄露,已构成对黄某隐私权的侵害。经法官释法明理,该公司认识到其经营行为泄露了黄某个人信息,主动、诚恳向黄某表达...
大V称被招行违规催收 招行:委托第三方公司处置流程合法合规
经查核,我行信用卡中心委托第三方公司处置账务问题的流程合法合规,不存在泄露客户信息的情况。对于袁先生反映的外呼人员会话态度问题,我行正在调取相关录音查验,如发现不符合服务规范的情况,将予以严肃处理。11月15日,微博大V袁启聪发微博表示,个人及家人的信息被招商银行在未经允许的情况下透露给第三方“收数公司”...
网贷公司将债权转让给催收公司,催收去法院起诉借款人,合法吗?
催收公司获得债权后,直接去法院起诉借款人,当然是合法的!网贷的实质是民间借贷法律关系,网贷公司作为债权人,有权单方面将自己的债权转让给第三方催收公司;而且个这过程并不需要借款人的同意,只需要通知到借款人就行,这样债权转让合同已经生效,新的债权人催收公司自然有权利主张自己的权利,甚至通过诉讼的途径要回欠款...