...张掖市甘州区魅慕美发工作室诱导消费者充值后携款跑路拒不退款...
受理回复
充值不退款、缺少身份认证,游戏厂商变相收割未成年
二是需要自证清白。很多平台退款时都需要证明“游戏充值是孩子玩的,不是大人操作”,此前有家长向龙威互动科技提交未成年人充值退款申请,但平台客服称,账号实名是成年人,无法证明是孩子充值的材料。“这就像我怎么证明自己是个好人,没有犯罪一样”,一位游戏玩家认为,未成年人游戏充值是游戏平台监测的失误,而...
团购充值不到账也不退款 网上缴费要认准官方渠道
至于之前充值无法到账的情况,对方表示:“订单问题联系团长。”记者追问:“如果团长找不到,平台不管吗?”对方回复:“团购链接是由团长发布编辑的,团员下单金额到了团长那边,退款需要团长操作。咱这边是团购工具,主要负责工具使用问题,具体发货以及售后问题需要团长进行处理。”记者问:“平台没有责任吗?”大约10分钟后,...
小区电动自行车充电桩拆了,充值费却迟迟不退
充电桩拆了,充值费却迟迟不退近期,不少消费者向解放日报·上观新闻“民声直通车”反映,小区安装的“云智充”电动自行车充电桩突然无法使用,被物业拆除撤离了,而消费者在软件上充值的费用迟迟无法退款。申请退款半年未到账“云智充”拥有小程序和应用软件,采用预付费充电模式。平台充值会有5元至70元不等的赠...
充电桩充值未使用余额不退款频遭投诉 中消协:要保留沟通记录等证据
春节期间人们开电动汽车出行,在路途中需要使用公共充电桩。根据中消协梳理的消费投诉,主要存在以下问题:充值未使用余额不退款,充电桩运营公司经营异常跑路,消费者预付金额无法退还。另外人工客服形同虚设,一些小型充电桩运营商客服电话无法接通或打通后长时间无人接听,充电设备报修及时性、服务响应方面消费者体验较差;...
餐厅因闭店主动给充值会员退款55万余元,消费者:不退了,暂时保留
按照老杜的说法,最初他是打算在另外的地方重新开店的,最后也因为一些客观原因,没能开起(www.e993.com)2024年11月13日。多方权衡下,最终还是决定,先将顾客充值的钱退了,其他的再慢慢打算。据了解,这笔顾客的充值款,大概有55万元。55万左右的充值,涉及1万多个会员,老杜觉得单靠他逐个电话联系,再核对退款,这工作起码得半年时间才能完成。于是,...
充值未消费不退款 江苏江阴消保委助力维权
孙女士当即通过微信转账充值了300元,存有转账记录。然而孙女士最近得知,该火锅店即将关门,孙女士立刻联系该店要求退款,该店不同意退款,认为孙女士并没有消费满8次,孙女士觉得很不合理,活动办理时没有说明时间限制,且关门前一天才通知,根本来不及去消费,故希望退还300元。
【以案普法】摄影店充值的钱可以退吗?
本案系消费者与经营者因充值退费产生争议,标的额虽不大,但很具代表性。某儿童摄影店虽然在收据上加盖“优惠套系、定金不退,凭此单生产、恕不退换”的红色边框章,但该内容系其为重复使用,事先拟定、篆刻,属于限制黄某主要权利的内容,且在黄某充值时未尽告知义务,该约定内容应属无效。最终,法院支持黄某要求某...
青岛一连锁餐厅突然停业!上千人维权!刚搞完充值活动→
预付式会员卡的消费模式具有便捷、优惠、灵活等特点,受到了不少消费者的青睐,然而由于商家的实力和素质良莠不齐,加之部分卡片不记名、部分消费者法律意识不强等因素,使得一些消费者在充值会员卡后,面临“办卡后不补、不退、不得转让,逾期作废概不退款”等“霸王条款”和“XX项目不参与打折”等“隐性消费门槛”,...
合同约定不退定金? 无效条款!
经调查,工作人员发现4S店的订车合同确实存在不合理的格式条款,定金不退涉嫌排除消费者的合法权利,属于无效条款。最终,工作人员依据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,责令4S店立即停止使用该不合理的格式条款,规范自身的经营行为,并退还黎女士的全部定金。