网友称“被丢件”后遭快递员人身威胁,快递公司:涉事员工书面检讨...
近日,有网友在社交平台发帖称,自己被圆通快递员丢件后遭到其人身威胁。7月20日,红星新闻记者了解到,涉事快递员已被相关公司要求作出书面检讨,同时扣除800元绩效奖金。发帖网友向记者表示,事情已经得到解决。网友发帖称丢件后遭快递员威胁圆通客服称已作出处理该网友发布的帖子显示,7月16日,其下单圆通快递寄...
电商进化论-第二论 电商产业链|淘宝|零售|全球智慧物流峰会_网易...
零售终端仓储:京东、圆通、申通、顺丰等不同快递公司,在每个城市甚至乡村,都设有配送站,快递员早上起来第一件工作,就是去配送站报到、拣货和装车。到货仓储:假设快递员不送货上门(这也是现实常态),而是将包裹塞到丰巢快递柜,或者快递代收站点(如便利店的妈妈驿站),那么这就涉及到了到货仓储。如果是蜂巢快递柜,...
要加钱!部分快递公司为应对新规决定加价,是否合理?是否合法?
快递员额外收费是否合法,主要取决于收费的原因和是否经过消费者同意。在大多数情况下,快递员不应该擅自额外收费。然而,如果快递员的额外收费是基于某些合理原因,例如收件地址不在快递的派送范围之内,或者快递被放在了临时保管点等,且消费者对此表示同意,那么这种额外收费可能是合法的。三、快递乱收费投诉途径如果遇到...
谁在为快递新规“交学费”:快递员、公司,还是消费者?
3月6日下午五点半,北京市石景山区古城南路一家丰巢快递柜前,一位通达系快递员照旧将包裹放入快递柜。《快递市场管理办法》(以下简称《办法》)正式施行还不到一周,该快递员已经被投诉11次,每次都会被罚50元左右。《办法》第28条规定,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递...
...施行,快递员称过去30分钟的货现在送完得两小时!多家快递公司回应
出现上述矛盾的症结是什么?快递新规在施行过程中如何兼顾快递派送效率和服务?如何同时保障快递员和消费者的合法权益?快递新规的施行从长远看将给行业带来哪些影响?“矛盾点就是有部分快递公司总部没有充分地准备和应对。”物流行业专家赵小敏在接受记者采访时指出,对于快递新规施行过程中出现的一些问题,不应将责任推到快...
...如增加投送成本该由谁承担:平台、卖家、快递公司、快递员还是...
申通快递一位片区负责人说,“我们现在的投递方式跟以前没什么变化(www.e993.com)2024年10月16日。”他认为新规是好的,但落实到快递员身上现在还不适应。“比方说,一个快递员一天投件量在400单左右,每单算1块钱,一天收入就是400块,放进快递柜扣去3毛钱,一天也有280元。如果落实新规,光打电话就得3个小时,很多电话还联系不上,还要送货上门...
快递员称加钱包裹上门送件引争议 你愿意付费吗
快递行业迎来新规,要求所有包裹必须送货上门,违规公司将面临高额罚款。快递员对此反应不一,快递公司决定对上门服务额外收费,引发消费者和业界热议。近日,快递行业因一项新规定而发生重大变化。根据新规,快递公司必须确保所有包裹送货上门,否则将面临高达3万元的罚款。这一规定旨在提升服务质量,保障消费者权益,得到了...
快递新规实施,投递违规最高罚3万!快递员给你打电话了吗?
“目前,顺丰、京东等少数快递企业确实是送货上门,但他们有一个共同特点,快递费和快递员的薪资在行业内相对较高。而很多快递员习惯把包裹直接放到驿站或者快递柜,就是希望每天多送点,多赚点钱。”从事快递工作10多年的韩女士说,“举个例子,快递员送一件赚1块钱,虽然放到驿站自己要贴4毛钱,一件只能赚6毛钱,但是...
撤柜!快递员大量辞职,罚3万也不送,快递新规会废除吗?
其次,人工成本会大幅上涨,要送货上门,那就要增加快递员。当初快递公司把快递放驿站,就是为了节省人工成本。对于快递公司来说,快递员薪资是最大的成本之一。2023年京东物流有运营人员43.6万人,其中自有配送人员大约35万人,运营人员薪酬福利开支高达553亿元。
今天起快递不可擅自放驿站,实施到位了吗?市民、快递员怎么看?
市民:不反对快递放驿站,但快递员不能擅自决定于2024年3月1日施行的《快递市场管理办法》第五十四条明确,经营快递业务的企业如有下列情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款:(一)未经用户同意代为确认收到快件的;(二)未经用户同意...