两万多的私教课只上5节,为啥不给退钱?事发沈阳知名连锁健身俱乐部!
7月11日,马女士告诉记者:“退款到账了,按照21000元的70%,退了14700元,但是2500元的会员费没有退给我。对于这样的结果我是满意的,感谢记者和浑南区市场监督管理局。”办理会员卡、储值卡、私教卡等这些事项要注意辽宁保兴律师事务所律师于元正在接受记者采访时表示,办理各种形式的会员卡、储值卡、私教卡等,...
过期作废难以激活延期 多美味“偷吃”蛋糕券
记者将李佳的蛋糕券卡号告诉了客服,客服回答说:“已经过期2年,不能延期,作废了。这个类型的卡过期2年内可以来公司所在地(北京市)朝阳区办理延期,网上不能延期。延期也只能延长1个月的使用时间,过期作废。”记者进一步询问有效期提醒、明示的相关问题,客服回答:“不同的卡券有效期不同,所以没有注明。”“过期作...
预付费储值卡过期拒不激活 中消协将支持消费者对广聚福卡提起诉讼
购物卡合法权益得不到保护很普遍今年6月消费者苏先生向中消协投诉,2013年初,相关部门奖励赠苏先生一张“北京广聚福企业商务服务有限公司”的购物卡,金额为5000元人民币。因苏先生家位置较偏,周边商业配套不齐全、购物不便,一直未曾使用该购物卡。今年使用购物卡时,被发卡方以过期为由拒付,同时发卡方也不接受再次激...
退款成预付式消费“老大难” 问题,商家“不予退款”“过期清零...
受访律师刘建永告诉记者,双方若约定“不予退款”,实际是否退款要看约定是否合理合法和退款的具体理由,如果该合同约定涉嫌“欺诈”“重大误解”“显失公平”等理由,消费者是可以在限定时间内行使撤销权的,如果在合同成立后遇到疫情等“不可抗力”,消费者也是可以解除合同要求退款的。《北京市单用途预付卡管理条例》还...
没标注有效期的储值卡,商家说过期就过期了?
根据上文引述的规定,不记名卡虽然可以约定有效期,但是根据《单用途商业预付卡管理办法(试行)》的规定,不记名商业预付卡有效期不得低于三年,且对超过有效期尚有资金余额的不记名卡应提供激活、换卡等配套服务。因此,不管该卡是记名卡还是不记名卡,张女士都有权继续使用该储值卡。至于商家提出的由张女士来...
办了1000元美发储值卡余额还没用完,商家说过期就过期了?
”,该美发储值卡符合预付卡的法律规定,属于商业预付卡(www.e993.com)2024年10月19日。赵良善表示,该美发储值卡既然属于商业预付卡,那么根据《单用途商业预付卡管理办法(试行)》第19条规定:“记名卡不得设有效期;不记名卡有效期不得少于3年。发卡企业或售卡企业对超过有效期尚有资金余额的不记名卡应提供激活、换卡等配套服务。”,对于...
停业的游乐场喊消费者去退钱 为何“过期”的消费卡不能退余额?
去年董女士在办理10000006卡时和游乐场签过协议。协议上写明,该卡是半年度次数卡,有效期为6个月,过期自动失效,且过期后卡内余额不能退还。董女士之后办理的卡是储值卡,这张卡与之前的次数卡没有前后承接的关系,也不存在激活的说法。不过鉴于董女士是游乐场的老用户,我可以将董女士的这一诉求向上级反映,由上级...
游泳储值卡不明不白过期了
本报讯(记者刘文静)杨女士去年办了张游泳卡,储值1000元,可今年来游泳时却被告知:卡过期了,让她大为郁闷:“原来没说有期限,凭啥现在就说过期了?”杨女士7月3日给本报反映说,她去年5月份在翟营大街附近一家游泳馆办了张储值卡,存入1000元钱,前些天,她拿着自己的卡又来游泳时却被告知:卡过期了,而她...
消费储值卡,过期作废不合理
消费储值卡,过期作废不合理许多消费者手中都会有各种各样的消费储值卡,而商家推出的卡确实也是种类繁多:如美容卡、健身卡、游泳卡、购物卡、电信卡、会员卡等等。虽说持卡消费可以获得商家一定的优惠,但是很多发卡的商家,往往对消费卡设定了一个有效期限,如果超过有效期限,即视为自动放弃使用,卡内余额不退。这成了...
消费储值卡过期作废余额不退?成消费者投诉热点
消费储值卡过期作废余额不退?成消费者投诉热点许多消费者手中都会有各种各样的消费储值卡,而商家推出的卡确实也是种类繁多:如美容卡、健身卡、游泳卡、购物卡、电信卡、会员卡等等。虽说持卡消费可以获得商家一定的优惠,但是很多发卡的商家,往往对消费卡设定了一个有效期限,如果超过有效期限,即视为自动放弃使用,...