须让滥用“七天无理由退货”者付出代价|时评
从法律角度说,买家滥用“七天无理由退货”规则,损害卖家合法权益,在本质上属于违法侵权行为。今年7月1日起施行的消费者权益保护法实施条例第十九条第四款明确规定,“消费者无理由退货应当遵循诚实信用原则,不得利用无理由退货规则损害经营者和其他消费者的合法权益。”《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第四条...
400多件穿臭了的裙子被7天无理由退货,滥用规则的消费者谁能管?
好在,我们最新的《消费者权益保护法实施条例》已于本月正式生效实施,其中第19条明确规定:消费者无理由退货应当遵循诚实信用原则,不得利用无条件退货规则损害经营者和其他消费者的合法权益。指导原则已经有了,希望各个平台能把配套规则跟上,不要再无底线纵容滥用规则的消费者。毕竟,引导消费者守规矩,建立健康的消...
华声漫评:退款“无理由”不代表“无条件无限制”
“七天无理由退货”规则赋予消费者在购买商品后的七天内,拥有无理由退货的权利,但前提是商品完好,不影响二次销售。本意是为提升消费体验、改善消费环境,让有争议的售后“一步到位”解决问题。然而,这项服务规则却被部分消费者“钻空子”,他们利用这一规则薅着商家的“羊毛”。任何权益都应建立在诚信和公平的基...
线下购物也有“后悔权” 武汉千家实体店承诺七天无理由退货
确保无理由退货的自愿性、公平性、合理性,保护好消费者和经营者双方的合法权益。“老字号”商超扎堆新规则位于青山区建设二路的武商城市奥莱是该区体量最大、销售额最高的商业体,也是青山人购物的“老字号”。6月14日正值周末人流高峰,武商城市奥莱管理人员刘蕾将“七天无理由退货承诺”摆放在服务台显著位置。...
消费者无理由退货权不该被滥用
当然,为避免部分消费者滥用权利、恶意退货,《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》规定,消费者行使七日无理由退货权利应当遵循公平、诚实信用原则。同时,明确了消费者订做的,鲜活易腐的,在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品,交付的报纸、期刊以及拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品等不适用于...
哪些网购物品可以“七天无理由退货”?这份“适用指南”请收好
消费者退货的商品应当完好(www.e993.com)2024年7月27日。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。北京互联网法院法官助理张怀文:根据法律规定,奢侈品首先不符合消费者权益保护法第二十五条规定的法定的不适用七天无理由退货规则的商品类型,那么我们就要看如果想要排除适用七天无理由退货规则的话,就要看这个商品是不是根据...
“七天无理由退货”真能无理由吗?退货前先看这篇,收藏备用→
但如果手机被消费者激活了就会产生数据类使用痕迹按照普通公众的一般认知商家就不能再作为新机销售价值贬损较大这种情况下,一般就不会再适用“七天无理由退货”规则了03注意!七天“无理由”并非“无条件”退货需要注意的是七天“无理由”退货并非“无条件”退货...
“七天无理由退货”适用指南:这些网购物品都能退!
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。北京互联网法院法官助理张怀文:根据法律规定,奢侈品首先不符合消费者权益保护法第二十五条规定的法定的不适用七天无理由退货规则的商品类型,那么我们就要看如果想要排除适用七天无理由退货规则的话,就要看这个商品是不是根据...
临期食品如何界定?拆了外包装还能“七天无理由退货”吗?
“七天无理由退货”是否是无条件退货?《中华人民共和国消费者权益保护法》规定消费者网购退货的商品应当完好,但对于“完好”的定义,消费者和商家之间往往都有自己的见解。根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第九条规定,对超出查验和确认商品品质、功能需要而使用商品导致商品价值贬损较大的,例如食品(含保健品...
“七天无理由退货”真能无理由吗?
但如果手机被消费者激活了就会产生数据类使用痕迹按照普通公众的一般认知商家就不能再作为新机销售价值贬损较大这种情况下,一般就不会再适用“七天无理由退货”规则了03注意!七天“无理由”并非“无条件”退货需要注意的是七天“无理由”退货并非“无条件”退货...