强制购物、不合理低价游……文旅部发布10起案例
在旅游行程中,地接社委派的导游安排旅游者前往某特产综合超市购物,并另行收取499元/人自费旅游项目费用。当事人的行为违反了《中华人民共和国旅游法》第三十五条第一款的规定。依据《中华人民共和国旅游法》第九十八条的规定,宁乡市文化旅游广电体育局对当事人作出没收违法所得、责令停业整顿15日、罚款30000元的行政处...
文化和旅游部发布10起旅游市场秩序整治典型案例
这10起案例包括:未经许可经营旅行社业务案2起;以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益案;未经与旅游者协商一致指定具体购物场所案3起;未经许可经营出境旅游业务案2起;向不合格的供应商订购产品和服务案;强迫或者变相强迫旅游者参加购物活动案。据介绍,20...
兰州市消协中秋、国庆双节消费提示 理性购物 杜绝浪费 文明出行
理性购物杜绝浪费文明出行每日甘肃网9月11日讯据兰州晚报报道中秋、国庆节将至,为进一步维护消费者合法权益,倡导科学、理性、节约的消费理念,9月10日,兰州市消费者协会结合投诉热点,发布中秋、国庆双节消费警示,提醒广大消费者理性购物、杜绝浪费、文明出行。慎购“网红”“私房”月饼消费者购买月饼时,应选择...
强迫购物、隐瞒自费项目……文旅部公布10起案例
在旅游行程中,地接社委派的导游安排旅游者前往某特产综合超市购物,并另行收取499元/人自费旅游项目费用。当事人的行为违反了《中华人民共和国旅游法》第三十五条第一款的规定。依据《中华人民共和国旅游法》第九十八条的规定,宁乡市文化旅游广电体育局对当事人作出没收违法所得、责令停业整顿15日、罚款30000元的行政处...
旅行团变成购物团,天价神药暗藏套路,不消费就别想走
旅游本应是一场放松身心、领略美景的美好体验,而不应成为游客们的噩梦。希望相关部门能够加大整治力度,严厉打击旅游市场中的虚假宣传、强迫购物、诱导消费等突出问题,维护游客的合法权益。同时,旅行社也应该加强自律,提高服务质量,真正做到以游客为中心。你碰到过旅行团的买卖乱象吗?关注小陈,带你看世界...
官方通报“张家界至湘西旅游乱象”:将严肃处理相关问题
当前张家界市正在开展“铁腕治旅”专项整治行动,净化旅游市场环境(www.e993.com)2024年10月19日。针对该报道反映的问题,该局将坚决依法依规严肃处理,并将举一反三全面整治不合理低价游,严厉惩处虚假宣传、强迫购物、诱导消费、商业贿赂等突出问题,坚决维护游客合法权益,努力为来张游客创造良好的旅游环境。情况通报(央广网发图片来源:张家界市...
【云南旅游曝光台】OTA平台“北京首都国旅第一专营店”:昆大丽...
★云南旅游曝光台★为进一步整顿和规范旅游市场秩序,深入整治旅游市场“不合理低价游”等突出问题,严查未经许可经营旅行社业务等违法违规经营行为,积极营造公平竞争营商环境。昆明市文化和旅游局、昆明市旅游监察支队坚决落实文化和旅游部、云南省文旅厅的部署要求,将重
现在跟团去云南还有强制购物吗,云南旅游团是否还存在强制购物问题?
如今,丽江旅游市场已经实行了严格的整治管理制度,旅游对跟团程进行了规范,明确禁止强制购物,保护游客的基本上合法权益。同时,游客也应增强法律意识,了解自己的杜绝权益和义务,遇到问题及时向旅游管理和消费者协会投诉。选择有信誉和口碑良好的期间旅行社进行跟团游也是避免强制购物的女士有效途径。
旅游团变脸“购物团” 警惕涉老旅游中暗藏的消费陷阱
签订合同后,要保存好合同原件和相关缴费凭证,一旦发生消费纠纷,及时向有关部门及消协组织投诉,以维护自身的合法权益。同时,一些不法分子还会用“花言巧语”,打着“不踩坑”等诱人旗号,吸引老年人参加旅游团,之后在行程中与购物点“一唱一和”打配合,向老年人兜售保健品、珠宝首饰、房产、养老项目等大额产品,使...
被强制消费5800元!旅游中遇到“强迫购物”该怎么办?
《中华人民共和国旅游法》第四十一条规定:“导游和领队应当严格执行旅游行程安排,不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动,不得向旅游者索取小费,不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。”在本案中,旅行社及导游在未与游客协商一致的情况下,擅自更改旅游行程,安排游客到家纺工厂购买高价...