大众帮办|一句话不合适就可能被罚,商家抱怨拼多多“罚款”多

赵强告诉记者，买卖双方有纠纷或买家不满意时，平台直接扣商家的钱给消费者的情况不少。他举例称，比如双方沟通过程中如果平台监测到买家语气不好或生气了，就可能会在买家手机上弹出一个可以选择“仅退款”的提示。“商家和买家沟通时如果问‘有什么问题吗？’平台就会向商家推荐礼貌用语，而商家如果不‘听话’往往就...

冰火“仅退款”,何以伤不起?

记者在中国裁判文书网上搜索“仅退款不退货”后发现,裁判案例达329条,其中有不少买卖纠纷案是类似的被告(买家)恶意申请“仅退款”的行为。但值得关注的是,在中国裁判文书网上查阅相关案件后可发现,商家胜诉案件多于败诉案件。业内人士表示,《中华人民共和国消费者权益保护法》第25条规定,消费者通过网络购物,可享受...

亚马逊跟进“仅退款”,商家怎么看?

一旦降权，会影响链接的打造，卖家的损失就是几个产品退货的损失了。因此控制退货率十分重要。”包昊靖说。亚马逊在解决方案中表示，使用退款不退货方案的退货将作为买家退货进行追踪，并将计入ASIN的平均退货率，但不会计入高退货率阈值。另一位在尝试“仅退款”服务的服饰卖家陈旗（化名）表示，“退货涉及退货不可售...

无理由退款500余万!多人被抓!

对“同行”店铺进行恶意退款刷单逼迫对方下架商品直至关闭店铺目前7名犯罪嫌疑人对自己破坏他人生产经营的犯罪行为供认不讳公安机关已依法对该7人采取刑事强制措施网警提醒恶意刷单不仅损害电商平台商家的商业信誉,也会破坏整体营商环境。无论是正向刷单还是反向刷单,都有违诚信原则,不仅要面临刑事制裁,而且...

Temu总部再遭围攻,白牌商家要与拼多多割席?

Temu《售后服务规则》中规定,Temu有权根据商家店铺、产品信息等信息以普通人的知识水平标准独立判断商品是否存在质量问题,并自主决定是否支持买家退款要求。因此,有卖家因为短时间内频繁遭遇仅退款,被扣款900多次,损失近14万元。Temu的“霸王条款”还不止于此。比如《一站式仓储综合服务协议》规定,若商家超时存放,每日...

小红书电商 618 店播 GMV 为去年同期 5 倍 京东新增企业用户专属...

2仅退款功能的退款金额无上限?1688回应:信息不实针对有网友发布的"1688仅退款功能的退款金额无上限"消息,1688通过"1688发言人"官方微博回应称,此信息不实(www.e993.com)2024年11月24日。1688会结合买家退款原因、场景、过往购买行为,以及商家订单履约情况和过往交易行为等,进行综合分析。不同订单的仅退款上限金额不同,并非无上...

电商运营-第594课:拼多多缺货如何申请?会降权吗?

答:对于缺货订单,拼多多平台有权从商家账户余额中扣收消费者赔付金,并以50年有效期的无门槛现金券形式发放给缺货订单所对应的消费者,同时有权关闭交易并对消费者进行退款。赔付标准如下:买家申请退款原因是“缺货”,会对我店铺扣款吗?答:若平台核实到实际情况确实是缺货,则会按缺货赔付处理。

网购空调却收到旧货,男子退款退货后又索赔,商家:碰瓷的吧

碰瓷是吧?已经退货退款,客户收到钱,运费发货那边全部承担了。想索赔起诉我们就可以了。淘宝:将对涉事商家进行相应处理记者登录淘宝发现,陈先生先前购买空调的那家国货大品牌家电馆已经更名为大品牌空调团购店。对此,淘宝表示,更名是商家的自由,平台无权干涉,但会对商家进行持续性的管控。

拼多多改价后降权多久恢复

详细解释：如果你的商品被降级，恢复时间需要15到30天的时间。如果你的产品删除了资源位，禁止了资源位并删除了广告，恢复时间是3天后;如果您因为高额的争议退款率而失去所有商品的权利，您只能在争议退款率下降后才能恢复到原来的重量水平。降权原因：第一种是商品属性与发布商品所选择的属性或类目不一致，或标题里...

“不刷单就是等死”—刷单问题研究

刷单后,刷单人员申请退款成功但未退回刷单的物品的有1247个订单,共计退款人民币37285.3元;因虚假地址造成退款退货的有571单,店铺为此实际支出来回运费9097元。综上,造成王某的店铺直接经济损失人民币4万余元,并使该店铺面临违规处罚、搜索降权、被封店的可能,给该店造成了较大的损失。据此,依照《中华人民共和国...