中产开始“抛弃”麦德龙?
有老顾客对有意思报告提到,此前麦德龙虽然是会员制超市,但是普通顾客可以进店购物,只是享受的折扣不同。中间一段时间又回归到仅付费会员可以进店。而如今在东北、江苏等部分城市门店,麦德龙又改回了不需要付费会员卡也能结账的模式。李维华指出,麦德龙在付费会员与非付费会员之间的摇摆,也可以视为一种战略转型不利...
麦德龙学山姆,交上“学费”
起初,麦德龙办理会员卡只针对企业客户,其会员需要凭企业营业执照注册,为企业、餐饮商户、机关单位、中小幼儿园等提供大宗物资采购服务。这种模式下,麦德龙建立了深厚的B端客户基础和良好的口碑,其严格的品控和专业的服务深受B端客户信赖。但随着中国零售市场的变化和会员店业态的兴起,麦德龙开始向C端拓展,转型服务面向...
国外超市,发掘“新奇特”卖点
《环球时报》特约记者身边的德国家庭不少拥有麦德龙的企业会员卡。近日,记者跟随一个德国家庭去柏林的麦德龙超市购物。一进入超市,记者发现超市面积巨大,几乎是许多普通食品超市的十倍。商品从食品、衣服鞋帽、玩具、家电、家具、办公用品等应有尽有,麦德龙的自有品牌产品比例也很高。在这里,记者看到不少德国普通超市里很...
既生山姆,何生麦德龙?麦德龙一口气连关4家会员店
据了解,自今年1月16日起,麦德龙位于上海市沪太路的商场店便开始进行闭店改造,这一消息令许多当地的充值会员感到意外。然而,当消费者尝试要求退还会员卡费用时,麦德龙的客服人员却告知他们,以199元购买的会员卡只能退还16元。据这位客服人员介绍,会员卡的有效期限为一年,而薛女士仅仅使用了两个月,因此可以退还...
一天涌入5万人,胖东来让永辉「又爱又怕」
而麦德龙曾经希望效仿的对象是另一商超巨头山姆,消费者购物前必须办理199元会员卡,甚至门口还会竖立“仅限会员进入”的标识牌。不过,近年来,麦德龙的收益波动较大。据招股说明书显示,2021年至2023年,麦德龙供应链营收分别为278.2亿元、271.02亿元、248.58亿元;同期,其年内利润分别约为3.32亿元、-4.71亿元、2.53亿元。
...市民凭APP进店体验 结账时却被告知:体验不包括购物,必须有会员卡
“大老远赶过来想看看这个超市和山姆超市、麦德龙有啥差别,听说试营业期间,只要下载APP就能进去体验了,谁知道结账的时候被告知必须有会员卡,否则只能试吃(www.e993.com)2024年10月28日。”常州市民张先生表示,通过宣传吸引顾客无可厚非,但是至少跟大家讲清楚,没有会员卡无法结账,这样大家也会评估清楚要不要来凑热闹。
麦德龙沪上首家会员店闭店改造!199元买的会员卡只能退16元?
01麦德龙沪太路店突然闭店改造,上海市民薛女士购买的199元会员卡只能退16元。02该店自2022年11月开业以来,吸引了众多消费者关注,但在2023年1月续费后,薛女士发现会员卡无法正常使用。03由于闭店改造,薛女士的线下购物和线上购物都受到影响,会员卡成了“鸡肋”。
麦德龙多地陆续关店,会员模式走不通?
到了2022年,麦德龙宣布拟将中国所有门店全面转型为付费会员店。截至今日,除个别门店面向普通消费者外,几乎所有的麦德龙都为会员店,消费者需购买199元会员卡,持卡才可进入麦德龙购物。近两年来,麦德龙并未披露会员数量。根据其此前披露,2022年,付费会员数量突破300万人次,而2021年年底,山姆会员商店便宣布中国付费会员数...
麦德龙连关4家会员店,从山姆挖来的高管也走了
陈志宇的加入让麦德龙的个人会员策略开始落地,2021年6月,麦德龙首次推出两家PLUS会员店,分别位于北京和成都,会员费为每年199元,和山姆一样,顾客购物必须办理会员卡,同年11月,麦德龙宣布将全面布局会员店,未来中国大陆的门店全部转型为会员店。这也意味着麦德龙从此前主要服务B端客户,转变为为同时服务于B端客户和C端会员...
太突然!知名超市上海会员首店闭店改造,消费者懵了:199元会员卡...
今年1月,薛女士在会员卡1月16日到期前,又花199元给会员卡续了费。当薛女士2月再次来到麦德龙沪太路店时,发现该店从1月16日起进行门店改造。店方虽然承诺了“沪上另8家门店照常经营,且线上购物也如常配送”,但对于这家门店改造到何时,没有任何明确信息。