国外超市,发掘“新奇特”卖点

《环球时报》特约记者身边的德国家庭不少拥有麦德龙的企业会员卡。近日,记者跟随一个德国家庭去柏林的麦德龙超市购物。一进入超市,记者发现超市面积巨大,几乎是许多普通食品超市的十倍。商品从食品、衣服鞋帽、玩具、家电、家具、办公用品等应有尽有,麦德龙的自有品牌产品比例也很高。在这里,记者看到不少德国普通超市里很...

太突然!知名超市上海会员首店闭店改造,消费者懵了:199元会员卡...

沪太路店是在1月16日闭店的，我续的卡刚好也在1月16日开始的，按理就该退一整年的。但麦德龙认为会员卡仍是有效的，可以在其它店继续使用。所以，未使用时间只能从最近一次（3月24日）提出退卡那天起算，只能退10个月。何时重开，仍然未知↓记者致电麦德龙售后服务热线，工作人员不承认沪太路店是“关门”，...

仓储会员制超市争霸:麦德龙为何已掉队?

此外，麦德龙在会员制度的执行上也出现了混乱。2020年推出的付费会员卡在今年又被调整为免费会员政策，这一大幅度变化不仅影响了会员收入，也导致不少付费会员的不满。而从物美超市改造而来的门店规模同样令人失望，商品种类的匮乏让人不禁想起山姆的丰富选择。环境萧条与资金链困境在如今整体经济环境下，超市行业需要忍...

麦德龙会员卡只退16元续:199元全额已退

麦德龙会员卡只退16元续：199元全额已退新民晚报讯（记者陈浩）3月27日，新民App刊登了《麦德龙沪上首家会员店闭店改造，退卡被指“霸王”：199元退16元》。28日下午，投诉人薛女士向记者反馈：经“新民帮侬忙”介入，目前麦德龙已全额退款。薛女士是麦德龙沪太路店的一名付费会员。今年1月，她花199元，又...

麦德龙沪上首家会员店闭店改造,199元买的会员卡只能退16元?

针对这样的说法,薛女士很是不解,“闭店是麦德龙单方面的行为,消费者没有任何过错。如果我在续卡时被告知会闭店,我是不会续卡的。”薛女士指出,客服的计算方式也存在问题。“该店闭门是在1月16日,我的续卡刚好也在1月16日开始,按理是该退整1年的,但对方认为会员卡在其他店可以继续使用,仍是有效的,从最近...

...突然闭店改造!有消费者刚刚续卡,被告知:199元会员卡只能退16元

客服人员称,会员卡有效期1年,薛女士使用2个月,可退10个月(www.e993.com)2024年12月19日。但由于薛女士使用了麦德龙“满50减50”的优惠券3张,应追回150元。这么算下来,可以退16元。对此,薛女士表示不解,“闭店是麦德龙单方面的行为,消费者没有任何过错。如果当时被告知会闭店,我是不会续卡的。”她还认为,所谓退卡要追回优惠券也很不...

知名超市上海会员首店突然闭店!有人刚刚续好会员卡

自己花199元续办的麦德龙超市会员卡刚刚续卡就突然被告知闭店改造改造公告上显示麦德龙在沪有9家门店除了现在闭店的沪太路店其余8家皆正常营业闭店改造让会员卡变得很“鸡肋”而且如要退会员卡的话199元购买的会员卡只能退16元客服人员解释了...

麦德龙上海首家会员店闭店改造!有人刚续卡,被告知:199元会员卡...

花199元办理麦德龙超市会员卡,想要退卡却只能退16元,这种退费规定属于“霸王条款”吗?近日,市民薛女士通过向“新民帮侬忙”求助,位于沪太路1933号宝山日月光中心的麦德龙沪太路店突然闭店改造,2个多月过去都没有进一步消息。在“遥遥无期”的等待中,薛女士不免萌生“退意”,但当初花199元购买的会员卡竟只能...

中产开始“抛弃”麦德龙?

这种探索也表现在麦德龙的会员制度上。有老顾客对有意思报告提到,此前麦德龙虽然是会员制超市,但是普通顾客可以进店购物,只是享受的折扣不同。中间一段时间又回归到仅付费会员可以进店。而如今在东北、江苏等部分城市门店,麦德龙又改回了不需要付费会员卡也能结账的模式。

麦德龙多地陆续关店,会员模式走不通?

对麦德龙经营影响更大的是,2020年底,麦德龙开始在中国60座城市全面推进PLUS付费会员制;2021年,多省多地麦德龙PLUS会员店开业。到了2022年,麦德龙宣布拟将中国所有门店全面转型为付费会员店。截至今日,除个别门店面向普通消费者外,几乎所有的麦德龙都为会员店,消费者需购买199元会员卡,持卡才可进入麦德龙购物。