补办手机卡有“地域差异”,还分4G和5G?市民索要补卡费被拒
当天上午,记者来到让胡路区的商厦移动营业厅咨询补卡事宜,工作人员表示,补办手机卡的20元钱可以从手机费中扣除,但如果补的是副卡则需要30元钱,只能付现金,不能从手机费中扣除。随后,另一位营业员表示,如果同意办理4G手机卡,还有10元钱的卡可以补办。记者另外走访了两家移动营业厅随后,记者又来到大庆师范学院对...
运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费
工信部曾要求三大运营商从2019年起提供异地销号服务,后来运营商陆续有范围地放开异地补卡、宽带等业务权限。但不管入网还是退网,运营商异地业务办理流程在用户眼里还算不上丝滑:有电信客服承诺消费者异地线上办理退款又“反悔”;有移动用户在APP(应用程序)异地补卡不成,用了13年的号码“被迫”注销;还有移动用户...
如何办理外地手机卡
您可以选择前往当地运营商的营业厅进行办理,或者通过运营商的官方网站或APP进行线上办理。线下办理可以更加直观地了解套餐和资费情况,而线上办理则更加方便快捷。无论哪种方式,都需要按照运营商的要求进行操作和支付相关费用。**四、填写申请信息**在办理过程中,需要填写相关的申请表格或在线表单。请确保所填写的信...
运营商补换卡收费虚高?记者调查发现:不同渠道价格体系混乱
如中国移动在广东地区的补换卡业务仅需2元,而山东地区却需要20元,福建、湖南地区部分营业厅表示需要30元;中国联通在广东地区的补卡费用为5元,在北京却需要10元;而电信大部分地区补卡都需要20元,用户达到一定星级都可以拥有免费办理次数,不同线下营业点价格也有所差距。佛山一家电信营业厅工作人员告诉记者,“到营...
SIM卡成本价1.5-5元 有营业厅补换卡收费30元
佛山一家电信营业厅工作人员告诉记者,“到营业厅办理补换卡一般只需要10元,异地办卡需要20元,线上一般都是20元,不同的营业厅可能有不同的优惠政策,如果超过这一价格可能是被‘坑’了。”移动客服人员表示:“一般首次办理免费,就算要收费也只是2元,以营业厅为主。”记者在移动营业厅询问补卡业务时,有业务员表示...
山东移动聊城分公司:为受伤住院客户上门补卡
????“先生,补卡需要本人携带有效证件通过系统认证后才可以办理(www.e993.com)2024年11月28日。不过你放心,我们会尽量帮你解决困难的……”急客户之所急,张利民一边耐心解释,一边安抚着客户情绪,同时加快速度处理手中的事务。????根据相关规定,客户办理入网、补卡等敏感业务时,必须本人持有效证件到营业厅申请办理。张利民向值班经理孟颖汇报...
运营商补换SIM卡收费虚高?不同省份、渠道价格体系混乱
佛山一家电信营业厅工作人员告诉记者,“到营业厅办理补换卡一般只需要10元,异地办卡需要20元,线上一般都是20元,不同的营业厅可能有不同的优惠政策,如果超过这一价格可能是被‘坑’了。”移动客服人员表示:“一般首次办理免费,就算要收费也只是2元,以营业厅为主。”记者在移动营业厅询问补卡业务时,有业务员表示...
【两会有啥事 我们帮你问】异地补办手机卡可以吗?央视隔空@中国移动
成都网友:岳父的手机卡丢了,但问遍了成都的移动营业厅都不能异地办理,必须把身份证寄回成都补办。他提问能不能方便一点。央视记者接到问题后,拨打了全国各地的移动、联通和电信的服务热线,但是发现只有中国移动的手机卡不能补办,我们在节目中也隔空@了中国移动。中国移动会不会回应呢?请关注央视新闻明天的节目。(...
中国联通宣布上线异地销户功能:手机卡补卡、挂失也不用回本地
11月7日消息,中国联通正式宣布,从今天开始正式上线“异地无忧”服务,其主要是解决外地不能挂失手机卡、补卡/注销必须回本地、融合业务只能是本地的号码等问题。中国联通在公告中称,“跨域服务”包括异地信息查询、停机保号/停机保号复机、移网挂失/解挂、移网开通/关闭国际或港澳台长途漫游权限等,基本上对外出...
中国移动上线在线补换卡业务:仅限普通SIM卡
IT之家3月7日消息据IT之家网友反馈,中国移动现已重新上线在线补换卡业务。用户可在中国移动App-我的-补换卡业务中进行办理。▲中国移动App-我的-补换卡业务补换卡是指用户在SIM卡损坏或丢失时申请补、换SIM卡的业务。IT之家了解到,目前上线的具体号卡业务包括在线补卡与在线换卡。需要注意的是,这一业...