内蒙古移动“智能助理”全面上岗 助力宽带效能升级
面对复杂多变的设备环境及客户要求,在“智能助理”的辅助下,家庭宽带装维人员迅速掌握了必要的技能,通过观看系统提供的操作视频教程,轻松应对各种挑战,有效提高工作效率。服务效能显著增强,智能化转型成效显著内蒙古移动依托“智能助理”实现了工单处理流程的自动化,大幅降低了人工干预的比例,显著提升了整体运营效率。据...
诺基亚获中国移动10亿美元移动宽带设备合同
环球科技报道记者陈薇据美国《华尔街日报》报道,诺基亚公司已接获来自中国移动有限公司的10亿美元合同,将为其提供移动宽带设备和服务。中国移动正在全面铺设其4G网络。诺基亚将提供TD-LTE通讯技术以及2G、3G和4G网络解决方案。根据协议,交付期从2015年第一季度开始,持续到2016年。诺基亚网络(NokiaNetworks)与...
话费突然增多,查询发现8年前被人办了宽带:地址是移动公司家属院
在张先生提供的近日沟通录音中,中国移动通信集团陕西有限公司榆林分公司市场部一负责人说,宽带办给谁在使用、是否还在使用等信息都要核实,宽带是免费的,没有费用。10086:宽带地址确为移动公司家属院10月29日下午,华商报大风新闻记者试图联系到该负责人了解情况,表明身份后,对方称正在开会挂断。随后,记者联系到1008...
作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...
一个是如果是4G套餐我们不做变更,因为在现有的技术方面,我不升5G套餐、不用5G手机,我用4G,我需要在宽带上加一个宽带的流量包,相当于一个提速包,这个提速包是按照目前每月有10元到30元不等的标准,这一块我觉得可以根据客户的不同需求,从这个渠道解决。第二,目前随着5G手机的普遍发展,我们对速率感知会越来越...
中国移动宽带,遥遥领先了吗?!
显然,这又是中国移动宽带发展一个里程碑时刻。01用户规模,已遥遥领先不到10年,中国移动宽带从零开始,一路狂奔,完成逆袭,如今已彻底改变国内宽带市场竞争格局。先看三大运营商家庭宽带总用户规模:中国移动:3.0086亿户中国电信:1.9144亿户中国联通:未公布,猜测在1.3-1.4亿户规模。从数据来看,中国...
中国移动套餐存在套路吗?亲身经历告诉你答案,办套餐时要慎重!
说到移动宽带,本身倒没有大问题,哪怕宽带网速差、稳定性低,实际上也不影响大多数用户的使用,但让人感到不舒服的是,申办宽带必须拥有中国移动的手机号,如果没有移动号码,就必须先申办一个手机号,然后选定一个套餐,再通过这个手机号开通宽带(www.e993.com)2024年11月19日。说得直白些,假设用户想要办理中国移动的宽带,就必须要满足三个条件,分别...
中国移动遭用户投诉:擅自开通增值服务、退订难及捆绑消费问题频发
还有用户反映在退订宽带及号码下所有业务时遭遇了重重困难。这些用户按照中国移动工作人员的要求,携带设备前往当地营业厅办理退订手续,却被告知存在合约限制无法办理。更令人气愤的是,有用户表示中国移动的工作人员在未经其同意的情况下,通过欺骗家中老人签订了限制性合约。这种利用信息不对称和老人认知能力有限进行营销的行为...
温州移动以未到期为由,拒绝取消宽带?
您表示已在国外,故话务员已生成工单处理,已联系您沟通,如宽带不需要使用需机主本人携带有效身份证件前往线下营业厅归还宽带相关设备取消宽带。您表示不理解,您可向中国移动服务质量监督热线10080反映。温州市移动公司2024年06月27日
第177期 给4G泼泼凉水_经济_央视网(cctv.com)
中国工程院院士、光纤传送网与宽带信息网专家邬贺铨给出了肯定的答复。邬院士介绍,此次牌照LTE/第四代数字蜂窝移动通信业务(TD-LTE)轻松实现峰值100兆,下载可达50兆。当然,与其他网络相同,多人同时使用时速度会有所下降。4G将直接带来每年过千亿元的市场规模。4G时代,国产手机、设备制造、基站建设、网络优化会迎来...
贵是硬伤!移动稳坐宽带“头把交椅”电信如何反击?
截至今年3月底,中国联通固网宽带用户达1.15亿户,其中千兆用户净增211万户,千兆宽带渗透率超两成。随着“光进铜退”的深入,运营商主推的千兆和FTTR宽带套餐为其带来了全新的增长空间。电信“贵是硬伤”移动主打“性价比”其中,主打“性价比”的移动凭借价格优势一举超越电信,并在近年来稳坐“头把交椅”。最...