更改手机套餐怎么改
2.**前往运营商营业厅**:携带有效身份证件和手机号码,前往运营商的营业厅,告知工作人员需要更改套餐的意愿和所选的新套餐。3.**使用运营商官方APP或网站**:登录运营商的官方APP或网站,在套餐管理或变更页面选择新的套餐,并按照提示完成更改操作。###四、确认更改结果在更改套餐后,需要确认更改结果是否生...
手机资费套餐升档易、降档难?上海三大运营商:合约期后可线上转高...
该用户的合约期为两年,如现在就要降档,意味着提前终止协议,按照加入套餐时双方订立的协议,需要支付4个月的套餐费作为违约金,且因为涉及到身份证认证和违约金支付问题,所以必须到线下办理。上海移动和上海联通的情况也类似。上海移动的客服人员告诉记者,套餐合约未到期的情况下,如果要降档,根据加入套餐时双方订立的协...
手机改资费怎么操作
用户可以在APP中查看当前套餐的详细信息,并直接在线更改套餐。这种方法方便快捷,无需排队等待,且可以随时随地进行操作。不过,在更改套餐前,建议仔细阅读套餐说明,确保自己了解套餐的具体内容和费用。###4.访问运营商官方网站除了手机APP外,用户还可以登录运营商的官方网站进行套餐更改。在官方网站上,用户可以查看所...
手机套餐降级难不能总是老大难
“我想从119元的套餐改为39元的套餐,尝试在APP上办理,发现只能申请变成139元、159元这类更高价格的套餐。”近日,来自广东的小云向记者反映,当自己想将话费套餐变更为更低价格时,无法在APP上办理,只能致电客服或去线下营业厅。(8月19日《工人日报》)手机用户更换更贵手机套餐时,通过APP或电话、短信等方式...
手机资费套餐升档易、降档难,律师:涉嫌侵犯消费者权益
“全国更改,8元套餐,降低资费。”在网购平台上,搜索“保号”后,相关商品十分醒目,记者观察到,销量较高的代办店铺销售过万单,24小时内就有超400人购买。通过咨询商家,记者得知,所谓的代办服务其实就是商家代替消费者投诉,办理过程中需要提供手机号码、验证码等,接听回访电话。
锐评丨帮老人改手机套餐?暑假“进村”,是最接地气的社会实践
帮老人改手机套餐、带小朋友体验嵌瓷艺术、打造百米手绘彩虹墙、复原老人和战友的黑白老照片……据报道,这个暑假,很多大学生选择回村或者进村进行“社会实践”,每天都忙不过来(www.e993.com)2024年10月15日。网络截图农村娃上大学早已是寻常事。在村民眼里,进城的大学生寒暑假回农村,不必再找活干;因所学专业与农村差异巨大,回乡的大学生往往也...
手机套餐从88元改18元,很难?中国移动:降档复杂需要专人办理
对此,中国移动相关工作人员表示,目前降档确实需要由10086客服登记后,再由专员进行回电处理,“我们的客服服务台席是有限的,所以会根据用户的需求进行划分,首次接电话的客服可能没有改套餐的权限,所以要转给相关的专员进行处理。”她表示,如果因此对用户造成困扰,会向公司反映,提升服务效率。随便唠唠:手机月租...
偷偷收费,“不能说实话”,为何取消手机套餐这么难?
某运营商市级分公司职员卢道灵告诉记者,通信套餐是可以改的,“只是对于企业来说,目的都是想多盈利,所以会通过一些方式,让你不那么容易降低套餐,但客户有这种需求,我们也不会强制不给他改”。卢道灵称,公司会对套餐升级有相关的考核,如有一些客户流量不够的,要通过打折的方式去帮他升档,“这种我们是有要求营业...
总接到“免费升级手机套餐”的电话?是运营商打的吗?
无流量限制套餐被限速解除限速需额外购买提速包今年7月上海市消费者王女士向当地消委会投诉其于2022年底在某电信运营商办理了每月168元的套餐套餐无流量限制当月使用超过一定流量后会限速但从今年1月开始限速进一步收紧导致王女士的手机下载和浏览速度变慢...
中国移动套餐存在套路吗?亲身经历告诉你答案,办套餐时要慎重!
这几年虽然又出现了8元保号套餐,但如果凭借这个8元套餐去申办宽带时,会被部分地区的运营商告知,需要更换手机套餐,然后才能与宽带绑定,而在修改套餐时,营业厅的工作人员会在套餐中额外绑定其他业务,包括但不限于彩铃、资讯之类的业务,而这些业务都会额外增加扣费。