补办手机卡有“地域差异”,还分4G和5G?市民索要补卡费被拒

因手机卖家位于广东省,反映人又拨打了广东地区的10086客服电话,得到的答复是补办手机卡只要10元钱,没有普通卡与5G卡的区分,且10元钱补办的手机卡也可用于5G手机,当地没有30元补卡一说。记者调查:仅个别营业厅可10元补卡11月5日,这位反映人表示,经与移动公司昆仑营业厅工作人员沟通,工作人员特意领回一张4G...

移动号码被注销后的补回策略及注意事项

如果移动号码被注销，用户应当立即联系所属的移动通信运营商进行补回。用户需要提供相关的身份证明和可能的服务密码以验证身份。一旦身份验证成功，运营商将能够帮助用户恢复其移动号码。但是，具体的操作步骤可能会因运营商的不同而有所差异。二、分析说明为什么移动号码会被注销：通常，移动号码被注销的原因可能有很多...

运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

今年7月，肖浩要在深圳注销北京移动号码，走的是欠费销号的路子，因为“运营商提供的可选项太少。”移动异地销号需要填写其他移动号码承接剩余话费，“说是系统原因，不填的话走不了下一步流程”。但肖浩没有可以填写的号码，几番投诉也没获得更好的解决办法，只好采取深圳移动的建议：扣完余额，欠费销号。“退不...

运营商补换SIM卡收费虚高?不同省份、渠道价格体系混乱

而针对外地号码需要异地补换卡,本地运营商的营业厅可能没有权限处理异地号码的业务,与本地号码的补换卡处理流程上有所差异,需要跨区域调取信息,因此需要收取一定的服务费。普通USIM卡最高限价1.85元/张有业内人员表示,其实SIM卡的成本不高,每张卡片约为1.5元至5元以内。三大运营商都曾通过公开招投标的方式集采...

手机卡丢了不要急,全新补卡攻略赶紧收藏!

第一种:携带身份证件去当地的营业厅办理补卡业务,不是所有营业厅都可以补卡的哦,运营商的自有营业厅才可以补换卡。门口有“沟通100”的牌子就是运营商的自有营业厅哦,进去就可以办理补换卡了。第二种:登录中国移动网上商城办理,申请在线补卡/换卡,申请过程中需拍摄并上传身份证正面、反面和免冠人像照,并填写...

广州手机用户 6月1日前不实名被“停机”?

据悉,移动近日将在各大媒体刊登公告,具体处理流程、时限等,准确信息需要以公告为准(www.e993.com)2024年11月19日。此外,目前移动也正测试进行实名制的微信号,如证实无问题,会在给用户发送的提示短信中附加上链接。如此,用户通过微信公众号就可以办理实名补登记了。业内人士认为,工信部力推用户实名登记,其实是为了应对彼时日益泛滥的垃圾短信和电话...

因无法说出三个近期拨打过的号码,农民工异地补卡被拒,中国移动回应

经全面核实，客户为外省移动号码在丰南办理异地补卡业务，因客户不能提供本号码服务密码，为保障客户信息安全，按照异地补卡相关要求，需进行“好友号码验证”。当日，在客户提供相关信息后，已为客户完成补卡。感谢广大用户的关注与支持，我公司将努力为广大客户提供优质服务，最大程度保障客户的信息安全。移动客服：异地...

移动号码用微信可实名补登记 还有1G流量福利

移动号码微信实名补登记,其实是对微信能力的一种延展应用。中国移动基于微信开放的接口能力,通过第三方开发出自身所需的定制化服务,然后接入到微信的公众号下面,使得用户通过公众号就能自助办理业务,无需前往营业厅取号排队,随时随地都能轻松完成。据了解,微信在互联网+运营商合作已经越来越成熟,而移动号码补登记就是...

移动8元“保号套餐”重新上线 运营商承诺年底前异地可补卡

中国移动表示,去年已在自有营业厅提供线下异地补卡服务。目前正和政府主管部门沟通,争取实现线上异地换卡补卡。中国联通表示,力争年底前推出自有营业厅异地销号业务。中国电信表示,将于今年10月1日起试运行异地补卡业务,明年1月1日起向所有用户开放。来源:北京晚报记者:赵莹莹...

中国移动用户跨区补卡需要本人去吗 移动异地补卡办理流程

需要。1、已通过第二代身份证实名登记的中国移动个人客户,本人携带第二代身份证原件亲自到指定营业厅办理,不可由他人代办。2、办理业务时,需要验证客户手机号码状态、客服密码、实名登记信息,并通过公安系统验证客户证件有效性、人证一致性等,全部审核通过后方可办理。