准确报出身份证号和航班,“机票退改签”骗局中谁泄露了旅客信息...

同时,川航客服人员提醒,接到航班被取消需要改签的诈骗电话、短信后,应该通过川航官方途径加以验证。“如果川航的航班出现变动,我们都是通过官方电话95378号码发短信通知旅客的,您也可以在川航微信小程序上自助快捷查询航班动态,办理机票退票、改期,选座,值机等业务。如果接到诈骗电话,可以致电官方客服,客服将记录该涉诈号...

新规来袭!机票更改出发地零费用!

从7月24日起,乘坐东方航空和上海航空的旅客在更改广东省内机场的出发地或目的地时,可以享受全额退票的优惠政策。这意味着,选择珠海、广州、深圳等地作为目的地的旅客,起飞前4小时可将原行程机票退票,并更改至省内其他机场,完全不需要支付改签费用。比如说,黄女士原计划7月26日从珠海飞往上海浦东,但由于工作原因,她...

出发前航班取消?机票“退改签”骗局需警惕

原标题：出发前航班取消？机票“退改签”骗局需警惕云南法制报记者张恒春季订购机票出游的人越来越多，一些诈骗团伙趁机利用“特价机票”“机票退改签”等幌子行骗。需要注意的是“机票改签”不仅会收到短信提示、“客服”来电，而且有“官网”确认，切莫上当受骗。近日，腾冲市公安局滇滩派出所民警接到林先生报警称...

日本发布大地震预警!去日本机票退改签免费吗?多家航司、携程、去...

携程客服则告诉中新经纬，目前平台没有接到航司的通知，需要旅客先行与航司沟通，确认可以退改后再联系平台，平台经航司核实后再进行退改。澎湃新闻消息，受日本地震影响，8月12日，在线旅游平台去哪儿发布退改政策：机票方面，截至8月12日，去哪儿已收到国航和东航涉及日本多地的机票免费退改政策。各航司之间具体...

长三角机票改签“区域通”怎么操作?问答来了

答:符合条件的东航及旗下上海航空实际承运的国内航班旅客,如果飞往上海、江苏、浙江、安徽四省市全部民航机场,或者从上述四省市机场出发,因行程临时有变,可在上述区域内变更自己的始发或者目的地机场重新购票,并且在新票使用后,旧票可全额退款。例如,一位旅客原本计划搭乘东航6月25日的“上海浦东—北京大兴”航班,...

...起飞4小时前机票“用新退旧” 长三角机票改签“区域通”,怎么...

行程临时改变,可订好的机票改签或退票却要付费,怎么办?近日,东航的“区域通”服务在一定程度上可避免上述尴尬情况(www.e993.com)2024年11月14日。问:何为“区域通”?答:符合条件的东航及旗下上海航空实际承运的国内航班旅客,如果飞往上海、江苏、浙江、安徽四省市全部民航机场,或者从上述四省市机场出发,因行程临时有变,可在上述区域内变更自己...

男子改签航班后回程机票被取消

#男子改签航班后回程机票被取消##机票代理商应采取合理方式提醒消费者#2022年10月24日,吴先生花费1788元在某购票网站上订购了“A航空2-3人往返含税次卡,提前14天预约”的机票产品,并预约了往返机票。出发当天,吴先生因走错航站楼未能赶上去程航班,于是改签了航班。结果吴先生打算网上值机准备返程时,发现回程...

特价机票退改签费高,律师建议旅客购买前看清规则

“乘客在购买机票时应当仔细核对出发地,目的地以及出发时间等信息,仔细阅读售票、退票及改签规则,弄清楚退改需要收取的费用。同时对多家航司的机票进行比较选择,择优购买,对规则不解时应及时和航司沟通,不要盲目购票。”付建建议,若与航空公司发生纠纷,可以保留好相关凭证,向相关部门投诉,或利用诉讼手段维护合法权益。

“机票改签”陷阱频现 你中招了吗?

携程旅行网相关部门对此回应:携程旅行网对客户个人隐私都有极为严密的保护系统。除了携程网能够掌握旅客航班号、手机信息等个人资料外,航空公司以及中航信系统也会第一时间接收到这些信息。海南航空公司对记者回应称,去年航班改签短信诈骗事件频发以来,海南航空公司曾启动内部排查,不过排查结果显示,客户乘机信息并不是在海...

订错机票不给退 高额退改签费何时休?

紧接着,国航、川航等航司也优化调整了客票退改范围和相关服务。国航推出其移动端购票后2小时内且航班起飞48小时前可以“无门槛”免费退,川航则对重复购买客票的旅客办理免费退票,并对同城走错出发地机场的旅客提供免费改期服务。民航局曾发文:要求航司合理确定退改签收费标准...