机票退改签骗局频发背后:谁泄露了个人信息?
对方能准确报出她的姓名、手机号、身份证号、机票价格,以及航班信息(起飞时间、起飞地、目的地、航班号),还指导她按流程办理线上退改签业务,并表示可以向她理赔航班延误险。上述起诉书称,为顺利拿到退款及赔付,李女士按对方要求一步步操作。在办理过程中,对方又向李女士提出其个人征信有问题,继而通过包含刷脸认证...
大地震预警惹担忧!日本住宿业遭大量退订,去日本机票退改签免费吗...
东方航空公司客服表示,目前东航确实发布了关于受日本地震影响航班退改签政策的规定,但对行程的日期和地点有一些限制。“规则适用的航班,需要客票中至少含有一段未使用且涉及福冈、长崎或鹿儿岛进出港,或者在这三地经停的航班;进出港截止日期在2024年8月8日至2024年8月25日之间且同一段未使用的票据,可以申请航班退款...
大地震预警!去日本机票退改签免费吗?多家航司、携程、去哪儿回应
携程客服则告诉中新经纬,目前平台没有接到航司的通知,需要旅客先行与航司沟通,确认可以退改后再联系平台,平台经航司核实后再进行退改。澎湃新闻消息,受日本地震影响,8月12日,在线旅游平台去哪儿发布退改政策:机票方面,截至8月12日,去哪儿已收到国航和东航涉及日本多地的机票免费退改政策。各航司之间具体的退...
长三角机票改签“区域通”怎么操作?问答来了
答:符合条件的东航及旗下上海航空实际承运的国内航班旅客,如果飞往上海、江苏、浙江、安徽四省市全部民航机场,或者从上述四省市机场出发,因行程临时有变,可在上述区域内变更自己的始发或者目的地机场重新购票,并且在新票使用后,旧票可全额退款。例如,一位旅客原本计划搭乘东航6月25日的“上海浦东—北京大兴”航班,...
“航班取消免费改签?”暑期来临,警方提醒警惕机票“退改签”陷阱
“上午我突然接到电话,一个自称航空公司客服的人告诉我明天出行的航班因天气原因可能无法执飞,可以给我免费改签,并且说航空公司会给我理赔。”朱女士说,原本自己也是将信将疑,可对方准确说出了她的航班信息及个人信息,过了一会还收到了一条“南航”发过来的关心,况且查询后,她发现目的地城市确实明天会有雷雨,...
机票退改签诈骗套路
机票退改签诈骗套路骗术详解精准票务信息博取信任通话的对方自称是某某航空客服,在告知航班取消后,准确报出了小王的姓名、身份证号、航班班次、起飞时间和目的地(www.e993.com)2024年9月23日。所有信息都对得上,当时小王一下生气了,这也太倒霉了吧!抛出300元赔付诱惑正当他气不打一处来时,对方给出了一个解决方案:...
“航班延误”理赔?警惕机票“退改签”骗局,消费者如何辨别?
李女士(化名)订了去年12月28日南方航空从义乌飞沈阳的航班。出发前一天,她接到自称航空公司客服人员的电话,对方称航班因故取消,需要改签或退票,可以帮李女士申请300元的赔偿金。假冒民航局工作人员李女士说:“对方称是南方航空的客服,讲述我乘坐航班的具体班次以及出发地和目的地,并报出了我身份证,告知我...
机票退费为什么不能像火车票一样?不可退改算霸王条款吗?专家解读!
因为特价机票通常是不允许退改签的,而且即使允许退改签,也会收取高额的退改签费用。机票改签、退票手续费有何规定?记者在中国民用航空局官网查询到,根据民航局发布的《关于改进民航票务服务工作的通知》(以下简称《通知》)从五个方面对航空公司完善退改签收费制度并改进服务进行了规范,特别要求制定机票退改签收费“...
黑卡小贷提醒您:防范电信网络诈骗,凝聚你我力量,让金融消费更温暖
1.机票改签诈骗犯罪分子冒充航空公司客服以“航班取消、提供退票、改签服务”为由,诱骗购票人员多次进行汇款操作,实施连环诈骗。2.兑换积分诈骗犯罪分子拨打电话谎称受害人手机积分可以兑换智能手机,如果受害人同意兑换,对方就以补足差价等理由要求先汇款到指定帐户;或者发短信提醒受害人信用卡积分可以兑换现金等,如果受...
深圳航空特价机票可以改签或申请退款吗
回答:可以,为解决旅客临时退改费用高和特价机票无法退改的出行难题,深航自2019年1月1日起实行机票退票改签阶梯费率。新规取消特价机票不得退票的规则,规定购买任何舱位等级客票的旅客均可变更客票或退票。新政策中费率计算分为“航班规定离站时间前7天(含)之前”“航班规定离站前7天至72小时(含)之前”“航班规定离...