运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

10月16日，记者以消费者身份分别致电深圳和北京移动客服热线。双方都表示，异地销号流程需要退还剩余话费，可以将其转移到其他移动号码名下。北京移动客服及北京朝阳区某家移动营业厅工作人员表示，号码归属地营业厅可以办理余额退款。“跨区销号只能余额转移。”北京朝阳区某家移动营业厅工作人员说。朱巍强调，除非运营商与...

中国移动异地补卡有风险 乘客埋单没商量

记者在7月2日来到朝阳区光华路的移动营业厅,要求补办一张归属地在南京的SIM卡。根据营业厅服务人员介绍,目前已经在内蒙古、吉林、黑龙江、河南、湖北、浙江、江苏、青海、安徽、广西、四川等地开通了异地补卡业务,可以为顾客有偿办理补卡业务,15元一张,但必须是实名制登记的SIM卡,同时机主需携带有效身份证原件并提...

运营商异地业务调查

双方都表示,异地销号流程需要退还剩余话费,可以将其转移到其他移动号码名下。北京移动客服及北京朝阳区某家移动营业厅工作人员表示,号码归属地营业厅可以办理余额退款。“跨区销号只能余额转移。”北京朝阳区某家移动营业厅工作人员说。朱巍强调,除非运营商与用户之间有特殊约定,如果没有的话,剩余话费可以按照消费者意愿转...

记站内火热的移动9元月租流量卡的销户过程

之前买过站内19的联通卡和19的电信流量卡,活动基本两年期,流量太多用不完,看到有9元80G的移动还是本归属地的卡,挺适合就下单了一张,8月份下单快递员上门激活的!套餐是39的移动花卡-宝藏版注意第⑤项,店铺每月25号前返还10元,返还5个月,我的开始没返还,第三个月提醒话费不足才查了下账单,联系店铺客服说...

2024年5月超值流量卡推荐:选购长期便宜流量套餐全攻略

归属地就是收货地址，甚至云南、新疆、西藏、北京基本上都能发货！信号、网速、延迟这块更加不用担心，移动信号属于「遥遥领先」的水平，稳定不卡。办理年龄是：18-60周岁，申请之后24小时内会出审核结果，通过之后呢就会发货了！真香卡走京东快递，由快递小哥免费上门激活，咱们提前准备好身份证原件即可。这张卡在我们...

运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难

来北京工作后，由于信号原因，他考虑转回移动，但被告知需回归属地线下营业厅办理，他只能拖了很久等回山西老家时办理(www.e993.com)2024年11月19日。但麻烦还未结束，王先生被联通和移动告知，携号转网后，原卡号话费余额需要等账单周期结束后再去当地营业厅才能退费，这导致他的原联通卡剩余话费至今还没能退还。今年8月中旬，王先生再次联系山西...

移动手机卡异地注销、异地补卡最新教程!

移动手机卡异地注销、异地补卡最新教程!移动手机卡异地注销、异地补卡最新教程!最近好多小伙伴,在办理校园卡的时候,总是会问到手机卡如何异地注销,担心毕业以后去了外地,手机卡没办法注销,也有的小伙伴担心在异地没有办法补卡,万一手机卡损坏或者遗失以后,还得回手机卡归属地补卡。

你的留言有回应!|网民问手机卡异地销户、儿童脊灰疫苗接种等

目前,三家基础电信企业的手机用户在办理手机卡销户业务时,均需持机主本人有效证件前往号码归属地办理,不能异地办理。经了解,手机卡销户时,基础电信企业要对用户姓名、产品套餐、合约计划、账单、预存款、欠费等用户资料进行核实。移动通信服务开通以来,为确保用户账户安全,防范风险,避免不法分子恶意异地销户事件发生,更...

异地遗失手机卡不再担心 中国移动重启异地补卡服务!

什么是跨区补卡?中国移动客户如在异地,即指客户手机号码归属地以外的其他省、自治区、直辖市,遇到手机SIM卡损坏或丢失的情况,可由本人携带第二代身份证,到中国移动公司指定营业厅办理跨区补卡服务。此外,中国移动客户需满足两个办理条件:一是需本人携带二代身份证亲自到指定营业厅办理,不可由他人代办,二是办理业务...

中国移动重新开放跨区补卡:只需10元

根据中国移动官方公告,通过第二代身份证实名登记的中国移动个人客户,如在异地(手机号码归属地以外的其他省、自治区、直辖市)遇到手机SIM卡损坏或丢失的情况,可由本人携带第二代身份证,到指定营业厅办理补卡。其实,中国移动本来就一直支持异地补卡的,但是起那些年全国出现多起通过身份证异地补卡导致个人金融账户被盗...