【法律问题小课堂】交了两年保费后,保险公司要求更改条款,投保人...
投保人故意不履行如实告知义务的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,并不退还保险费。投保人因重大过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但应当退还保险费。法条链接《中华人民共和国保险法》...
金融监管总局发布《保险销售行为管理办法》
金融监管总局官网9月28日消息,为保护投保人、被保险人、受益人的合法权益,规范保险销售行为,统一保险销售行为监管要求,根据《中华人民共和国保险法》《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》等法律和文件,金融监管总局近日发布《保险销售行为管理办法》(以下简称《销售办法》),自2024年3月1日起施行。
金融监管总局:对保险销售行为分阶段加以规制 禁止强制搭售和默认...
保险销售后行为是指保险公司及受其委托或者与其合作的保险中介机构、保险销售人员履行依照法律法规和监管制度规定的以及基于保险合同订立而产生的保单送达、回访、信息通知等附随义务的行为。第六条保险公司、保险中介机构应当以适当方式、通俗易懂的语言定期向公众介绍保险知识、发布保险消费风险提示,重点讲解保险条款中...
金融监管总局发布《保险销售行为管理办法》:保险公司不得使用强制...
金融界9月28日消息为保护投保人、被保险人、受益人的合法权益,规范保险销售行为,统一保险销售行为监管要求,根据《中华人民共和国保险法》《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》等法律和文件,金融监管总局近日发布《保险销售行为管理办法》(以下简称《销售办法》),自2024年3月1日起施行。规范保险...
...陕西分公司被罚1元元:未按要求妥善保管某项保险合同电话回访的...
根据处罚决定书,中国人寿保险股份有限公司陕西省分公司因未按要求妥善保管某项保险合同电话回访的录音被中国银保监会陕西监管局处以罚款一万元。公司高度重视行政处罚指出的相关问题,及时组织责任单位进行问题排查整改,后续将继续深入加强合规管理工作,强化合规教育培训,持续提高分支机构依法合规经营能力。
中国人寿天津市分公司提示您莫挂电话认真听,保险回访很重要
在实际操作中,部分消费者往往忽视甚至不愿配合接受回访,这会使消费者失去一个更好了解自己购买保险的机会,并有可能产生由于信息错误、退保损失等问题引发的一系列纠纷(www.e993.com)2024年9月15日。因此,消费者在接到回访电话时应认真对待,如实告知,维护自身合法权益。如果消费者遇到不理解的内容,可以及时向保险公司咨询,如果发现所购买保险和自己...
岳阳市保险行业协会温馨提示:莫挂电话认真听,保险回访很重要
在实际操作中,部分消费者往往忽视甚至不愿配合接受回访,这会使消费者失去一个更好了解自己购买保险的机会,并有可能产生由于信息错误、退保损失等问题引发的一系列纠纷。因此,消费者在接到回访电话时应认真对待,如实告知,维护自身合法权益。如果消费者遇到不理解的内容,可以及时向保险公司咨询,如果发现所购买保险和自己...
您对保险公司的回访电话了解多少
很多人都有过这样的经历,接到保险公司打来的电话后,第一感觉很反感,还没有听清询问事项,就迫不及待挂断电话。殊不知如果是保险公同打来的回访电话,其实很多时候,只是通过回访,以提醒客户一些重要信息。保险公司的电话回访一般包括:新契约回访、保全回访、理赔回访等。其中最常见的是人身保险新单业务新契约回访。
注意!买完保险后不要忽视核验保单、回访电话等环节
第二,重视回访。只要你买的是1年期以上的长期保险,保险公司都会进行电话回访,回访环节一般是针对消费者所投保的保险产品进行一些重点解读和风险提示,也是再次督促消费者重视保险条款并强调部分保险产品存在的风险。也就是说,回访的内容是关系到其切身利益,消费者应认真核对、阅读正式的保单条款,防止销售人员的误导以...
保险公司电话回访不用接?小心自身利益受损!
但是,很多消费者接到保险公司的电话回访会觉得没什么重要事情,就敷衍一下,或者直接挂掉。其实,不认真对待保险公司的电话回访就意味着,投保人失去一次了解所购买的保险产品的机会,也有可能丧失了一次维护自己保险权益的机会。“对于投保人来说,电话回访的内容是关系到消费者的切身利益,消费者应认真核对、阅读正式的保单...